Usando as Ferramentas da Interface Web do Socket

Visão geral das Ferramentas de Solução de Problemas

A Interface Web do Socket possui ferramentas de rede nas abas Ferramentas e Status de Hardware que você pode usar para solucionar problemas dos links do Socket, incluindo:

  • Ping

  • Rastreamento de rota

  • Teste de Velocidade

  • iPerf

  • Uso da CPU

Para mais informações sobre a Interface Web do Socket, veja Accessing the Socket WebUI.

Iniciando Sessão na Interface Web do Socket a partir do Aplicativo de Gerenciamento Cato

Administradores com permissões de editor podem iniciar sessão automaticamente na Interface Web do Socket a partir do Aplicativo de Gerenciamento Cato.

Para iniciar sessão na Interface Web do Socket a partir do Aplicativo de Gerenciamento Cato:

  1. No menu de navegação, clique em Rede > Sites e selecione o site.

  2. No menu de navegação, clique em Configurações do Site > Socket.

  3. No menu de Ações do socket, selecione Interface Web do Socket.

O navegador abre uma nova guia e inicia sessão na Interface Web do Socket.

image.png

A Interface Web do Socket desconecta automaticamente quando a janela fica inativa por mais de 10 minutos.

Usando as Ferramentas de Rede

Após iniciar sessão na Interface Web do Socket, selecione uma das ferramentas de rede na aba Ferramentas.

Nota

Nota: O recurso Forçar Recuperação via Ignorar Internet pode impactar o serviço para o Socket, use com cautela.

Para mostrar as ferramentas de rede:

  • Na barra de menu, clique em Ferramentas. A Interface Web do Socket mostra a seção Ferramentas de Rede.

Tools_Tab.png

Usando a Ferramenta de Ping

Escolha o link do Socket e insira o nome do host ou endereço IP que você está pingando.

Estes são os tipos de links do Socket que você pode usar como interface de saída:

  • LAN - Os pacotes são enviados usando a rede LAN interna para o site.

  • ALT WAN - Os pacotes são enviados usando o Alt. Túnel WAN sobre a rede MPLS.

  • WAN via Cato - Os pacotes são enviados usando um túnel sobre a Nuvem Cato.

  • WAN <ISP> diretamente - Os pacotes são enviados usando um túnel sobre a Internet diretamente para o ISP. A Nuvem Cato é ignorada.

Para pingar o destino de um link do Socket:

  1. Na seção Ferramentas de Rede, clique na aba Ping.

    Ping.png
  2. Em Rota via, selecione o link que está enviando os pacotes.

  3. Digite o Nome do Host/IP que é o destino que você está pingando.

  4. (Opcional) Digite o número de pacotes a serem enviados no campo Contagem. Você pode digitar qualquer valor entre 1-100. Se você não inserir nenhum valor, o valor padrão de 10 será aplicado.

  5. (Opcional) Defina o Intervalo de frequência de envio de cada pacote. Se você não inserir nenhum valor, o valor padrão de 1 segundo será aplicado.

  6. Clique em Executar.

    Nota

    Nota: O valor de Contagem * Intervalo não pode exceder 120. Por exemplo, se você definir a Contagem para 50 pacotes, o Intervalo não pode ser superior a 2 segundos.

    A janela mostra os resultados do teste de ping.

Usando a Ferramenta de Rastreamento de Rota

O Rastreamento de rota é usado para identificar os roteadores (saltos) entre uma fonte e um destino. O Rastreamento de rota funciona inicialmente enviando um pacote para o IP de destino com um valor de tempo de vida (TTL) de 1. Quando o pacote atinge o primeiro roteador no caminho, o roteador decrementa o TTL em 1. Como o novo TTL é 0, o roteador descarta o pacote e responde com uma mensagem ICMP de tempo de vida excedido originada de seu próprio endereço IP. O Rastreamento de rota agora tem o endereço IP do primeiro roteador no caminho, então envia outro pacote com o valor TTL de 2 (o TTL original incrementado em 1), e o segundo roteador no caminho responde com uma mensagem de TTL excedido.

Este processo se repete até que o rastreamento de rota atinja o endereço IP de destino. Há um temporizador de 60 segundos para completar o rastreamento de rota e um máximo de 20 saltos.

Escolha o link do Socket que está usando para executar o rastreamento de rota e insira o nome do host de destino ou o endereço IP.

Estes são os tipos de links do Socket em que você pode executar o rastreamento de rota:

  • LAN - Os pacotes são enviados usando a rede LAN interna para o site.

  • ALT WAN - Os pacotes são enviados usando o Alt. Túnel WAN sobre a rede MPLS.

  • WAN via Cato - Os pacotes são enviados usando um túnel sobre a Cato Cloud.

  • WAN <ISP> diretamente - Os pacotes são enviados usando um túnel sobre a internet diretamente para o ISP. A Cato Cloud é ignorada.

Para executar o rastreamento de rota de um link do Socket:

  1. Na Seção de Ferramentas de Rede, clique na aba Rastreamento de rota.

    Rastreamento de rota.png
  2. Em Rota via, selecione o link que está enviando o pacote.

  3. Insira o Nome do Host/Endereço IP que é o destino para o rastreamento de rota.

  4. (Opcional) Insira o número de pacotes a enviar no campo de Contagem. Você pode inserir qualquer valor entre 1-200. Se você não inserir nenhum valor, o valor padrão de 5 é aplicado.

  5. (Opcional) Defina a frequência com que cada pacote é enviado. Se você não inserir nenhum valor, o valor padrão de 1 segundo é aplicado.

  6. Clique em Executar.

    Nota

    Nota: O valor de Contagem * Intervalo não pode exceder 200. Por exemplo, se você definir a Contagem para 25 pacotes, o Intervalo não pode ser superior a 8 segundos.

    A janela mostra os resultados do teste de rastreamento de rota.

Usando a Ferramenta de Teste de Velocidade

A Interface Web do Socket permite que você use o cliente Speedtest que está instalado no Socket para solucionar o desempenho da Rede dos links do Socket. A ferramenta de Speedtest pode ser usada com um servidor Speedtest escolhido aleatoriamente na Internet pública ou com o servidor em execução diretamente no PoP conectado na Cato Cloud.

Estes são os tipos de links do Socket em que você pode executar o Speedtest:

  • WAN via Cato - Os pacotes são enviados usando um túnel sobre a Cato Cloud.

  • WAN <ISP> diretamente - Os pacotes são enviados usando um túnel sobre a internet diretamente para o ISP. A Cato Cloud é ignorada.

Limitações Conhecidas para Speedtest

O mesmo CPU do Socket é responsável por gerar o tráfego para o Speedtest e enviar o tráfego do site. Estas são as velocidades de Rede do link recomendadas para resultados precisos de Speedtest:

  • Os resultados do Socket X1500 são precisos para velocidades de link de até 300 Mbps

  • Os resultados do Socket X1700 são precisos para velocidades de link de até 2000 Mbps

  • Socket Virtual (vSocket) - a precisão depende das especificações da VM e da Plataforma em nuvem

Para os resultados mais precisos, execute a ferramenta Speedtest quando houver tráfego mínimo no link. Outros tráfegos têm prioridade QoS mais alta do que o tráfego de Speedtest.

Para executar Speedtest para um link do Socket:

  1. Na seção Ferramentas de Rede, clique na aba Speedtest.

    Speedtest.png
  2. Em Servidor, selecione o servidor que está executando o Speedtest:

    • PoP Conectado Cato - o cliente Speedtest está hospedado em um PoP na Cato Cloud

    • Internet - o cliente Speedtest está hospedado em um servidor aleatório na internet pública

  3. Em Rota via, selecione o link WAN que está enviando o tráfego para o Speedtest.

  4. Clique em Executar.

    A janela mostra os resultados do Speedtest.

Usando a Ferramenta iPerf

A Interface Web do Socket permite que você use a ferramenta iPerf para solucionar problemas de desempenho da última milha entre o Socket e o PoP conectado na Cato Cloud. O Socket que está executando o cliente iPerf realiza o teste contra o servidor iPerf que está em execução no PoP conectado. Use a opção Direção para testar o desempenho de conectividade upstream ou downstream para um link WAN.

Estes são os tipos de links do Socket em que você pode executar os testes iPerf:

  • WAN via Cato - Os pacotes são enviados usando um túnel sobre a Cato Cloud.

  • WAN <ISP> diretamente - Os pacotes são enviados usando um túnel sobre a internet diretamente para o ISP. A Cato Cloud é ignorada.

Você também pode selecionar o tráfego TCP ou UDP e o tempo (segundos) entre cada fluxo de dados.

Para melhores resultados, recomendamos que você execute o teste iPerf a partir de um host que está conectado à LAN.

Limitações Conhecidas do iPerf

O mesmo Uso de CPU do Socket é responsável por gerar o tráfego para o teste iPerf e enviar o tráfego do site. Estas são as velocidades de link recomendadas para resultados precisos do iPerf:

  • Os resultados do Socket X1500 são precisos para velocidades de link de até 300 Mbps

    Nota: Os resultados do iPerf para Sockets X1500 executando a versão 19.x são precisos para velocidades de link de até 100 Mbps

  • Os resultados do Socket X1700 são precisos para velocidades de link de até 2000 Mbps

  • Virtual Socket (vSocket) - a precisão depende das especificações da VM e da plataforma em nuvem

Para resultados mais precisos, execute a ferramenta iPerf quando houver tráfego mínimo no link. Outro tráfego tem maior prioridade de QoS do que o tráfego de iPerf.

Para executar um teste iPerf para um link Socket:

  1. Na seção Ferramentas de Rede, clique na aba iPerf.

    iPerf.png
  2. A opção para Servidor é PoP Conectado Cato, a ferramenta iPerf está hospedada em um PoP na Nuvem Cato.

  3. Em Rota via, selecione o link WAN que você está usando para executar o iPerf.

  4. Selecione o Protocolo para o teste iPerf, TCP ou UDP.

  5. Defina a Direção do tráfego de teste e o Intervalo de Medição entre os fluxos de dados.

  6. Para o protocolo TCP, selecione se este teste usa Fluxos paralelos.

  7. Para o protocolo UDP, insira a Taxa de Destino (largura de banda) para o tráfego UDP.

  8. Clique em Executar.

    A janela mostra os resultados do teste iPerf.

Mostrar o Uso da CPU do Socket

A página de Status de HW apresenta informações em tempo real sobre a utilização do uso da CPU do Socket. Você pode usar esta página para monitorar as mudanças de CPU enquanto soluciona problemas do Socket.

O Uso de CPU é suportado em Versão do Socket 19.0 e superior.

WebUI_HW_Status.png

Para mostrar o Uso da CPU do Socket:

  • Na barra de menus, clique na aba Status de HW.

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