Como parte do nosso compromisso de fornecer a melhor infraestrutura possível para a empresa de nossos clientes, mantemos uma Página de Status para notificá-lo sobre manutenção agendada da rede que pode afetar seu serviço.
Na Página de Status, exibimos informações atualizadas sobre o status dos serviços da Cato. Isso é dividido por funcionalidades, por exemplo, o Painel de Dispositivos e localizações geográficas, por exemplo Phoenix, AZ. Você pode optar por visualizar o histórico de serviços da Cato como uma lista ou como um calendário.
Nota: Notificações são enviadas apenas para manutenção que pode impactar seu serviço ou manutenção não agendada. Não enviamos notificações para rotina de manutenção agendada da Cato Cloud, como atualizações CMA ou atualizações do PoP com impacto mínimo (reconectando ao PoP).
Além disso, você poderá obter o status atual do serviço e o tempo de atividade de nossa rede CATO Cloud, assim como o status da nossa página de Gerenciamento.
Você também pode se inscrever na página de status para receber notificações de incidentes de duas maneiras:
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E-mail
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Telefone
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Slack
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Teams
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Webhook
Você pode optar por se inscrever para receber notificações sobre todos os serviços ou selecionar serviços específicos para receber atualizações. Você pode selecionar serviços com base em funcionalidades, por exemplo, o Painel de Dispositivos ou localizações geográficas, por exemplo Phoenix, AZ
Para se inscrever na página de status:
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Navegue até a Página de Status e clique em Inscrever-se.
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Selecione o seu método de inscrição preferido, insira as informações obrigatórias e aceite os termos e condições.
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Escolha as notificações que você gostaria de receber:
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All services: Receive notifications about all features and geographical location
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Selected Services: Choose which features and geographical locations to receive notifications about
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(Opcional) Escolha receber apenas o número mínimo de alertas por incidente.
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Clique em Salvar.
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