Microsoft TeamsとCatoを使用したQoSの実装

この記事では、Microsoft TeamsアプリとCatoアカウントを利用して、サービスの品質(QoS)をどのように実装するかについて説明します。

問題

デフォルトでは、Microsoft Teamsアプリでは次のトラフィックタイプを区別することはできません:音声、ビデオ、および画面の共有。 Catoは、それらを1つのアプリとして結合します。SkypeとMS Teams。したがって、各トラフィックタイプに対してQoSを個別に定義することはできません。

解決策

Microsoft Teamsでは、トラフィックタイプごとに異なるDSCPマークを割り当て、グループポリシーオブジェクト (GPO)を使用して、QoSポリシーがすべてのオペレーティングシステムとCatoクライアントに適用されるようにします。

Cato管理アプリケーションは、DSCPマークに基づいてSkypeとTeamsのための異なるアプリケーションを提供します。例えば、Skype Voice (DSCP = 46)です。

QoSとTeamsのベストプラクティスについての詳細はMicrosoftのドキュメントを参照してください。

Microsoft TeamsでのDSCPマーカーの追加

Microsoftは、可能であればエンドポイントでのDSCP標識とルーターでのポートベースのACLの組み合わせを使用することを推奨しています。 GPOを使用してクライアントの大部分を捕捉し、ポートベースのDSCPタグ付けも使用することで、モバイル、Mac、およびその他のクライアントにもQoS処理が適用され続けます(少なくとも部分的に)。

クライアントデバイスに特定のトラフィックタイプとして識別されるように、IPパケットヘッダーにDSCPマーカーを挿入するように指示するために、グループポリシーオブジェクト(GPO)を使用してQoSを実装できます。(例:音声)。 ルーターやその他のネットワークデバイスは、これを認識してトラフィックを別の、高優先度のキューに置くように設定できます。

これは、TeamsにおけるトラフィックタイプのサンプルQoS設定です:

Teams_DSCP_TrafficType.png

MS TeamsとSkypeアプリケーションをネットワークルールに追加する

ネットワークルール画面(ネットワーク機器 > ネットワークルール)で、ルールのアプリケーションを編集し、特定のトラフィックタイプのためにSkypeアプリケーションを追加します。 次のスクリーンショットは、ネットワークルールに追加できる様々なSkypeアプリケーションを示しています:

NetworkRule_DSCP.png

これは、Skype画面共有 (DSCP = 24)Skypeビデオ (DSCP = 36)に同じQoSプライオリティを適用するネットワークルールの例です:

NetworkRule_SkypeApp.png

Microsoft TeamsのためのQoSのサンプル分析

このセクションでは、サイトのアプリケーション分析の例を示します。

これは、DSCP マーカーを追加する前の Microsoft Teams トラフィックの例です:

AppAnalytics_Before.png

DSCP マーカーを追加した後、各トラフィックタイプのアナリティクスを確認できます:

AppAnalytics_After.png

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