Visão Geral

O artigo a seguir cobre problemas comuns com os Clientes Linux SDP relacionados a:

• Problemas de instalação 
• Problemas de login 

Problemas de Instalação - Permissões Incorretas

Para completar a instalação do Cliente Linux SDP, veja Instalando e Executando o Cliente Linux v5.1.

O problema mais comum durante a instalação do Cliente é o problema de permissão, como visto na imagem abaixo:

Para resolver este problema de permissão, por favor, assegure-se de ter permissão para executar o arquivo (sudoer). Se você ainda estiver recebendo o erro seguinte, você deve adicionar permissão de execução ao arquivo de instalação conforme explicado abaixo:

chmod +x <arquivo de instalação>

Em seguida, execute o comando para instalar o Cliente novamente.

Problemas de Sintaxe 

Outro problema comum são erros de sintaxe para conectar-se à Cato. Por favor, consulte nossos artigos sobre Instalando e Executando o Cliente Linux para mais opções de sintaxe.

Nota: Se seu nome de usuário ou senha contiver caracteres especiais, você deve adicionar apóstrofos, por exemplo: '@senha1' em vez de @senha1.

Após a sessão ser estabelecida, você pode verificar o Status da Conexão usando os comandos da sua versão atualmente instalada - Guias de Instalação para Clientes VPN de Cato.