로컬에서 호스팅되는 이메일 서버는 호스팅된 이메일 서비스나 직접 인터넷으로 이메일을 전송합니다． 이메일이 전달되지 않거나 가끔 오류로 인해 반송되는 경우 문제가 발생합니다． 이 문서는 SMTP 트래픽 및 문제 해결 단계에 대한 카토의 모범 사례를 설명합니다．

로컬 SMTP 서버 모범 사례

인터넷 방화벽은 SMTP를 허용합니다

인터넷 방화벽을 구성하여 SMTP 트래픽에 대한 액세스를 허용할 것을 권장합니다． 더 많은 정보는 SMB/SMTP 아웃바운드 트래픽(또는 기타 서비스)을 허용하는 방법을 참조하십시오

SMTP 송신 규칙

카토의 IP 풀에서 IP 주소 할당하기 및 SMTP 트래픽을 위한 송신 규칙 구성． 이 구성을 권장하는 이유는 할당된 IP 주소에서 이메일 트래픽을 보낼 수 있는 직원을 제한하기 때문이며, 이는 블랙리스트가 발생하지 않도록 보장합니다.

로컬 SMTP 서버 문제 해결

다음은 내부 이메일 서버와 관련된 이메일 전달 문제를 해결하기 위한 몇 가지 제안입니다．

Cato IP 주소의 블랙리스트 작성을 위한 이메일 로그 검토

이메일이 전달되지 않는 경우 이메일이 차단되는 이유를 파악해야 합니다． 이메일의 로그 메시지는 이메일 실패의 이유를 나타낼 수 있습니다． 일부 경우에는 목적지 SMTP 호스트에서 사용하는 서드파티 IP 평판 서비스(예: Spamhaus)에 의해 전송 실패가 발생할 수 있습니다．

이러한 평판 서비스는 SMTP 발신자의 IP 주소가 신뢰할 수 있는지 여부를 나타내는 조회 서비스를 제공합니다． 대부분의 경우 Spamhaus의 정책 차단 목록(PBL)에 카토 IP가 위치하는 것을 쉽게 찾을 수 있으며, 이는 이러한 IP에서 오는 모든 SMTP 트래픽이 이메일이 수락되기 전에 SMTP 인증을 요구해야 함을 나타냅니다． 이는 예상되는 동작이며 Cato IP 범위와 관련된 평판 문제가 있음을 나타내지 않습니다．
PBL에 나열된 IP에서 아웃바운드 메일 서버를 운영하려는 경우에만 IP를 PBL에서 제거해야 합니다. 이 경우 Cato IP 주소입니다． 더 많은 정보는 Spamhaus PBL을 방문하십시오．
평판 서비스에 의해 생기는 블랙리스트 작성을 확인하기 위해 특정 웹사이트를 방문하고 Cato IP 주소가 나열되어 있는지 확인하십시오． 예를 들어, Spamhaus에는 이를 위한 온라인 IP 평판 검사기가 있습니다．
카토 송신 IP 주소가 차단 목록 중 하나에 나열된 경우 서비스에 IP 주소 제거를 요청할 수 있습니다． Spamhaus와 같은 대부분의 웹사이트에는 IP를 제거하기 위해 제출할 수 있는 간단한 온라인 양식이 있습니다．

DNS PTR 레코드 검증

SMTP 트래픽의 송신 IP에 DNS PTR 레코드(역방향 DNS)가 연결되어 있는지 확인하십시오． 송신 IP 주소에 DNS PTR 레코드가 없는 경우, Cato 지원에 문의하십시오．

참고

참고: 중국 PoP에 할당된 IP 주소에 대한 PTR 레코드는 지원되지 않습니다．

SPF 레코드 검증

이메일 도메인에 대한 SPF 레코드가 있는지 확인하십시오． SPF 레코드는 특정 도메인에 대해 이메일을 보낼 수 있는 IP 주소를 광고하는 방법입니다． 다른 SMTP 서버는 이 기록을 참조할 수 있으며, 해당 목록에 없는 IP에서 온 트래픽을 수신하면 이메일을 거부할 수 있습니다.

로컬 SMTP 서버 관련 문제 해결