Работа с правилами проверки состояния связи

В этой статье рассказывается, как настроить правила управления состоянием для отправки уведомлений по электронной почте в случае проблем с подключением или качеством связи.

Обзор

Используйте экран правила мониторинга для настройки Приложения Управления Cato (CMA) для отправки уведомлений, когда возникают проблемы, связанные с подключением или качеством связи в течение настроенного периода времени. Для правил подключения вы можете определить область для объектов, которые вызывают уведомление по электронной почте о проблемах с подключением. Для правил качества определите объекты, которые контролируются для порогового значения качества связи на одном или нескольких интерфейсах. Кроме того, вы можете выбрать, какие типы категорий качества вызывают отправку уведомлений по электронной почте.

Работа с упорядоченными правилами

Правила мониторинга применяются последовательно: когда возникает проблема со связью, Cato Cloud проверяет, соответствует ли она правилу. Уведомления отправляются на основе первого правила, которое соответствует проблеме, и затем Cato Cloud останавливает проверку. Каждая проблема со связью может соответствовать только одному правилу мониторинга.

Уведомление может показывать время, когда происходит событие подключения, а также включает часовой пояс, по которому рассчитано время.

Управление правилами мониторинга

Следующие разделы объясняют, как создавать, включать и управлять правилами мониторинга.

Настройка правила проверки соединения

Примечание

Примечания:

  • Для учетных записей, которые в настоящее время не имеют пользователей и групп пользователей в правилах Здоровья Соединения, с 3 ноября 2024 года они не смогут определить их как источник.

  • С 2 января 2025 года пользователи и группы пользователей больше не могут быть определены как источник в правилах Здоровья Соединения.

Для получения дополнительной информации см. эту статью.

Вы можете задать условия для правил (например, отправлять оповещение, только если проблема сохраняется в течение определенного времени или повторяется), а также задать различные правила для одного или нескольких проблем соединения типа условие (такие как переключение, пассивное отключение, отключение). Когда вы определяете несколько условий, между ними существует отношение ИЛИ.

Для правил здоровья соединения, которые включают площадки, мы не рекомендуем использовать опцию любая. Площадки могут генерировать много уведомлений, так как пользователи и группы регулярно отключаются и подключаются.

ConnectivityHealthRule.png

Чтобы настроить правило проверки соединения:

  1. В меню навигации нажмите Сеть > Правила проверки связи.

  2. На вкладке или в разделе правила моноприологии соединения, нажмите новый.

    Откроется панель новое правило проверки соединения.

  3. Настройте общие настройки для правила:

    1. Введите имя для правила.

    2. Нажмите ползунок toggle.png чтобы убедиться, что правило включено.

  4. Настройте настройки источника для правила:

    1. Выберите тип (например: площадка или группа).

    2. При необходимости выберите определенный элемент из выпадающего списка для этого типа.

  5. Настройте настройки условия (столбец вкл.) для этого правила:

    1. В вкл., выберите один или несколько пунктов подключения, которые активируют правило:

      • Любое - любой тип проблемы с подключением

      • Переключение - переключение между основным и вторичным каналами, или наоборот.

      • Основное отключение - Отключенные каналы в активном состоянии.

      • Вторичное отключение - Отключены каналы в пассивном или в последнем состоянии.

      • Отказоустойчивость сокета - Переключение между сокетами в HA конфигурации.

      • Интернет как средство транспорта - Отключение для ссылок, передающих данные через Интернет (а не Cato Cloud)

    2. В Ограничениях вы можете определить продолжительность или количество проблем с подключением, которое вызывает правило:

      • Для условий отключения вы можете определить Длительность времени, в течение которого связь или соединение отключены, прежде чем сработает правило.

      • В Случаях вы можете определить, как часто возникает проблема с подключением перед срабатыванием правила.

      Примечание

      Примечание: Настройки Ограничения оцениваются как отношение ИЛИ.

  6. (Необязательно) Настройте параметры Отслеживания для Отправки уведомлений.

    Для получения дополнительной информации о уведомлениях см. соответствующую статью для Групп подписок, Списков рассылки и Интеграций оповещений в разделе Оповещения.

  7. Нажмите Применить. Новое правило добавлено в базу правил.

  8. Нажмите Сохранить. Правила Здоровья Соединения сохранены в вашей учетной записи.

Мониторинг качества связи с помощью правил качества работы

Правила качества работы позволяют вам контролировать качество связи между площадкой и Cato Cloud. Когда качество не соответствует порогу в течение указанного времени, CMA отправляет уведомление. Второе уведомление отправляется после того, как качество связи снова соответствует порогу в течение определенного времени.

Вы можете определить область действия правила для конкретных сайтов или групп. Кроме того, определите, какие связи контролируются для интерфейсов на площадках с сокетами и соединениями IPsec. Вы должны настроить по крайней мере один порог качества для срабатывания оповещения по электронной почте в соответствии с этими категориями:

Направление

Трафик, который входит, выходит или в обоих направлениях

Потеря пакетов

Процент переданных пакетов

Расстояние (мсек)

Миллисекунды, которые пакету требуется для путешествия между источником и PoP

Джиттер (мсек)

Задержка в миллисекундах между пакетами

Перегрузка

Объем пакетов превышает доступную емкость связи, что ведет к перегрузке сети

Перегрузка измеряется на всех приоритетах пропускной способности и срабатывает, если отбрасывается более 1% пакетов для настроенной Длительности для правила.

Когда вы выбираете более одного порога качества, они оцениваются с отношением ИЛИ.

Cato рекомендует иметь отдельные правила здоровья связи для каждой связи. Это гарантирует, что если как основная, так и вторичная связи отключаются в один и тот же период, вы получите отдельные уведомления о событиях отключения и повторного подключения.

Настройка правила состояния качества связи

Настройте правило состояния качества для мониторинга качества связей между площадками и объектами в вашей учетной записи и Cato Cloud. Когда вы определяете несколько Пороговых значений, между ними существует отношение ИЛИ.

Условие правила состояния качества связи определяет пороги, которые контролируются для связи. Например, если Пороговое значение установлено на Время отклика в 100 мсек, и Ограничения установлены на 50% минут в течение 10-минутного временного интервала, это значит, что связь испытывает плохое качество расстояния в течение 5 минут из 10. Если проблема возникает в течение первых 2 минут, а затем после 1 минуты хорошего состояния связи проблема возникает еще на 3 минуты, то создается событие, и отправляется уведомление (в соответствии с настройками правила).

QualityHealthRule.png

Чтобы настроить правило состояния для мониторинга качества связи:

  1. Из меню навигации нажмите Сеть > Правила проверки связи.

  2. На вкладке или в разделе Правила качества работы нажмите Новый.

    Откроется панель Новое правило контроля качества.

  3. Настройте Общие настройки для правила:

    1. Введите Имя для правила.

    2. Выберите Направление трафика, которое активирует правило: Любое, Исходящий или Входящий трафик.

    3. Нажмите на ползунок toggle.png, чтобы убедиться, что правило включено.

  4. Настройте Источник для правила:

    1. Выберите тип (например: площадка или группа).

    2. При необходимости выберите конкретный элемент из выпадающего списка для этого типа.

  5. В разделе Сетевой интерфейс выберите один или несколько интерфейсов для правила.

    Чтобы применить правило ко всем интерфейсам, выберите Любой.

  6. В разделе Условие определите условия качества связи, которые активируют правило:

    1. Выберите одно или несколько Пороговых значений и настройте значение качества для каждого порога.

    2. Настройте Продолжительность для определения, как долго продолжается проблема качества связи.

    3. В разделе Очистить событие установите время ожидания перед отправкой уведомления "Всё в порядке".

  7. (Необязательно) Настройте опции Отслеживание для Отправки уведомлений.

    Для получения дополнительной информации об уведомлениях, обратитесь к соответствующей статье о Группах подписок, Списках рассылки и Интеграциях оповещений в разделе Оповещения.

  8. Нажмите Применить. Новое правило добавлено в базу правил.

  9. Нажмите Сохранить. Правила качества работы сохранены в вашей учетной записи.

Настройка опций Оповещений и Уведомлений

Опция Отслеживание позволяет создавать оповещения, которые активируются разными правилами, такими как правила межсетевого экрана, правила удаленной переадресации портов, оповещения о состоянии и многое другое. Для некоторых правил, таких как правила межсетевого экрана, вы можете выбрать генерацию уведомлений при совпадении правила.

Частота определяет, как часто система может создавать уведомления. Каждое событие генерирует только одно оповещение.

Чтобы настроить оповещения и уведомления для правила:

  1. В разделе Отслеживание выберите Отправить уведомление.

  2. В разделе Частота настройте, как часто уведомление отправляется получателям следующим образом:

    • Немедленно - Отправить уведомление при каждом случае.

    • Ежечасно - Отправить уведомление при первом случае, а если есть дополнительные случаи, следующее уведомление по этим случаям отправится через 1 час.

    • Ежедневно - Отправить уведомление при первом случае, а если есть дополнительные случаи, следующее уведомление по этим случаям отправится через 1 День.

    • Еженедельно - Отправить уведомление при первом случае, а если есть дополнительные случаи, следующее уведомление по этим случаям отправится через 1 неделю.

  3. В Отправить уведомление выберите Группа подписки, Список рассылки или Интеграция и выберите соответствующий элемент.

  4. Нажмите Применить, затем нажмите Сохранить.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2

0 комментариев