Alterando o Nome da Conta e o Subdomínio

Este artigo discute como alterar o nome da sua conta e subdomínio para o Aplicativo de Gerenciamento Cato (CMA).

Visão Geral

O nome da sua conta é o nome da sua instância do CMA.

O subdomínio é usado como a URL para sua instância do CMA e a URL para Acesso ao Navegador. Se um usuário SDP foi provisionado em duas contas com o mesmo endereço de e-mail, o subdomínio é utilizado para identificar a qual conta se conectar.

Ambos o nome da conta e o subdomínio podem ser alterados após sua conta ser criada e Usuários SDP tenham sido provisionados, sem impacto nas suas políticas de segurança e com impacto mínimo nos seus Usuários SDP.

Exemplo de Caso de Uso

A Empresa ABC recentemente mesclou-se com outra empresa e renomeou-se para um novo nome. Eles precisam atualizar sua URL do portal de Acesso ao Navegador para refletir a nova marca de modo que seja fácil para os usuários SDP identificar o nome da conta de sua empresa. A empresa precisa gerenciar essa mudança sem impacto na sua postura de segurança e impacto mínimo nos Usuários SDP.

A empresa abre um ticket com o Suporte para alterar o nome da sua conta e alterar o subdomínio para o CMA. Quando o nome é alterado, não há mudança na Segurança, Rede ou Configuração de Acesso da empresa, e os Usuários SDP não são desconectados.

O departamento de TI envia um email aos usuários de Acesso ao Navegador informando-os que a URL que eles usam foi atualizada para refletir o novo nome da empresa. Eles conseguem acessar a URL atualizada usando suas credenciais existentes.

Alteração do Nome da Conta e Subdomínio

Esta seção descreve como alterar o nome da sua conta e subdomínio e explica o impacto dessa alteração.

Alteração do Nome da Conta

Para alterar o nome da sua conta, entre em contato com seu representante oficial da Cato e forneça os detalhes do novo nome da conta. O novo nome da conta deve ser único e diferente do atual e dos nomes de conta anteriores do CMA.

Impactos da Alteração do Nome da Conta

Após o nome da conta ser alterado, apenas o novo nome da conta pode ser usado para acessar o Portal do Usuário.

Mudanças no nome da sua conta não impactam:

  • Qualquer configuração ou política de segurança
  • A conectividade de seus Usuários SDP
  • Seu Subdomínio

Alteração do Subdomínio

Você pode alterar seu subdomínio a partir do CMA.

A partir de setembro de 2023, hifens não são mais suportados ao alterar o subdomínio para sua conta.

Para alterar seu subdomínio:

Alterar Subdomínio
  1. No menu de navegação, clique em Acesso à Nuvem > Single Sign-On.
  2. Na seção Subdomínio Cato, altere seu subdomínio.
  3. Clique em Salvar.

Impactos da Alteração do Subdomínio

Estes são os impactos de alterar seu Subdomínio:

  1. Os seguintes URLs são alterados para refletir seu novo subdomínio:

    • A URL para sua instância do CMA
    • A URL do Portal de Acesso ao Navegador
  2. Se você tiver dispositivos com Pré Login ativado, deve atualizar a configuração para refletir o novo subdomínio. Para mais informações, veja Usando Windows Pré Login e o Cliente SDP.

Se um usuário SDP usar o mesmo e-mail para conectar-se a mais de uma conta, apenas o novo subdomínio pode ser usado para conectar-se à sua conta.

Mudanças no seu subdomínio não impactam:

  • Qualquer configuração ou política de segurança
  • A conectividade de seus Usuários SDP
  • O nome da sua conta

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