Важные обновления для устаревших версий клиента и Windows

Cato объявляет о важных обновлениях End of Life (EoL), которые повлияют на подключение Клиента с 1 ноября 2023 года:

• Завершение срока службы для всех версий Клиента ниже v5.0
• Завершение поддержки для версий Windows 8.1 и ниже

В начале этого года Cato объявила об окончании поддержки (EoS) для версий Клиента ранее v5.0 (Windows и macOS, Linux, iOS и Android). Начиная с 1 ноября 2023 года, все версии Клиента ранее v5.0 не смогут подключаться к сети.

Чтобы продолжить использовать Клиент Cato и получать последние функции и улучшения, обновите до последней версии. Для получения дополнительной информации о последних версиях Клиента см. Сводка версий клиента. 

Используйте Панель управления пользователями SDP, чтобы определить, какие версии Клиента используются в вашем аккаунте. 

Примечание: Клиенты для Windows выше v5.0 не поддерживаются на ОС Windows версии 8.1 и ниже. Если на ваших устройствах работают эти устаревшие версии ОС Windows, обновите устройство до последней версии ОС, а затем обновите Клиент Cato. Для получения списка поддерживаемых версий см. здесь.

Какое воздействие на мой аккаунт? 

После 1 ноября 2023 года:

• Если у вас есть устройства с версиями Клиента раньше версии v5.0, Клиент не сможет подключиться к сети.  
  Чтобы обеспечить доступ ваших пользователей к сети, обновите Клиенты в вашем аккаунте до последней версии до 1 ноября 2023 года. Для получения дополнительной информации о последних версиях Клиента см. Сводка версий клиента. 
  
  
• Если на ваших устройствах установлена версия ОС Windows 8.1 или ранее, то с этого устройства ни одна версия Клиента не сможет подключиться к сети. 
  Чтобы обеспечить доступ ваших пользователей к сети, обновите Windows до поддерживаемой версии ОС. Для получения списка поддерживаемых версий см. здесь. После того как на ваших устройствах будет установлена поддерживаемая версия Windows ОС, обновите Клиент Cato. 

Где я могу скачать последнюю версию клиента? 

Вы можете скачать последнюю версию Клиента из портала загрузки клиента.

Для получения дополнительной информации о скачивании последней версии Клиента см. Как могу скачать клиент Cato?

Кто может помочь, если у меня есть вопросы?

Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.