Problema
O Socket é capaz de detectar conflitos de IP com seus endereços IP de interface configurados. Um conflito de IP existe quando dois dispositivos na mesma rede recebem o mesmo endereço IP. Por exemplo, se a interface WAN1 do Socket está atribuída ao endereço IP 192.168.50.193, e outro dispositivo na WAN também recebe o mesmo endereço IP, você verá um erro como o abaixo na página de Monitoramento da UI do Socket:
Para corrigir o conflito de IP, você pode ou alterar o endereço IP da interface do Socket, ou alterar o endereço IP do dispositivo em conflito. O endereço MAC do dispositivo em conflito também é mostrado na mensagem de erro acima e você pode verificar no seu switch e/ou roteador para identificá-lo.
Solução de problemas
- Se possível, altere o endereço IP no dispositivo em conflito na rede. Uma vez alterado, nenhuma etapa adicional é necessária.
- Se o problema persistir, pode ser feita uma captura de pacotes não filtrados na interface do Socket que relata o conflito de IP. Você pode executar o PCAP apenas por alguns segundos, dependendo de quanto tráfego está passando pela interface. Consulte How-to-Capture-Traffic-on-a-Socket para instruções sobre como capturar tráfego em um socket.
No PCAP, procure ARPs para o endereço IP da interface do Socket que vêm de um MAC não Cato. Isso indica que o conflito de IP ainda existe.
Solução
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Alterar o endereço IP do dispositivo em conflito
Como o endereço IP permanece inalterado no Socket, o aviso de conflito de IP continuará a ser exibido por um período de 24 horas, a partir do momento em que o conflito foi detectado pelo Socket. Neste caso, o aviso pode ser ignorado com segurança, e ele desaparecerá após 24 horas. -
Alterar o endereço IP do Socket
A mensagem de aviso desaparecerá assim que o endereço IP em conflito no socket for alterado.
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