Problema

Uma política de postura do dispositivo foi configurada para corresponder à versão 1.x do McAfee LiveSafe. No entanto, apesar de o dispositivo Windows ter a versão 1.x do McAfee LiveSafe instalada, a correspondência da política falhou, causando falha na conexão do usuário.

Ambiente

• Isso afeta o McAfee LiveSafe instalado no Windows
• McAfee LiveSafe está em execução na versão 1.x  

Solução de Problemas

• Todos os Usuários Windows tinham a versão 1.x do McAfee LiveSafe instalada em seus dispositivos.
• A seguinte Verificação de Dispositivo foi configurada para corresponder ao aplicativo e usada no Perfil de Postura do Dispositivo, que, por sua vez, é aplicada na política para usuários Windows que conectam-se ao Cato.
  
• Quando os usuários tentam se conectar, a conexão falha. Nos eventos, a regra de bloqueio aponta para a postura do dispositivo.  

Solução

Se a versão do McAfee LiveSafe for 1.x como abaixo, apesar de ter o McAfee LiveSafe na interface, isso só será correspondido quando "McAfee" for selecionado em Produto.

A seguinte regra de verificação de dispositivo precisa ser configurada.

O motivo é que a versão 1.x do McAfee LiveSafe tem funcionalidades, registros e arquivos semelhantes ao produto McAfee. Esta versão não é identificada como um produto diferente. Assim, usa a mesma assinatura que o produto McAfee.