인터넷 방화벽을 구성하여 특정 웹사이트나 애플리케이션에 대해 프롬프트 작업을 사용할 수 있습니다． 이 웹사이트로 가려는 사용자(또는 애플리케이션을 사용하려는 사용자)는 브라우저에서 프롬프트 페이지를 보게 됩니다． 웹사이트로 계속하려면 계속하기를 클릭할 수 있습니다．

질문

가끔 사용자들이 프롬프트 페이지에서 계속하기를 클릭하지만 웹 콘텐츠가 로드되지 않습니다．

예시：

Facebook

YouTube

답변하기

이 동작은 Cato Cloud가 클라이언트 (브라우저)에게 HTML 콘텐츠인 프롬프트 페이지를 보내기 때문에 발생합니다． 그러나 브라우저는 이미지나 동영상과 같은 다른 유형의 콘텐츠를 기대하고 있습니다．

이는 프롬프트 규칙의 알려진 제한 사항입니다． 다음 섹션은 이 제한 사항에 대한 해결 방법을 설명합니다．

해결 방법

프롬프트 작업과 함께 인터넷 방화벽 규칙의 예외를 만들고 도메인 이름을 예외에 추가할 수 있습니다．

또 다른 해결책은 애플리케이션 객체 대신 인터넷 방화벽 규칙에 도메인 이름을 사용하는 것입니다． 예를 들어, Spotify 애플리케이션을 추가하지 않고 spotify.com 도메인에 대해 프롬프트 규칙을 구성합니다．