Este artigo explica como a Cato comunica novos recursos e atualizações para o serviço Cato.
Cato lança regularmente novos conteúdos para produção na Cato Cloud. Para garantir que você esteja informado e atualizado com novos conteúdos, comunicamos alterações e adições através de e-mails semanais de Atualização de Produto (notas de versão).
Nota: Quando administradores do Aplicativo de Gerenciamento Cato (CMA) são excluídos, eles não são desinscritos dos e-mails de Atualização de Produto. Eles precisam cancelar a inscrição manualmente usando o link na parte inferior do e-mail.
Cada semana, no domingo (por volta das 17:00 UTC), a Cato envia um email de Atualização de Produto que descreve as novas funcionalidades e melhorias que estão gradualmente implantadas para clientes e no serviço da Cato. As mesmas informações também estão disponíveis em um artigo na seção Notas de Lançamento da Base de Conhecimento da Cato.
O email de Atualização de Produto para clientes é enviado a cada Administrador do Aplicativo de Gestão Cato.
Toda quarta-feira, a Cato envia um email de Atualização de Produto para Parceiro que descreve novas funcionalidades em Disponibilidade Antecipada (EA) e outras atualizações para Parceiros da Cato. As mesmas informações também estão disponíveis em um artigo na seção Notas de Lançamento para Parceiros da Base de Conhecimento Cato (requer Permissões de Parceiro Cato para visualizar estes artigos).
O email de Atualização de Produto para Parceiro é enviado a cada administrador do Aplicativo de Gerenciamento Cato (CMA) que está registrado como Parceiro.
A Cato anuncia as futuras versões do Cato Client nas Atualizações de Produto. Quando a nova versão está disponível para sua conta, um anúncio é exibido na área de notificação do Aplicativo de Gerenciamento Cato.
Para mais informações, consulte Melhores Práticas para Atualizações do Cato Client e Resumo das Versões do Cato Client.
Para garantir uma experiência estável e consistente para todos os administradores, a Cato evita fazer mudanças significativas no CMA sem um planejamento cuidadoso e comunicação clara. Melhorias são lançadas de forma incremental para minimizar a interrupção, permitindo que as equipes de TI se adaptem suavemente. Quaisquer atualizações significativas são anunciadas com antecedência e são projetadas para manter a continuidade nos fluxos de trabalho e funcionalidades.
Estas são as políticas da Cato para mudanças importantes no CMA e Fim de Vida/Fim de Suporte (EoL/EoS):
-
CMA - Uma mudança significativa no CMA é anunciada pelo menos 3 meses antes na Atualização de Produto
Exemplos de mudanças significativas no CMA incluem: alterar os menus de navegação e migrar uma base de regras para a nova política de LAN FW Socket Next Gen
-
Clientes - Uma versão de Cliente para um sistema operacional específico que será EoS é anunciada pelo menos 6 meses antes na Atualização de Produto, consulte Política de Fim de Suporte (EoS) para Clientes Cato
-
API - APIs GA que serão EoL são anunciadas pelo menos 3 meses antes e geralmente 6 meses antes neste artigo: Mudanças Potencialmente Disruptivas na API Cato e EoL
Estes são outros tipos de atualizações e notificações por email que são enviadas aos clientes.
Quando a Cato está pronta para lançar uma nova versão do Socket, um anúncio de Nota de Lançamento do Socket com o conteúdo da versão é exibido na área de notificação do Aplicativo de Gerenciamento Cato. O conteúdo também é publicado como um artigo na seção Notas de Lançamento do Socket da Base de Conhecimento.
Quando há uma vulnerabilidade de segurança crítica que pode impactar os clientes da Cato, um anúncio de segurança é enviado por email a todos os Administradores do Aplicativo de Gestão Cato. As mesmas informações também estão disponíveis na seção Anúncios de Segurança da Base de Conhecimento.
Às vezes, há uma mudança ou atualização no serviço da Cato que pode impactar os clientes, por exemplo, migrar uma configuração legada no Aplicativo de Gerenciamento Cato para um novo recurso. Uma notificação por email é enviada aos Administradores do Aplicativo de Gestão Cato para as contas específicas que são impactadas pela mudança. As mesmas informações também estão disponíveis na seção Notificações Gerais da Base de Conhecimento.
0 comentário
Por favor, entre para comentar.