Gerenciando acesso à minha conta

Você pode controlar quem tem acesso à sua conta para proteger seus dados. Este artigo explica como você pode aprovar ou rejeitar um pedido de acesso à sua conta e gerenciar quem tem acesso.

Visão Geral

Para proteger seus dados, apenas aqueles a quem você concedeu permissão podem acessar sua conta. Se você receber uma solicitação para acessar sua conta, um email é enviado aos administradores que têm acesso à página Acesso à minha conta, e uma notificação aparece como um banner na Aplicativo de Gerenciamento Cato.

Um pedido inclui:

  • Quem está solicitando acesso

  • O nível de acesso

  • Quanto tempo o acesso será válido

Na página Acesso à Minha Conta, você pode acompanhar e gerenciar quem tem acesso à sua conta a qualquer momento. Se você identificar qualquer acesso que seja não autorizado, desnecessário ou não mais relevante, pode tomar uma ação imediata para revogar o acesso e garantir que sua conta permaneça segura.

Caso de Uso - Fornecendo Acesso ao Parceiro

Sua empresa trabalha com uma empresa SD WAN que é um parceiro oficial da Cato, e eles precisam verificar se você configurou uma Regra de Rede corretamente. Para visualizar as páginas relevantes no Aplicativo de Gerenciamento Cato, eles enviam uma solicitação para acesso de visualização à página de Políticas de Configuração de Rede. O parceiro só pode visualizar as configurações na página depois que você conceder acesso a eles.

Gerenciando Acesso à Sua Conta

Você pode aprovar ou rejeitar um pedido de acesso à sua conta.

Access_from_customer.png

Para gerenciar o acesso à sua conta:

  1. No menu de navegação, clique em Conta > Acesso À Minha Conta.

  2. Clique no pedido que deseja revisar.

  3. (Opcional) Adicionar uma Nota interna.

  4. Aprovar ou Rejeitar o pedido.

Acompanhando Solicitações de Acesso à Conta

Na página Conta > Acesso À Minha Conta, você pode rastrear todos os pedidos de acesso à sua conta e seu status. Os status possíveis são:

Status

Explicação

Ativo

Sua conta pode ser acessada pelas pessoas incluídas no pedido.

Rejeitado

Você rejeitou a solicitação, e sua conta não pode ser acessada por aqueles incluídos na solicitação.

Pendente

Uma nova solicitação que não foi aprovada ou rejeitada. Sua conta não pode ser acessada pelas pessoas incluídas no pedido.

Expirado

Um pedido ativo que excedeu sua data de validade. Sua conta não pode ser acessada por aqueles incluídos na solicitação.

Revogando Acesso

Se você não deseja mais fornecer acesso, pode revogar uma solicitação.

Para revogar um pedido:

  1. No menu de navegação, clique em Conta > Acesso À Minha Conta.

  2. Clique no pedido que deseja revogar.

  3. Clique em Revogar acesso.

  4. Na janela pop-up Revogar Acesso, clique em Revogar.

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