라이센스의 측정된 사용량이 해당 라이센스의 라이선스 용량을 초과하는 경우 초과 사용이 발생합니다. 사용량은 매월 측정되며, 초과 사용은 각 라이센스에 대해 독립적으로 평가됩니다.
미사용 용량은 라이센스 간 또는 지역 그룹 간에 전송하여 초과 사용을 상쇄할 수 없습니다.
초과 사용이 발생하면 고객은 해당 가이드의 초과 사용량 해결 섹션에 설명된 대로 라이선스 용량을 증가시키거나 초과 사용을 해결해야 합니다.
기본 제품(대역폭 풀 또는 ZTNA 사용자)에 대해 초과 사용이 발생하면 관련된 프리미엄 보안 및 인사이트 라이센스도 적절히 증가시켜야 합니다.
초과 사용량 알림
지정된 달의 초과 사용이 감지되면 Cato는 고객과 파트너에게 알림을 보냅니다. 알림은 달의 말에 발행되며, 초과 사용이 발생한 달에만 발송됩니다.
사용량 측정을 위한 자세한 사용 보고서와 과거 가시성이 제공됩니다. 고객은 Cato 관리 애플리케이션(CMA)을 통해 알림 수신자를 구성할 수 있습니다.
초과 사용량 해결 옵션
초과 사용이 확인되면 고객은 증가한 소비가 일시적인지 지속적인지에 따라 두 가지 옵션이 있습니다.
정산(한 번)
초과 사용이 발생한 특정 월 또는 월에 대한 일회성 비용이 부과됩니다. 이 옵션은 주로 단기 또는 계절적 사용량 급증 해결에 사용됩니다.
정방향(확장)
현재 계약 기간(코어 텀)의 나머지를 위한 초과 사용을 커버하기 위해 라이선스 용량이 증가합니다. 증가된 라이센스 수량은 측정된 초과 사용량과 같거나 커야 합니다. 고객은 초과 사용량과 같거나 더 큰 수량만 정방향 할 수 있습니다.
정방향을 선택하면 증가된 라이선스 용량은 다음 청구 기간부터 적용됩니다. 초과 사용이 발생한 월은 정방향 옵션에 따라 소급 청구되지 않습니다.
정산과 정방향에 대한 적용 가능한 가격 및 상업 조건은 고객의 상업 계약에 정의되어 있습니다.
기존 라이센스 모델에서 전환 후 초과 사용량 평가
기존 라이센스 모델에서 2027년 1월 모델로 전환하는 고객의 경우 전환 날짜 이후 첫 번째 전체 달부터 사용량 측정 및 초과 사용량 평가가 시작됩니다.
고객이 달의 중간에 전환하면 부분적인 사용량은 측정이나 초과 사용량 평가에 포함되지 않습니다. 다음 달의 첫 번째 날부터 측정된 사용량만 고려됩니다.
예를 들어, 계정이 2027년 1월 5일에 2027년 1월 모델로 전환되는 경우, 사용량 측정은 2027년 2월 1일부터 시작되며 첫 번째 초과 사용량 평가는 2월 사용량을 기준으로 합니다.
사용 정보는 여전히 부분 전환 월 동안 CMA에서 볼 수 있지만, 해당 기간은 사용량 측정이나 초과 사용량 평가에 포함되지 않습니다.
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