Проблема

Политика статуса устройства была настроена для соответствия версии 1.x McAfee LiveSafe. Тем не менее, несмотря на то, что на устройстве Windows установлена версия 1.x McAfee LiveSafe, соответствие политике не удалось, что привело к неуспешному соединению пользователя.

Среда

• Это влияет на McAfee LiveSafe, установленный на Windows
• McAfee LiveSafe работает на версии 1.x  

Устранение неполадок

• Все пользователи Windows имели установленные версии 1.x McAfee LiveSafe на своих устройствах.
• Следующая проверка устройства была настроена для соответствия приложению и использована в профиле статуса устройства, который, в свою очередь, применяется к политике для пользователей Windows, подключающихся к Cato.
  
• Когда пользователи пытаются подключиться, соединение не удается. В событиях правило блокировки указывает на статус устройства.  

Решение

Если версия McAfee LiveSafe 1.x выглядит следующим образом, несмотря на наличие McAfee LiveSafe в интерфейсе, это будет соответствовать только при выборе "McAfee" под продуктом.

Вместо этого нужно настроить следующее правило проверки устройства.

Причина в том, что версия McAfee LiveSafe 1.x имеет аналогичные функции, реестр и файлы, как и продукт McAfee. Эта версия не идентифицируется как другой продукт. Следовательно, она использует ту же сигнатуру, что и продукт McAfee.