Cato 클라이언트 종료 지원 (EoS) 정책

Cato Networks는 각 운영 체제에 대해 여러 Cato 클라이언트 버전을 지원합니다． 어떤 순간에는 새로운 기능 및 최신 클라이언트 보안 업데이트가 이전 버전과 호환되지 않으며 해당 버전은 EoS로 선언됩니다． 또한，벤더가 운영 체제의 종료 (EoL)를 선언할 때，예를 들어 iOS 버전 4.0，Cato는 여전히 해당 버전을 사용하는 호스트 또는 장치가 클라이언트에 대해 지원 종료 (EoS)임을 발표할 것입니다．

클라이언트 또는 운영 체제가 EoS일 경우，Cato는 더 이상 그것을 지원하지 않으며 고객은 클라이언트 관련 문제로 티켓을 생성할 수 없습니다． EoS인 버전을 사용하고 있다면, 즉시 최신 버전으로 업그레이드할 것을 강력히 권장합니다．

특정 클라이언트에 대한 EoS에 대한 자세한 정보는 아래를 참고하세요． 특정 디바이스의 최소 지원 운영 체제에 대한 자세한 정보는 Cato 클라이언트 설치하기를 참조하세요

Cato가 특정 운영 체제에 대한 클라이언트 버전이 EoS라고 계획할 때，고객에게 EoS 날짜 6개월 전에 이메일 알림을 발송합니다． 그러나，이전 클라이언트 버전에 심각한 문제가 있는 경우 EoS 날짜가 6개월보다 짧을 수 있습니다． EoS 날짜 이후에는 Cato가 해당 버전을 지원하지 않으므로 고객은 클라이언트를 업그레이드한 후에 지원팀에 문의해야 합니다．

예시: 2월 1일，Cato는 Android 버전 2.3이 8월 1일에 EoS가 될 것이라고 발표하고 고객에게 이메일 알림을 보냅니다． 8월 1일，Android 버전 2.3은 공식적으로 EoS가 되며 고객은 이 클라이언트 버전에 대해 지원 티켓을 열 수 없습니다．

모든 최종 사용자가 실제 EoS 날짜 이전에 곧 EoS가 될 클라이언트를 업그레이드할 것을 권장합니다．

종료일 (EoL)인 운영 체제의 경우，Cato는 해당 운영 체제의 EoS를 6개월 전에 발표합니다． 운영 체제의 EoL 날짜 이후에는，고객이 해당 EoL 버전을 사용하는 호스트와 장치의 클라이언트에 대한 티켓을 열 수 없습니다．

예시: Apple은 OS X 10.11 (El Capitan)의 EoL이 2022년 9월이라고 발표했습니다． 2023년 1월에 Cato는 OS X 10.11이 설치된 호스트의 클라이언트의 EoS는 2023년 6월이라고 발표했습니다．

보안을 개선하고 최신 및 예정된 기능을 지원하기 위해，다음의 Cato 클라이언트 버전은 종료 지원 상태이며 더 이상 지원되지 않습니다：

Cato는 이러한 버전보다 높은 모든 Cato 클라이언트 버전을 공식적으로 지원합니다．