FAQ sobre XOps

XOps é a camada de Análises da Cato que conecta Detecção de Segurança & Resposta e AIOps para fornecer insights e ferramentas de remediação guiada para ajudar você a detectar, responder e resolver incidentes de segurança e operacionais de forma eficiente.

Como foi anunciado, em 6 de agosto de 2025, as histórias de Detecção & Resposta existentes que faziam parte da oferta central do XDR estão migrando para o serviço e licença XOps aprimorados, incluindo: Prevenção de Ameaças, Rede e operações, e dados de terceiros. A Visão Geral de Histórias e Bancada de Trabalho de Histórias também vão exigir a licença XOps.

XOps introduz uma camada orientada por IA ao seu ambiente SASE. Ele combina nossas capacidades avançadas de XDR (segurança) e AIOps (rede e operações) em uma solução integrada. Projetado para impulsionar a eficiência operacional, o XOps transforma grandes volumes de eventos brutos de segurança e rede em insights claros e acionáveis.

Esta camada de IA permite que as equipes de TI e segurança entendam rapidamente o que está acontecendo em todo o seu ambiente SASE e tomem ações significativas. Por exemplo, o componente AIOps, disponível como parte da licença XOps, utiliza IA e machine learning para detectar problemas operacionais, identificar causas raízes e sugerir etapas de mitigação. Um caso prático seria prever problemas devido ao uso elevado de CPU do socket e oferecer recomendações para evitar degradação de serviço ou perda de conectividade.

A introdução do XOps significa que a licença XDR Pro está sendo descontinuada. Os clientes XDR Pro existentes serão transferidos para a nova licença XOps em sua próxima renovação. Veja abaixo para mais detalhes das histórias disponíveis com base na licença.

XOps analisa sinais de toda a sua implantação SASE. Isso inclui eventos principais como tráfego SD-WAN e Firewall, bem como dados de quaisquer serviços adicionais que você licenciar, como Prevenção de Ameaças, CASB e Monitoramento de Experiência Digital (DEM). Ao agregar esses dados, XOps entrega histórias abrangentes e insights acionáveis.

A partir de 6 de agosto de 2025, o acesso gratuito às histórias do XDR Core será descontinuado. Para continuar acessando essas histórias e obter insights operacionais ainda mais avançados e detecções de ameaças, você precisa adquirir a licença XOps. XOps inclui insights aprimorados além do que estava disponível anteriormente através do XDR Core.

Se você estiver usando as histórias do XDR Core e tiver dúvidas sobre essa transição e mudança de licença, entre em contato com seu representante Cato.

Não, não há impacto no serviço de segurança. Você continuará a receber o mesmo serviço de alta qualidade da equipe de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR) da Cato sem qualquer alteração. O serviço continuará a focar em histórias de segurança e detecções.

Histórias de Rede XDR, que anteriormente estavam incluídas no XDR Core, agora são chamadas de histórias de Operação de Site e estão incluídas na licença XOps. Clientes MDR que queiram manter a visibilidade dessas histórias podem adquirir uma licença XOps.

Clientes ILMM estão sendo migrados e mantêm acesso às telas de Detecção e Resposta conforme o esperado. A transição está sendo gerida proativamente para garantir a continuidade do serviço.

NOCaaS

Todas as histórias operacionais, incluindo ILMM (problemas operacionais de último milha, por exemplo, sessão BGP desligada, Monitoramento de Host LAN), estarão visíveis.

ILMM

Somente as histórias operacionais de último milha (Site desligado, Link desligado, Link WAN alternativo desligado, problemas de SLA de Qualidade) estarão visíveis.

Esta tabela resume as histórias disponíveis para cada licença: