Salesforce: 애플리케이션 활동 통합 구성

이 문서에서는 Salesforce에 대한 애플리케이션 활동 통합을 구성하는 방법을 설명합니다.

개요

애플리케이션 활동은 연결된 SaaS 애플리케이션 내에서 모든 사용자가 수행한 활동에 대한 대역 외 가시성을 제공하는 API 기반 솔루션입니다. 애플리케이션 활동에 앱 내 데이터 가시성을 제공하려면 필요한 애플리케이션과의 통합을 설정해야 합니다. 통합을 생성한 후에, 필드가 변경되거나 만료된 경우 리소스 > 통합 > 통합된 앱 페이지에서 편집할 수 있습니다. 자세한 정보는 API를 통한 애플리케이션 제어 및 앱 활동에 대해 알아보십시오.

앱 활동 통합을 구성하려면 다음이 필요합니다:

  1. SaaS 애플리케이션 내에서 통합을 구성하다

  2. CMA에서 API 커넥터 생성

애플리케이션 활동에는 CASB 라이선스가 필요합니다. 이 라이센스에는 API를 통한 앱 및 데이터 제어앱 활동이 포함됩니다. CASB 라이센스 구매에 대한 자세한 내용은 Cato 담당자에게 문의하세요.

세일즈포스 통합 구성

Salesforce 구성 통합을 위해 연결된 앱을 만들기.

필수 조건

  • Salesforce Shield 또는 이벤트 모니터링에 대한 라이센스

  • 다음 권한이 제공됩니다:

    • 이벤트 로그 파일 보기

    • 보고서 실행

    • 공용 폴더에서 대시보드 보기

    • 공용 폴더에서 보고서 비밀번호가 만료되지 않음

    • API 사용됨

    • API 사용자 전용

1단계: 세일즈포스 테넌트에서 통합을 구성

Salesforce 테넌트에서 소비자 키 및 소비자 시크릿을 식별하여 CMA에 입력하세요.

세일즈포스 통합을 구성하려면:

  1. 세일즈포스 테넌트에서 설정의 빠른 검색 상자에 'App Manager'를 입력하고 App Manager를 선택하세요.

  2. 새로 연결된 앱을 클릭하세요.

  3. 이름, 연락처 이메일 ID 및 전화번호를 입력하세요.

  4. OAuth 설정 활성화를 선택하세요.

  5. 선택한 OAuth 범위에서 다음 옵션을 선택하세요:

    • 신원 URL 서비스에 액세스

    • API를 통한 사용자 데이터 관리

    • 언제든지 요청 실행

    SF_CASB.png
  6. 저장을 클릭하세요.

    연결된 앱이 생성되었습니다.

  7. 연결된 앱의 세부 사항 페이지에서 소비자 세부 정보 관리를 클릭하세요.

    컨슈머 키컨슈머 시크릿을 복사하고 저장하여 CMA에 추가할 수 있도록 합니다.

  8. 빠른 검색 상자에서 권한 집합을 검색하고 권한 집합을 클릭하세요.

  9. 새로 만들기를 클릭하세요.

  10. 레이블 이름 선택API 이름을 추가하고 새 권한 집합을 저장하세요.

  11. 위에 나열된 모든 권한을 활성화하세요.

  12. 할당 관리를 클릭한 후 할당 추가를 클릭하고 커넥터에 사용할 사용자를 추가하세요.

참고: CMA에서 세일즈포스 통합을 구성할 때, 사용자 이름비밀번호는 통합용으로 생성된 관리자의 자격 증명입니다.

2단계: CMA에서 API 커넥터 생성

필요한 애플리케이션과의 통합을 설정한 후 CMA에 상세 정보를 추가합니다.

CMA에서 API 커넥터를 생성하려면:

  1. 네비게이션 메뉴에서 자원 > 통합을 클릭합니다.

  2. 통합된 앱 탭을 클릭하십시오.

  3. 새로 만들기를 클릭합니다.

    새 통합 패널이 열립니다.

  4. 추가하려는 SaaS 애플리케이션을 선택하세요.

  5. 기능 드롭 다운에서 앱 활동을 선택합니다.

  6. 1단계 동안 생성된 상세 정보를 추가합니다.

  7. 저장을 클릭합니다.

  8. 앱은 통합된 앱 테이블에 연결됨 상태로 표시됩니다.

API를 연결한 후 클라우드 활동 대시보드에서 앱 활동을 추적할 수 있습니다. 데이터가 나타나는 데 몇 분 걸릴 수 있습니다.

알려진 제한 사항

  • 모든 활동 (세일즈포스의 이벤트 유형)이 가져옵니다

출처

  • ListEventLogFile - 이벤트 로그 파일 경로 쿼리

  • DownloadEventLogFile - 로그 파일 쿼리

  • DownloadEventLogFile - 로그 파일 쿼리

  • DocumentInfo - 문서 보강 정보 쿼리

  • UserInfo - 사용자 보강 정보 쿼리

  • GroupInfo - 그룹 보강 정보 쿼리

  • AssetInfo - 자산 보강 정보 쿼리

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