Você pode controlar quem tem acesso à sua conta para proteger seus dados. Este artigo explica como você pode aprovar ou rejeitar uma solicitação para acessar sua conta e gerenciar quem tem acesso.
Nota
Nota: Estamos implantando atualmente um processo aprimorado para permitir o acesso à conta. Este artigo é relevante apenas para contas que já foram migradas para o novo processo. Para mais informações, veja abaixo Identificar a Página Correta de Acesso à Conta.
Para proteger seus dados, apenas aqueles a quem você concedeu permissão podem acessar sua conta. Se você receber uma solicitação para acessar sua conta, um email é enviado aos administradores que têm acesso à página Acesso à Minha Conta e uma notificação aparece como um banner no Aplicativo de Gerenciamento Cato (CMA).
Uma solicitação inclui:
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Quem está solicitando acesso
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O nível de acesso
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Por quanto tempo o acesso é válido
Na página Acesso à Minha Conta, você pode rastrear e gerenciar quem tem acesso à sua conta a qualquer momento. Se você identificar qualquer acesso não autorizado, desnecessário ou irrelevante, pode tomar medidas imediatas para revogar o acesso e garantir que sua conta continue segura.
Seu parceiro precisa verificar se você configurou uma Regra de Rede corretamente. Para visualizar as páginas relevantes em seu CMA, eles enviam uma solicitação para acessar a página de Regras de Rede. O parceiro não pode ver sua conta até que você lhes conceda acesso.
Em dezembro de 2024, a Cato começou a implantar um novo método para gerenciar o acesso à sua conta. Este artigo documenta o novo método. Se você for para Conta > Acesso à minha Conta, pode identificar qual versão sua conta está usando.
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Se a página tiver uma barra de pesquisa e filtro de status, sua conta está usando o novo método e você pode continuar para a próxima seção.
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Se a página não tiver uma barra de pesquisa ou filtro de status, sua conta está usando o método legado, e veja este artigo.
Você pode aprovar ou rejeitar uma solicitação de acesso à sua conta.
Para gerenciar o acesso à sua conta:
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No menu de navegação, clique em Conta > Acesso à Minha Conta.
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Clique na solicitação que você deseja revisar.
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(Opcional) Adicione uma Nota interna.
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Aprovar ou Rejeitar a solicitação.
Na página Conta > Acesso à Minha Conta, você pode rastrear todas as solicitações de acesso à sua conta e seu status. Os possíveis status são:
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Estado |
Explicação |
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Ativo |
Sua conta pode ser acessada pelas pessoas incluídas na solicitação. |
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Rejeitado |
Você rejeitou a solicitação e sua conta não pode ser acessada pelas pessoas incluídas na solicitação. |
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Pendente |
Uma nova solicitação que não foi Aprovada ou Rejeitada. Sua conta não pode ser acessada pelos incluídos na solicitação. |
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Expirado |
Uma solicitação ativa que ultrapassou sua data de validade. Sua conta não pode ser acessada pelas pessoas incluídas na solicitação. |
Se você não deseja mais fornecer acesso, pode revogar uma solicitação.
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