Вы можете настроить межсетевой экран Интернета для использования действия Запрос для специфических веб-сайтов или приложений. Пользователи, которые пытаются зайти на эти веб-сайты (или использовать приложения), видят страницу запроса в своем браузере. Они могут нажать Продолжить, чтобы перейти на веб-сайт.

Вопрос

Иногда пользователи нажимают Продолжить на странице запроса, но веб-контент не загружается.

Например:

Facebook

YouTube

Ответ

Это поведение вызвано тем, что Cato Cloud отправляет  страницу  запроса клиенту (браузеру),  которая является HTML-содержимым. Однако браузер ожидает другой тип содержимого, например изображения или видео.

Это известное ограничение правила запроса. Следующий раздел объясняет обходные пути этого ограничения.

Обходной путь

Вы можете создать исключение для правила межсетевого экрана Интернета с действием запроса и добавить имя домена в исключение.

Другое решение – использовать имя домена в правиле межсетевого экрана Интернета, а не объект приложения. Например, вместо добавления приложения Spotify, настройте правило для запроса домена spotify.com.