Gerando Relatórios de Link de Túnel

Visão Geral

A Cato fornece modelos de Relatório Predefinido que resumem dados para todas as histórias de última milha detectadas para sua conta pelo serviço ILMM da Cato. Isso permite que você gere um relatório que destaque as capacidades do serviço ILMM para partes interessadas relevantes na organização. O relatório de Conexão Last Mile inclui dados como ISPs e locais que geraram mais histórias, tendências de histórias de Conexão Last Mile, e informações gerais sobre o serviço para sua conta.

Você pode criar um relatório de Conexão Last Mile como um relatório recorrente ou único.

Para mais informações sobre o trabalho com relatórios, veja Relatórios Cato.

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Pré-requisitos

  • Relatórios de Conexão Last Mile estão disponíveis apenas para clientes ILMM e NOCaaS. Para mais informações sobre a assinatura destes serviços, entre em contato com seu representante da Cato.

Criando um Relatório Recorrente de Conexão Last Mile

Criar um novo Relatório Agendado e definir a Agenda de Relatório, que define com que frequência o relatório é gerado - diariamente, semanalmente ou mensalmente. Relatórios gerados são armazenados na Nuvem da Cato e podem ser enviados por email automaticamente ou baixados. O Agendamento do Relatório também define o intervalo de tempo coberto por cada relatório.

Você pode selecionar a Lista de Emails dos endereços de email para os destinatários, que podem incluir administradores do Aplicativo de Gerenciamento da Cato e usuários externos.

Para mais informações sobre Listas de Email, consulte Trabalhando com Listas de Email.

Para criar um relatório recorrente de Conexão Last Mile:

  1. No painel de navegação, selecione Início > Relatórios.
  2. Na aba Catálogo, selecione o modelo que deseja usar para gerar o relatório.
  3. Clique emGerar > Criar Agendamento.
  4. Insira um Nome do Relatório.
  5. Defina quando o relatório será gerado e enviado:
    1. Selecione a Frequência com que o relatório é enviado automaticamente: Diariamente, Semanalmente ou Mensalmente.
    2. Para relatórios Agendados Semanalmente e Mensalmente, em Todo selecione o dia em que o relatório será enviado.
  6. Em Enviar para Lista de Emails, selecione a Lista de Emails que receberá o relatório.

    Você pode clicar em Novo para criar uma nova lista de emails.

  7. Clique Salvar Agendamento. O relatório é adicionado à aba Relatórios Salvos.

Gerando um Relatório Recorrente Sob Demanda

Relatórios recorrentes são gerados automaticamente com base nas configurações de seu agendamento. Por exemplo, um relatório semanal configurado para segunda-feira é gerado toda segunda-feira. Você também pode escolher gerar manualmente um relatório recorrente sob demanda, caso em que o relatório gerado usa o intervalo de tempo definido com base no dia atual. Se um administrador gerar manualmente um relatório semanal em uma terça-feira, o intervalo de tempo do relatório será os últimos 7 dias a partir daquela terça-feira, independentemente do dia de início do relatório recorrente. Para mais informações sobre o intervalo de tempo dos relatórios recorrentes, consulte Cato Reports.

Para gerar um relatório recorrente sob demanda:

  1. No painel de navegação, selecione Início > Relatórios.
  2. Na aba Relatórios Salvos, encontre o relatório recorrente e clique Gerar Agora.
  3. Na aba PDFs Gerados, encontre o relatório e clique Baixar.

Criando um Relatório Único de Conexão Last Mile

Você pode criar um relatório único baseado no modelo de relatório de Conexão Last Mile. Você define os Filtros para os itens incluídos no relatório.

Para criar um relatório Único:

  1. No painel de navegação, selecione Início > Relatórios.
  2. Na aba Catálogo, selecione o modelo que deseja usar para gerar o relatório.
  3. Selecione Gerar > Gerar Agora.
  4. Insira um Nome do Relatório.
  5. Em Filtros, defina o Intervalo de Tempo e o Fuso Horário do relatório.
  6. Clique Gerar, o relatório é gerado e você o baixa na aba PDFs Gerados.

Compreendendo o Relatório de Conexão Last Mile

As seções no Relatório de Conexão Last Mile mostram dados para o intervalo de tempo configurado. Estas são as seções:

  • Serviço ILMM - Dados Gerais -

    • Locais ILMM - O número total de locais monitorados e não monitorados incluídos no serviço ILMM para sua conta. Locais monitorados são locais com monitoramento de desempenho ativo para pelo menos uma das conexões de última milha. Locais não monitorados são locais ainda em processo de onboard, locais onde o monitoramento foi pausado sob demanda ou locais com informações insuficientes de ISP para monitorar ativamente o local.
    • Conexões ILMM - O número total de conexões monitoradas e não monitoradas incluídas no serviço ILMM para sua conta. Conexões monitoradas são monitoradas ativamente para problemas de última milha. Conexões não monitoradas são locais onde o monitoramento foi pausado sob demanda ou conexões com informações insuficientes de ISP para monitorar ativamente a conexão e gerenciar problemas com o ISP.
    • Locais com Única WAN - O número de locais com uma única conexão WAN. Locais com única WAN carecem da resiliência de rede de melhores práticas. Recomendamos fortemente ter múltiplas conexões de última milha para cada local.

      Nota: Este número também inclui locais com conexões WAN Alternativas.

  • Resumo das Histórias

    • Provedores com Mais Histórias - ISPs que geraram o maior número de histórias de Conexão Last Mile.
    • Locais com Mais Histórias - Locais que geraram o maior número de histórias de Conexão Last Mile.
    • Resumo das Histórias - Uma divisão por tipo de histórias de conexão de última milha que ocorreram nos locais monitorados durante o período do relatório.
    • Tendências das Histórias de Conexão Last Mile - Mostra as histórias agregadas para locais monitorados durante o período do relatório gerado, divididas por tipo de história.
  • Histórias de Conexão Last Mile - Para todas as conexões monitoradas que geraram histórias, esta tabela mostra o número total de histórias para o intervalo de tempo do relatório, além da divisão por tipo de história (Local Inoperante, Conexão Inoperante, Qualidade SLA e Alt. Conexão WAN Inoperante). A tabela está ordenada pelo número de histórias geradas.

    • O porcentual de Disponibilidade da conexão é medido dividindo o intervalo de tempo em intervalos de 2 minutos e determinando se há conectividade de última milha durante cada intervalo com base em sondas de Monitoramento de Última Milha fora do túnel. Para mais informações sobre sondas de Monitoramento de Última Milha, veja abaixo.

      Nota: Disponibilidade é calculada apenas para conexões que possuem sondas configuradas. Alt. Conexões WAN não suportam sondas, e, por padrão, a conexão de Último Recurso não tem sondas habilitadas.

      Um intervalo é considerado tempo de inatividade conforme segue:

      • Para locais com Socket único - Se todas as sondas fora do túnel de uma interface específica falharem ao tentar alcançar qualquer destino durante o período.
      • Para locais HA - Se todas as sondas da mesma interface em ambos os sockets falharem ao tentar alcançar qualquer destino durante o período.

        Nota: Esta lógica assume a prática recomendada da Cato de ter uma configuração simétrica de conexões ISP para os Sockets HA.

      Entendendo as Sondas de Monitoramento de Última Milha - O recurso de Sondas de Monitoramento de Última Milha da Cato ajuda a monitorar a qualidade da conexão do ISP de última milha. Para mais informações sobre habilitar e configurar sondas, veja Sondas de Monitoramento de Última Milha e Conectividade. Você pode visualizar métricas geradas a partir das sondas na página de Análise de Rede do local (Rede > Locais > <local selecionado> Monitoramento de Locais > Análise de Rede). As métricas relacionadas às sondas de Monitoramento de Última Milha são os gráficos de Perda de Pacotes de Última Milha e Distância de Última Milha, mostrados abaixo:

      Last_Mile_Analytics.png

      Para mais informações sobre essas métricas, consulte Mostrando a Análise de Rede do Local.

      Nota

      Nota: Histórias são acionadas quando o túnel Cato desce. No entanto, em alguns casos a causa raiz não é a conexão do ISP, e as sondas ainda podem detectar conectividade. Como resultado, é possível que o relatório mostre várias histórias para um local enquanto a Disponibilidade da conexão parece não ser afetada.

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