Эта статья объясняет, как использовать страницу Статус в Приложении Управления Cato (CMA) для обзора статуса и производительности точек присутствия Cato и состояния обслуживания точек присутствия для подключенных площадок и пользователей.
Точка присутствия Cato - это сетевой узел в глобальной приватной магистрали Cato, известной как облако Cato. Каждая точка присутствия содержит ресурсы, необходимые для работы сети и безопасности Cato, а также услуг доступа для потоков трафика и соединений. Точки присутствия обеспечивают безопасное, высокопроизводительное подключение для всех пользователей, площадок и ресурсов, подключающихся к облаку Cato, гарантируя оптимальную производительность и низкую задержку соединений для пользователей по всему миру.
Страница Статус дает вам централизованный просмотр всех ваших активов учетной записи и их текущее состояние обслуживания в облаке Cato. Вы можете увидеть, как ваши активы распределены по платформе, к каким точкам присутствия подключены ваши площадки и удаленные пользователи, а также есть ли у каких-либо точек присутствия снижение производительности, обслуживание или инциденты. Эта видимость помогает быстро понять операционное состояние вашего глобального развертывания.
Периодически площадки или пользователи, подключенные к точке присутствия, могут испытывать проблемы с обслуживанием из-за высокого уровня перегрузки или нагрузки компонентов конкретной точки присутствия. Страница Статус предоставляет информацию о производительности точек присутствия Cato и помогает идентифицировать потенциальные проблемы с обслуживанием в специфических точках присутствия.
Информация на странице Статус полностью синхронизирована с веб-страницей состояния Cato. Обе страницы показывают информацию в реальном времени о состоянии обслуживания точек присутствия и обслуживании, а страница Статус также показывает конкретные данные, связанные с активами и услугами вашей учетной записи.
Сайт ExampleCorp в Нью-Йорке подключен к точке присутствия Нью-Йорк, и у него наблюдаются проблемы с потерей пакетов. Их команда Центра управления сетью исключила возможные причины, такие как последние мили интернет-провайдера или проблемы сокетов, и хочет провести дальнейшие исследования. На странице Статус команда видит, что в точке присутствия Нью-Йорк происходит технический инцидент. Проверив через несколько минут, команда наблюдает, что точка присутствия вернулась к оптимальному обслуживанию, и проблема была решена.
Этот раздел описывает информацию о состоянии обслуживания, показанную на странице Статус.
Сводка состояния в верхней части страницы дает обзор агрегированных статистических данных для точки присутствия, используемой сайтами и пользователями учетной записи. Метрики показывают информацию о состоянии обслуживания клиентских активов, таких как площадки или пользователи, а также количество точек присутствия, испытывающих технический инцидент или находящихся на обслуживании.
-
Вы можете добавить элементы в панель страницы фильтрации. Например, щелкните Возможно затронуто в разделе Состояние обслуживания, чтобы отфильтровать страницу и показать точки присутствия с подключенными площадками, испытывающими потенциальные проблемы с обслуживанием.
Показаны следующие метрики:
-
Используемые точки присутствия - Показывает количество использованных точек присутствия учетной записи из общего количества точек присутствия Cato и статус всех точек присутствия. Это статусы:
-
Подключен - Точка присутствия работает оптимально
-
Затронуто - Точка присутствия испытывает проблемы с производительностью
-
Отключен - Точка присутствия испытывает сбои в обслуживании
-
-
Состояние обслуживания -
-
Подключенные площадки - указывает, затронуты ли площадки перегрузкой или нагрузкой в точке присутствия, обслуживающей площадку. Например, площадка, подключенная к точке присутствия с высокой нагрузкой процессора для обслуживания этой площадки, будет показана как Возможно затронуто. Когда площадка показана как Здоровая, это указывает, что точка присутствия обслуживает площадку оптимально.
Проблемы, вызывающие статус Возможно затронуто, включают высокую нагрузку процессора, потерю пакетов и высокую загрузку памяти.
Примечания:
-
Состояние обслуживания отличается от статуса подключения сайта. Статус подключения (например, Ухудшено) относится к соединению между сайтом и точкой присутствия, тогда как состояние обслуживания относится к производительности точки присутствия при обслуживании этой площадки.
-
Клиентские площадки, которые появляются на странице Площадки как Подключено или Ухудшено, показаны на странице, а площадки, которые Отключено, не включены.
-
-
Подключенные удаленные пользователи - указывает, затронуты ли пользователи, подключающиеся с Клиентом, перегрузкой или нагрузкой в точке присутствия, к которой они подключены.
-
-
На обслуживании - Количество точек присутствия, которые в данный момент находятся на общем операционном обслуживании. Включает только точки присутствия, включенные в текущий фильтр.
-
С инцидентами - Количество точек присутствия, которые в данный момент испытывают технический инцидент. Включает только точки присутствия, включенные в текущий фильтр. Инциденты являются общими операционными инцидентами и не обязательно связаны с обслуживанием вашей учетной записи.
Таблица точек присутствия показывает данные сводки состояния для каждой точки присутствия. По умолчанию таблица отфильтрована для отображения только точек присутствия, используемых вашими сайтами учетной записи или удаленными пользователями. Точки присутствия, испытывающие проблемы с производительностью или технические инциденты, перечислены первыми, а точки присутствия с проблемами здоровья службы для площадок или пользователей также приоритетны в таблице. Точки присутствия, находящиеся на обслуживании, отображаются с иконкой обслуживания рядом с названием точки присутствия. Вы можете навести мышь на элемент, чтобы показать меню для добавления или исключения его из фильтра таблицы.
Чтобы сосредоточиться на самой важной информации, таблица точек присутствия по умолчанию отфильтрована для отображения используемых точек присутствия текущими сайтами аккаунта и пользователями. Вы можете дополнительно фильтровать данные таблицы, чтобы быстро определить информацию, связанную с конкретными точками присутствия, затронутыми площадками или пользователями, и не только. Это помогает вам проводить эффективное устранение неполадок. Для получения дополнительной информации о использовании панели фильтра для отображения конкретных данных см. Фильтрация данных на странице.
Это столбцы, показанные в таблице точек присутствия:
-
Имя точки присутствия - Имя точки присутствия, как оно отображается в Приложении Управления Cato
-
Страна - Страна, в которой физически расположена точка присутствия
-
Статус точки присутствия - Статус обслуживания для точки присутствия. Возможные значения: Подключен, Затронуто или Отключен.
-
Использование точки присутствия - Указывает, используется ли точка присутствия сайтами аккаунта или удаленными пользователями
-
Инциденты - Указывает, испытывает ли точка присутствия в данный момент технические инциденты.
-
Наведите мышь на значок инцидента, чтобы увидеть количество инцидентов и номера идентификаторов инцидентов. Щелкните на инцидент, чтобы просмотреть информацию о инциденте на веб-странице статуса Cato
-
-
Состояние обслуживания сайтов - Показывает общее количество подключенных к точке присутствия сайтов аккаунта с индикатором здоровья, который показывает здоровые (зеленый) и возможно затронутые (желтый) сайты.
-
Наведите мышь на индикатор здоровья, чтобы показать количество здоровых и возможно затронутых сайтов
-
Нажмите на число, чтобы открыть панель, показывающую площадки аккаунта, подключенные к точке присутствия, включая состояние здоровья обслуживания и страну для каждой площадки.
-
Нажмите на площадку, чтобы открыть страницу сетевой аналитики для этой площадки.
-
-
-
Состояние обслуживания удаленных пользователей - Показывает общее количество подключенных к точке присутствия удаленных пользователей аккаунта с индикатором здоровья, который показывает здоровые (зеленый) и возможно затронутые (желтый) пользователи.
-
Наведите мышь на индикатор здоровья, чтобы показать количество здоровых и возможно затронутых пользователей
-
Нажмите на число, чтобы открыть панель, показывающую пользователей аккаунта, подключенных к точке присутствия, включая статус здоровья обслуживания и страну для каждого пользователя.
-
Нажмите на пользователя, чтобы открыть страницу настроек для этого пользователя.
-
-
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.