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ユーザーがウェブサイトをブラウズしているときに"接続は安全ではない"メッセージが表示されています

問題

接続がCatoを通過すると、ユーザーはウェブサイトをブラウズ中に'接続は安全ではない'メッセージに直面します。

環境

ユーザーは、接続がCatoクラウドを通過する際にこの問題に遭遇します。

トラブルシューティング

Cato証明書がコンピュータまたはデバイスにインストールされていない場合、このエラーメッセージが表示されます。 証明書はCatoブロックまたは確認ページの表示、およびTLSインスペクション(有効化時)に使用されます。 コンピュータにCato証明書がインストールされているかどうかを検証するには、 How-to-Verify-if-Cato-or-Custom-Root-Certificate-is-Installed を参照してください。

下記のようにプライベート証明書が有効化されている場合は、代わりにプライベートCAをインストールする必要があることに注意してください。

customcert.jpg

ソリューション

返される証明書が信頼されていることを確認し、このメッセージの発生を防ぐために、デバイスに証明書をインストールしてください。 Windowsの信頼されたルート証明機関ストアに証明書をインストールするには、 TLSインスペクション用のルート証明書のインストールに従ってください。

 

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