Страница детализации мониторинга работы сайта

Эта статья объясняет, как использовать страницу детализации мониторинга работы сайта для анализа производительности и взаимодействия пользователей.

Для получения дополнительной информации о просмотре аналитики на странице мониторинга опыта работы, см. Understanding the Experience Monitoring Drill-Down Pages.

Обзор

Когда вы кликаете на конкретный сайт на странице мониторинга опыта работы, открывается страница детализации мониторинга работы сайта с данными для этого сайта. Страница показывает набор виджетов, настроенных для помощи в анализе трафика приложений для сайта. В следующих разделах описаны виджеты, отображаемые на странице.

Site_Experience_Monitoring_drilldown.png

Виджеты мониторинга качества работы сайта

Это виджеты, которые показываются для детализации и анализа данных мониторинга опыта работы сайта:

  • Сводка сайта - В верхней части страницы виджет показывает основную информацию о сайте, такую как статус соединения, статус ВРО, тип Socket и провайдер.
  • Выберите приложение - Показывает среднюю оценку качества работы и общий объём данных для популярных приложений сайта. Выберите приложение, чтобы отфильтровать страницу для отображения данных, относящихся к этому приложению. По умолчанию страница фильтруется по наиболее используемому приложению.
  • Сводка использования - Виджет справа от виджета Выберите приложение показывает информацию об использовании и трафике для выбранного приложения.
  • Наиболее активные хосты/пользователи сайта - Показывает среднюю оценку качества и общее использование за настроенный период времени для наиболее активных пользователей или хостов, которые использовали выбранное приложение. Используйте выпадающий список, чтобы выбрать данные для Узлы сайта или Пользователи

  • Оценка опыта работы с приложением для сайта - Показывает среднюю оценку опыта работы с приложением для сайта (Хорошо/ Средне/Плохо), а также график, показывающий оценку приложения за настроенный период времени в сравнении с общей оценкой для всех приложений

    Средняя оценка опыта основана на следующих метриках производительности приложения:

    • Время до первого байта
    • Подключение TCP
    • Подключение TLS
    • HTTP Задержка
    • HTTP/Ошибки (S)

    Алгоритм на основе искусственного интеллекта Cato создаёт уникальные пороги для каждого приложения.

    Для получения дополнительной информации о том, как рассчитывается Оценка качества работы приложений, см. эту статью.

  • Детали подключения - Показывает данные для различных логических узлов в сетевом пути. Для сайтов узлы включают: Узлы сайта, Socket, Туннель и выбранное Приложение. Кроме того, есть узлы для PoP Cato Cloud, через который обрабатывается трафик. Если трафик выходит из второго PoP, показываются как входящие, так и исходящие PoP. Узлы, относящиеся к назначению, также отображаются, включая:

    • Первый участок - Подключение ISP между назначением и PoP.
    • Socket назначения - Socket для сайта назначения. Например, если пользователь получает доступ к приложению WAN за сайтом Socket.

    Для получения дополнительной информации об оценке мониторинга работы для каждого узла, см. Детали подключения для мониторинга работы (EA-Socket и Последняя миля).

    Виджет также предоставляет расширяемые секции для каждого узла, позволяя более детально изучить данные, чтобы выявить потенциальные проблемы в каждой части сетевого пути. Эти описаны в следующих подразделах.

Детали подключения > Сокет

Раздел Сокет показывает следующие данные для сокетов сайта:

  • Производительность Сокета -

    • Средн. Оценка опыта - Средняя оценка опыта для производительности сокета на основе среднего использования CPU сокета (Нагрузка CPU) для сайта за настроенный диапазон времени. Эта оценка рассчитывается на основе наихудшего работающего ядра основного сокета сайта.

      • Хорошо - CPU используется меньше чем на 70%
      • Средне - CPU используется от 70% до 90%
      • Плохо - CPU используется более чем на 90%
    • Сред. Нагрузка CPU - Среднее использование CPU сокета (Нагрузка CPU) для сайта за настроенный диапазон времени (на основе наихудшего работающего ядра основного сокета сайта).

  • Нагрузка CPU - Процент использования для каждого из ядер сокета за определённый диапазон времени. Если сайт настроен с высокой доступностью (HA), график показывает использование как для основного, так и для вторичного ядра сокета.

    Socket_CPU_-_DEM.png

    Если вы заметили высокую загрузку CPU сокета, вот шаги для устранения проблемы:

    1. Получите доступ к WebUI Сокета и выберите вкладку HW Status.
    2. Проверьте текущий процент использования CPU для каждого ядра.
    3. Следите за постоянным использованием CPU выше 90%, так как это напрямую повлияет на производительность сокета и вызовет потерю пакетов и высокую задержку.

    Если вы наблюдаете постоянное высокое использование CPU совместно с потерей сетевых пакетов:

    1. Документируйте, когда происходит высокое использование CPU.
    2. Отметьте, какие ядра испытывают высокую нагрузку.
    3. Свяжитесь с Поддержкой Cato для получения помощи.

    Для получения дополнительной информации о проблемах производительности использования ЦП Socket, см. Проблемы производительности для устранения неполадок сайтов Socket.

    • Эта функция требует минимальные версии сокета, как указано ниже:

      • Для физических сокетов - версия сокета 21.1.18975
      • Для виртуальных сокетов - версия сокета 22

Детали подключения > Последняя миля

Раздел Последняя миля показывает следующие данные о качестве соединения для зашифрованного туннеля подключения к узлу PoP:

  • Производительность Последней мили -

    • Средн. Оценка опыта - Средняя оценка опыта для производительности последней мили.

      Оценка для узла Последняя миля основана на следующих метриках для Последней миля Overlay, как показано в виджетах:

      • Потеря пакетов на восходящем туннеле

        • Хорошо - потеря пакетов менее 1%.
        • Средне - потеря пакетов от 1% до 5%.
        • Плохо - потеря пакетов более 5%.

      • Потеря пакетов на нисходящем туннеле

        • Хорошо - потеря пакетов менее 1%.
        • Средне - потеря пакетов от 1% до 5%.
        • Плохо - потеря пакетов более 5%.

      • Расстояние туннеля

        • Хорошо - ниже 20 мс.
        • Средне - от 20 до 100 мс.
        • Плохо - превышает 100 мс

      Оценка, отображаемая для узла, основана на лучшем результате между двумя метриками. Например, если Потеря пакетов туннеля Хорошо, а Расстояние туннеля Плохо, то оценка узла - Хорошо.

    • Средн. Потеря пакетов - Процент пакетов, которые были потеряны на последней миле внутри туннеля для восходящего и нисходящего трафика, в среднем за настроенный диапазон времени
    • Средн. Расстояние - Расстояние между сайтом и Cato Cloud внутри туннеля, в среднем за настроенный диапазон времени

  • Графы Последней мили - Эти графы включают метрики, основанные на двух разных типах зондов. Это типы зондов и виджеты, отображаемые для каждого:

    • Оболочка - Зонды, отправленные на нешифрованное соединение последней мили за пределами туннеля для измерения качества подключения ISP к узлу PoP, независимо от зашифрованного оверлея. Это помогает выявить и диагностировать проблемы вне туннеля, которые могут повлиять на производительность последней мили для сайтов с сокетами.

      Зонды отправляются для каждого WAN-интерфейса в сокете. На виджетах отображается имя интерфейса и имя подключенного местоположения PoP, а также IP-адрес подключенного сервиса узла в PoP. Если имя PoP недоступно, отображается только IP-адрес сервиса узла.

      Примечание: Для сбора данных для функции Зондов Оболочки требуется версия сокета v21.1.18975 или выше

      Граф Описание
      Потеря пакетов Процент пакетов, потерянных на последней миле за пределами туннеля.
      Пинг туда и обратно Задержка Время пинга между данным узлом в сетевом пути (например, сайтом или устройством пользователя) и облаком Cato, измеренное вне туннеля.

    • Покрытие - Эти зонды измеряют качество соединения для соединения туннеля Cato с PoP.

      Граф Описание
      Потеря пакетов на восходящем направлении Процент пакетов, потерянных на последней миле внутри туннеля для восходящего трафика.
      Потеря пакетов на нисходящем направлении Процент пакетов, потерянных на последней миле внутри туннеля для нисходящего трафика.
      Отброшенные пакеты на восходящем направлении Процент пакетов, которые были получены, но не обработаны для восходящего трафика.
      Отброшенные пакеты на нисходящем направлении Процент пакетов, которые были получены, но не обработаны для нисходящего трафика.
      Пинг туда и обратно Задержка Расстояние между сайтом и Cato Cloud внутри туннеля.
      Возраст туннеля Общее время подключения текущего туннеля DTLS между Сокетом и PoP.
      Джиттер входящего трафика Разница во времени задержки в миллисекундах (мс) между входящими пакетами данных.
      Джиттер исходящего трафика Разница во времени задержки в миллисекундах (мс) между исходящими пакетами данных.
      Максимальная пропускная способность входящего трафика Максимальная зарегистрированная пропускная способность внутри туннеля для входящего трафика
      Максимальная пропускная способность исходящего трафика Максимальная зарегистрированная пропускная способность внутри туннеля для исходящего трафика
      Средняя пропускная способность входящего трафика Средняя входящая пропускная способность внутри туннеля для каждого линка (за период ведра)
      Средняя пропускная способность исходящего трафика Средняя исходящая пропускная способность внутри туннеля для каждого линка (за период ведра)

Детали соединения > Первый участок

Первый участок относится к подключению ISP между назначением и PoP.

Раздел Первый участок показывает следующие данные о качестве соединения для зашифрованного подключения туннеля к PoP:

  • Производительность первого участка -

    • Средн. Покрытие Качество работы - Средний уровень качества работы для первого участка производительности покрытия.

      Оценка для узла Первого участка основана на следующих метриках для Покрытия первого участка, показанных в виджетах:

      • Входящий Потери пакетов в туннеле

        • Хорошо - менее 1% потери пакетов.
        • Удовлетворительно - между 1-5% потери пакетов.
        • Неудовлетворительно - более 5% потери пакетов.

      • Входящий трафик Потери пакетов в туннеле

        • Хорошо - менее 1% потери пакетов.
        • Удовлетворительно - между 1-5% потери пакетов.
        • Неудовлетворительно - более 5% потери пакетов.

      • Время отклика туннеля

        • Хорошо - менее 20 мс.
        • Удовлетворительно - между 20-100 мс.
        • Неудовлетворительно - превышает 100 мс

      Оценка, отображаемая для узла, основана на лучшем результате между двумя метриками. Например, если Потери пакетов в туннеле хорошие, а Время отклика туннеля плохое, оценка узла будет хорошей.

      Кроме того, показаны следующие метрики для каждого WAN-канала Socket:

    • Сред. Потеря пакетов - Процент потерянных пакетов по первому участку внутри туннеля (Покрытие) для входящего и исходящего трафика, усредненный за настроенный временной диапазон
    • Сред. Время отклика - Время отклика между сайтом и Cato Cloud внутри туннеля (Покрытие), усредненное за настроенный временной диапазон
    • Сред. Качество работы Незашифрованное соединение - Средний уровень качества работы для соединения первого участка вне туннеля.

  • Графики первого участка - Эти графики включают метрики, основанные на двух различных типах зондов. Это типы зондов и виджеты, показанные для каждого из них:

    • Незашифрованное соединение - Зонды, отправленные на незашифрованное соединение первого участка вне туннеля для измерения качества соединения ISP с PoP, независимо от зашифрованного покрытия. Это помогает выявить и диагностировать проблемы вне туннеля, которые могут повлиять на производительность первого участка для сайтов Socket.

      Зонды отправляются для каждого интерфейса WAN в Socket. Виджеты показывают имя интерфейса и название подключенного местоположения PoP, а также IP-адрес подключенного узла сервиса в PoP. Если название PoP недоступно, отображается только IP-адрес узла сервиса.

      Примечание: Для сбора данных для функции Пробы нижнего уровня требуется версия Socket v21.1.18975 или выше

      График Описание
      Потеря пакетов Процент пакетов, потерянных по первому участку вне туннеля.
      Пинг туда и обратно Задержка Время пинга между данным узлом в сетевом пути (например, сайты или устройства пользователя) и облаком Cato, измеренное вне туннеля.

    • Покрытие - Эти зонды измеряют качество соединения для соединения туннеля Cato с PoP.

      График Описание
      Потеря пакетов сайта на входе Процент пакетов, потерянных по первому участку сайта назначения внутри туннеля в направлении входящего трафика.
      Потеря пакетов сайта на спаде Процент пакетов, потерянных по первому участку сайта назначения внутри туннеля в направлении исходящего трафика.
      Пинг туда и обратно Сайта Задержка Время пинга между данным узлом в сетевом пути (например, сайты или устройства пользователя) и облаком Cato, измеренное внутри туннеля.
      Возраст туннеля Общее время, в течение которого точный DTLS туннель между Socket и PoP подключен.
      Исходящий Джиттер Разница во времени задержки в миллисекундах (мс) между входящими пакетами данных.
      Приемный Джиттер Разница во времени задержки в миллисекундах (мс) между исходящими пакетами данных.
      Максимальная пропускная способность на входе Максимальная измеряемая пропускная способность внутри туннеля в направлении входящего трафика
      Максимальная пропускная способность на спаде Максимальная измеряемая пропускная способность внутри туннеля в направлении исходящего трафика
      Средняя пропускная способность на входе Средняя пропускная способность на входе внутри туннеля для каждой ссылки (по длине корзины)
      Средняя пропускная способность на спаде Средняя пропускная способность на спаде внутри туннеля для каждой ссылки (по длине корзины)

Детали соединения > Socket назначения

Раздел Socket назначения показывает данные для Socket сайта назначения. Метрики, показанные для Socket назначения, аналогичны тем, которые для Socket сайта источника. Для описаний этих метрик, см. выше, Детали соединения > Socket.

Детали подключения > Приложение

Раздел Приложение показывает следующие метрики производительности приложения:

  • Сред. Оценка -

    Средняя оценка опыта основана на следующих метриках производительности приложения:

    • Время до первого байта
    • TCP-соединение
    • TLS-соединение
    • HTTP задержка
    • Ошибка HTTP/S

    Алгоритм на базе AI от Cato создаёт уникальные пороги для каждого приложения.

    Для получения дополнительной информации о том, как рассчитывается Оценка качества работы приложений, см. эту статью.

  • Графики приложения - Эти метрики описаны в следующей таблице:
График Описание
Время до первого байта Продолжительность времени между HTTP-запросом и получением первого байта.
TCP-соединение Время, затраченное на установление TCP-соединения.
TLS-соединение Время, затраченное на установление TLS-соединения.
HTTP/S задержка Продолжительность времени между запросом и ответом.
Уровень ошибок HTTP/S Процент ошибок HTTP.
Потеря пакетов Процент пакетов, потерянных на последней миле внутри туннеля.
Расстояние Расстояние между сайтом и Cato Cloud внутри туннеля.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1

0 комментариев