Продлить режим отладки диапазоны IP, доступные для удаленных пользователей

Мы выявили некорректную конфигурацию в вашей учетной записи. Диапазон IP, используемый для выделения IP-адресов удаленным пользователям, слишком мал.  

Для удаленных пользователей доступно меньше IP-адресов, чем количество лицензий SDP, используемых в вашем аккаунте. Например, в настроенном диапазоне IP есть 500 IP-адресов, однако вы используете 600 лицензий SDP.  

Это может привести к конфликтам IP, вызывающим проблемы с подключением клиента.  

Чтобы решить эту проблему, в Политике распределения IP-адресов, убедитесь, что диапазон IP-адресов содержит больше IP-адресов, чем количество Лицензий SDP, используемых в вашем Аккаунте. Вы можете посмотреть количество лицензий SDP, используемых в вашем аккаунте, на странице Доступ > Назначение лицензий. 

Какое влияние это оказывает на мой аккаунт?

Если вы не продлите режим отладки диапазон IP, доступный для удаленных пользователей, удаленные пользователи могут столкнуться с проблемами подключения.

Какое действие мне нужно предпринять?

В вашей Политике распределения IP-адресов, продлите динамический диапазон IP, чтобы у вас было больше доступных IP-адресов, чем количество удаленных пользователей в вашем Аккаунте. Вы можете посмотреть количество лицензий SDP, используемых в вашем аккаунте, на странице Доступ > Назначение лицензий. Для получения дополнительной информации о Лицензиях SDP смотрите Назначение Лицензий SDP пользователям. 

Чтобы избежать отключения удаленных пользователей, это действие должно быть выполнено как можно скорее.  

К кому я могу обратиться, если у меня есть вопросы?

Пожалуйста, свяжитесь с Поддержкой.