ブロックページ - 接続性問題、接続はピアによって閉じられました

問題

ユーザーはランダムにブロックページを取得し、その理由は「接続性問題、接続はピアによって閉じられました」とされています

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問題

  • CatoでTCPプロキシがトリガーされた場合(トラフィックの加速と最適化を参照)、TCP接続中にクライアントからHTTPプロトコルリクエストを受信し、同時にサーバー側が接続を閉じる(すなわち、RSTパケットを受信した)ことがあります。 この場合、Catoはサーバーにリクエストを送信する機会がありません。
  • 上記のシナリオでは、Catoはクライアントに対して、接続を閉じたのはサーバー側であることを記載したブロックページを返信します。

 

ソリューション

  • 問題は、サーバーとの接続問題に関連している可能性があります。
  • さらなるデータは、サポートセルフサービスを通じて収集でき、クライアントとサーバーの両方のパケットキャプチャを含むトラブルシューティングファイルが生成されます。 より良いサポートを受けるには、サポートチケットを開いてください。

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