Solução de problemas do "Sucesso de instalação ou código de erro: 1603" ao instalar o Cliente SDP do Windows

Problema

A instalação do Cliente Cato do Windows falha e mostra a seguinte tela:

 

Solução

  1. Abra o log do Instalador do Windows e verifique o código de erro.
  2. Se o código de erro exibido for "1603", isso indica que houve um problema geral do instalador do Windows que pode estar relacionado a permissões.
  3. Se você estiver usando MSIEXEC para a instalação do cliente, não use a opção "/j". A opção "/j" alterará o instalador para um pacote anunciado. Para detalhes sobre a opção, consulte Opções do MSIEXEC da Microsoft.  Consulte Upgrading-Cato-Windows-Client para instruções sobre como instalar/atualizar um cliente usando MSIEXEC. 
  4. Mais informações sobre o código de erro 1603 estão disponíveis neste artigo fornecido diretamente pela Microsoft.

Se você estiver enfrentando algum código de erro adicional ao instalar o Cliente Cato, por favor entre em contato com o Suporte da Cato para mais assistência.

Esse artigo foi útil?

Usuários que acharam isso útil: 0 de 2

0 comentário