Cato Socket ハードウェアの更新

この記事では、ハードウェア更新プロセスの一環としてCato ソケットハードウェアの置換方法を説明しています。

更新プロセスとソケット製品ライフサイクルについて詳しくは、次の記事をご参照ください。

概要

Catoは、特定のソケットハードウェアモデルがサポート終了（EOS）に近づくときに更新することがあります。これは、ハードウェアのライフサイクルの成熟、技術革新、または拡張された機能を持つプラットフォームの導入など、さまざまな理由で発生します。更新プロセスは、顧客がCatoのサポートされているサービスライフサイクルに沿ったハードウェアの交換を計画し、管理するのを支援します。

顧客は、更新時にソケットを更新の対象として受ける資格があります。更新前に、既存のインストール基盤がCatoのEOSポリシーと照合され、更新の見積もりを受け取った際に、Cato顧客エクスペリエンスチームが、更新が必要なソケットについて通知します。そのようなソケットがある場合、更新時にCatoは自動的に専用のソケットをアカウントに割り当て、追加料金はかかりません。これらのソケットは、Cato管理画面（CMA）で更新ソケット注文として表示されます。顧客が配送の詳細を提供した後、Catoは交換ソケットを出荷し、顧客はサイトでのソケットハードウェアの物理的な交換とインストールを担当します。

更新開始日は、通常の新規サブスクリプションの更新日と一致します。開始日の30日前にメール通知が送信されます。

ハードウェアの所有権、更新スケジュール、コスト、更新ウィンドウ、EOSのマイルストーンについての詳細は、Cato ソケットハードウェア更新ポリシーをご確認ください。

更新に含まれるソケットモデル

更新プロセスが適用されるソケットモデルの一覧は、この記事にあります。アカウントにハードウェア更新の必要があるかを判断するには、この記事を確認し、その後、ソケット＆アクセサリページでアカウントのソケット在庫を確認してください。このページには、アカウント内のソケットタイプと特定のハードウェアモデルの詳細が表示されます。アカウントのハードウェアモデルと記事内のリストを比較して、更新が必要なハードウェアがあるかどうかをご確認ください。

ソケット更新プロセスの理解

これは、ソケットハードウェアがEOSに近づいたために更新される際の高レベルワークフローです。必要な手続きの詳細は、以下のセクションに記載されています。

更新プロセスの一環として、アカウントが更新の見積もりを受け取った際、Cato顧客エクスペリエンスチームが、1つ以上のソケットが更新を必要としていることを通知します。
更新時に、Catoは自動的に専用のソケットをアカウントに割り当て、更新プロセスを進めます。これらのソケットは、CMAのアカウント > ソケット & アクセサリ > 出荷タブで注文タイプが更新として表示されます。
CMAに更新プロセス用のソケットが表示されたら、アカウント > ソケット & アクセサリ > 出荷タブで配送の詳細を提供します。顧客が配送の詳細を提供しない場合、Catoはソケットを出荷できません。
Catoは、標準のソケット注文処理プロセスを使用して交換ソケットを出荷します。
ソケットを物理的に設置し、CMAで既存ソケットの代替として設定します。
以前のソケットは、ロールバックのために14日間利用可能です。
ロールバック期間が終了した後、以前のソケットは無効化されます。ソケットを処分することができます。ソケットの処分に関してサポートが必要な場合は、Catoの担当者に連絡してください。

更新ソケットの発送詳細を提供する

交換用ソケットは、アカウント > ソケット & アクセサリ > 出荷タブに表示されます。これらのソケットは、注文タイプ列で更新としてラベルされているため、通常のソケット購入品と区別できます。新しいソケットの行で、他の新しいソケット注文と同じように発送詳細を入力します。 Catoはこの情報を使用して、交換用ハードウェアを正しい場所に出荷します。発送情報の提供についての詳細は、ソケット発送の監視を参照してください。

更新ソケットの配送情報を提供するには：

ナビゲーションメニューからアカウント > ソケット & アクセサリを選択します。
送付<`タブを選択します。
更新ソケット注文の行をクリックします。
必須の出荷詳細を入力します。発送に関する詳しい情報は、ソケット発送の監視を参照してください。
保存をクリックします。

既存のソケットの交換

交換プロセスは、単一のソケットを交換するのか、高可用性（HA）構成で2つのソケットを交換するのか、またはサイトのソケットがアドオンカードを使用しているかどうかによって異なります。以下の手続きは、これらの異なるシナリオに関連しています。

Catoは、交換ソケットにUSBフラッシュドライブとともに出荷されます。これが交換プロセスの一環として使用されます。このフラッシュドライブには、既存のソケットから交換用ソケットへの接続設定を自動的にコピーするソフトウェアが含まれています。これにより、交換用ソケットはインターネットに接続し、Catoから設定を受け取ることができます。ソケットがCatoに接続された後、Cato 管理アプリケーション（CMA）で置換アクションを実行して、既存のソケットをサイトから自動で解除し、代替品を割り当てます。

前提条件

既存のソケットがCatoに接続されており、ソケットバージョン26.0が実行されていることを確認してください。
- CMAでソケットがCatoに接続され、ソケットのバージョンを確認するには、ネットワーク > サイト > [サイト名] > ソケットに移動します。
交換手続きを開始する前に、既存ソケットと交換ソケットのシリアル番号を確認してください。
- シリアル番号は、ソケットデバイス自体のラベルに印刷されており、通常はリアパネルまたはユニットの底部にあります。以下の画像は、シリアル番号ステッカーの例を示しています。
  
  重要！ 既存ソケットと交換ソケットのシリアル番号がわからない場合、間違ったソケットを交換したり、誤って別のサイトに交換ソケットを割り当てたりする可能性があります。

既知の制約

X1500C ソケットは、リンク交渉のために自動ネゴシエーションモードのみをサポートします。詳細については、X1500 ソケット展開ガイドをご参照ください。

既存のソケットを交換用ソケットで交換する

この手順を使用して、既存のサイトソケットを更新交換ソケットで交換します。

既存のソケットがアドオンカードを使用している場合、下記の X1700A ソケットのアドオンを交換する方法を参照してください。

高可用性（HA）サイトでソケットを交換する場合、下記の HAサイトでのソケット交換に関する説明を参照してください。

注：単一のソケットサイトの場合、この手続きのダウンタイムは最大30分です。 HA サイトの場合、プロセス中にフェイルオーバーが予想され、ダウンタイムはありません。

既存のソケットを交換用ソケットで交換するには：

交換用ソケットの箱を開けます。ラックマウントが必要な場合は、関連するソケット展開ガイドを参照してください。
電源を接続し、交換ソケットを電源オンにします。ソケットが起動するまで3分待ちます。
交換用フラッシュドライブを既存のソケットのUSBポートに差し込みます。 USBポートの場所については、以下の画像を参照してください。
注: 既存のソケットはCatoに接続される必要があります。上記の前提条件を参照してください。
3分待ちます。接続設定がUSBドライブにコピーされます。
USBフラッシュドライブを取り外します。
USBフラッシュドライブを交換用ソケットのUSBポートのいずれかに差し込みます。 USBポートの位置は、以下の画像を参照してください。
3分待ちます。接続設定が交換ソケットにコピーされます。
USBフラッシュドライブを取り外します。
各ネットワークケーブル（LANとWAN）を既存のソケットから交換ソケットの対応するポートに移動します。
注: 潜在的な問題を回避するために、既存のソケットに接続されていた同じインターネットケーブルを使用してください。以下の画像は、サンプルのケーブル配置を示しています。設定は異なる場合があります。
ソケットがCatoクラウドに接続され、必要なバージョン更新と設定を完了するまで待ちます。このプロセスが完了すると、CMA通知エリアに通知が表示されます（以下の画像を参照）。このプロセスは最大20分かかる場合があります。 30分後にCMAに通知が表示されない場合は、サポートにお問い合わせください。
アカウント> ソケット＆アクセサリ > ソケット割り当てページで、シリアル番号に基づいて交換ソケットの行を特定します。
アカウント> ソケット＆アクセサリ > ソケット割り当てページで、交換ソケットの行の割り当てをクリックします。
ソケット割り当てウィンドウで、ソケットのサイトを選択します。
現在のソケットを交換するを選択します。
OKをクリックします。既存のソケットはサイトから未配置となり、交換ソケットが割り当てられます。交換ソケットは<`strong>ネットワーク> サイト> [サイト名] > ソケットページに接続された状態で表示されます。
注: アドオン付きのソケットの場合、現在のソケットを交換するアクションにより、CMAでアドオンタイプが交換ソケットのアドオンカードと一致するように自動設定されます。

X1700A ソケットのアドオンを交換

このセクションでは、X1700A ソケットのアドオンカードを交換する手順について説明します。

X1700C アドオン交換の理解

Catoが、アドオン付きX1700Aソケットの交換用としてX1700Cソケットを出荷する際、出荷内容には交換ソケットで使用する新しいアドオンカードが含まれています。この交換用アドオンは既存のアドオンと同一とは限りません。 Catoは、同等または拡張された接続を提供するサポートされたX1700Cアドオンを提供します。

以下の変更が適用される場合があります。

既存の2ポート銅アドオンは、4ポート銅アドオンに置き換えられます。
既存の4ポート銅アドオンは光アドオンに置き換えられ、Catoは銅の接続を維持するための銅SFPを含みます。
既存の4x10Gサポートアドオンは、同等のアドオンタイプに置き換えられます。

交換用のX1700Cソケットを設置する際、新しいアドオンを使用してください。

X1700ソケットをアドオン付きで交換するには：

電源を切った状態で交換ソケットの箱を開け、ソケットと共に出荷されたアドオンカードを取り付けます。アドオンカードは、既存ソケットのアドオンと同じスロットに取り付ける必要があります。
電源供給を接続し、交換ソケットを起動します。ソケットが起動するのを3分間待ちます。
上記の手続き内の3ステップ目を続行して、更新交換とソケットの置換を実施してください。

HAサイトでのソケット交換

HAサイトでは、まずサイトのプライマリとセカンダリのソケットを特定します。ネットワーク > サイト > [サイト名] > ソケットページに表示されているように、シリアル番号（S/N）によってソケットをプライマリまたはセカンダリとして特定することができます。

対応する物理ソケットを識別するには、シリアル番号が印刷されたステッカーを確認してください。ステッカーはSocketの裏面または底面に現れることがあります。以下の画像は、Socketのシリアル番号ステッカーを示しています。

ソケットを識別した後、セカンダリSocketを最初に上記の「リフレッシュ交換を使用したSocketの交換」セクションの手順を使って交換してください。ステップ12に次の追加があります:

ソケットの割り当てポップアップが表示されたら、交換されるソケットを選択する必要があります。上で識別したシリアル番号を使用して、正しいソケットを選択します。

CMAでネットワーク > サイト > [サイト名] > ソケットを確認し、交換されたセカンダリソケットが接続され、安定していること、そしてサイトが冗長化が完了していることを確認します。次に、プライマリソケットのためにも同様の手続きを繰り返します。手順が完了すると、既存のセカンダリSocketの交換部品はプライマリSocketの役割を持ちます。

ソケット交換の問題を管理する

ソケット交換中に問題が発生した場合は、Catoサポートにお問い合わせください。

ソケットを交換した後、以前のソケットは14日間ロールバックに利用可能です。これにより、交換手順で問題があった場合、以前のハードウェアを復元することができます。ロールバックが必要な場合は、サポートに連絡してプロセスを案内してもらってください。 14日間の期間中、以前のソケットはアカウント > ソケットと付属品 > ソケットの割り当てページに「廃止予定」のステータスで表示されます。

14日が経過すると、以前のソケットは無効化され、もうロールバックに使用することはできなくなります。