Начало работы с Клиентом macOS

Обзор

Клиент Cato — это проприетарное программное обеспечение для конечных точек, которое обеспечивает безопасный доступ, расширенное применение безопасности и возможности мониторинга. Загрузка, установка и подключение Клиента — это простой процесс, который позволяет вам быстро начать использовать его функции и извлекать пользу.

В зависимости от того, как ваша организация настроила политики удаленного доступа и параметры Клиента, поведение и доступные функции могут различаться. Некоторые варианты, описанные в этой статье, могут не относиться к вашей конкретной установке.

Почему использовать Клиент Cato?

Клиент работает в фоновом режиме на устройстве и содержит набор функций для обеспечения безопасности вашей сети, устройств, а также идентификации и поддержки ваших пользователей.

Возможности Клиента можно сгруппировать в шесть ключевых возможностей:

  1. Идентификация и аутентификация
  2. Состояние устройства
  3. Безопасный удаленный доступ (требуется лицензия ZTNA)
  4. Безопасный доступ в Интернет (требуется лицензия ZTNA)
  5. Цифровой опыт (требуется DEM-лицензия)
  6. Вовлеченность пользователя

Для получения дополнительной информации, смотрите Понимание возможностей Клиента Cato.

Предварительные требования

  • Уведомления системного уровня должны быть включены на устройстве для аутентификации с помощью браузера в клиенте (Встроенный браузер).
  • Клиент разрешен в фоне (это включено в Настройки > Общие настройки > Объекты входа)
  • Клиент требует разрешения на полный доступ к диску для проверки состояния устройства и сбора журналов.
  • Изучите предварительные условия (особенно минимальную операционную систему устройства), перечисленные в Подготовка к установке Клиента Cato.

Как загрузить, установить и подключиться к Клиенту

Клиент может быть автоматически установлен на вашем устройстве, что означает, что вы можете использовать инструкции ниже для добавления пользователя и подключения. Если Клиент не был установлен, вы можете загрузить и установить его, следуя инструкциям ниже:

Загрузка Клиента macOS

Вы можете загрузить Клиент macOS на ваше устройство из Портала Клиента.

Чтобы загрузить Клиент macOS с сайта Cato:

  1. Из браузера откройте портал загрузки Клиента и выберите вкладку macOS.
  2. Нажмите Загрузка. Файл установки сохраняется на вашем устройстве.

Установка Клиента macOS

После загрузки Клиента вы можете установить его на ваше устройство macOS.

Чтобы установить Клиент macOS на ваше устройство:

  1. Откройте установочный файл Клиента macOS.
  2. Следуйте инструкциям мастера установки.
  3. Когда появится всплывающее окно Установщик, введите пароль устройства.

    Installer.png
  4. В появившемся окне Блокировка расширения системы, нажмите Открыть Системные Настройки.

    System_Extension_Blocked.png
    1. Для версий macOS Sequoia (15.0) и выше:

      1. В разделе Общие настройки перейдите к Объекты входа & Расширение.
      2. В разделе Расширения нажмите на символ Сетевые расширения.

        Login_Items_and_Extenstions.png
      3. В всплывающем окне Сетевые расширения включите переключатель Клиента Cato.

        PoP_up.png
      4. Нажмите Готово.

      Примечание

      Примечание​: Вам может быть предложено разрешить Клиенту находить устройства в локальных сетях. Это не обязательно для нормальной работы Клиента.
       
    2. Для версий macOS Ventura (13.0) и выше:

      1. В разделе Конфиденциальность и безопасность нажмите Разрешить.

        Privacy___Security1__1_.png
      2. Введите Имя пользователя и Пароль, затем нажмите Разблокировать.

        Privacy___Security.png
      3. Закройте окно Конфиденциальность и безопасность.
  5. Клиент запрашивает разрешение на добавление новой конфигурации VPN, нажмите Разрешить.

    Allow_VPN.png

    Клиент установлен на вашем устройстве.

macOS_AddUser.png

Добавление нового пользователя

Вы можете добавить больше одного пользователя в Клиент. Чтобы добавить нового пользователя, на вкладке Пользователь нажмите Добавить пользователя и войдите, используя ваш email и пароль (и MFA) или SSO

Вход в Клиента

После установки Клиента войдите в систему, чтобы подключиться к сети. Вы можете войти, используя адрес электронной почты и пароль (и метод MFA) или с помощью SSO.

Вход с электронной почтой и паролем (и MFA)

В Клиенте нажмите кнопку Подключиться и введите ваш адрес электронной почты. Затем вам будет отправлено электронное письмо с инструкцией по созданию пароля.

После создания пароля вы можете войти в Клиент и подключиться к сети.

Примечание

Примечание: Вы могли получить электронное письмо с инструкцией по созданию пароля до нажатия на Подключиться.

Вход по SSO

В Клиенте нажмите кнопку Подключиться и введите ваш адрес электронной почты. Затем вы можете выбрать вход с использованием учетных данных SSO.

Подключение к сети

После добавления Пользователя в Клиент вы можете подключиться к сети.

Чтобы подключиться к сети:

  • На домашней странице Клиента нажмите кнопку Подключиться в центре щита.

    Клиент подключается к сети.

Примечание

Примечание: Это единственный поддерживаемый метод подключения к сети. Подключение из раздела Системные настройки > Сеть на устройстве не поддерживается.

Подключение к определенному PoP

По умолчанию Клиент автоматически подключается к оптимальному PoP на основе геолокации и параметров соединения. Для получения дополнительной информации о процессе подключения Клиента, смотрите Подготовка к установке Клиента Cato.

Вы можете переопределить этот процесс, вручную введя IP-адрес конкретного PoP, к которому вы хотите подключить Клиент. Чтобы просмотреть IP-адреса PoP Cato, смотрите Руководство по эксплуатационным PoP.

Manual_macOS.png

Чтобы выбрать PoP, к которому подключается Клиент:

  1. В меню навигации Клиента нажмите Пользователи.
  2. Включите IP сервера PoP.
  3. Введите IP-адрес PoP, к которому вы хотите подключить Клиент.

    Клиент подключается к вручную выбранному PoP.

Понимание статусов подключения

Вы можете посмотреть статус подключения Клиента в самом Клиенте или используя значок в трее Windows. Символы для каждого статуса подключения:

Символ Описание
Connected_macos.png
Клиент подключен.
Warningmacos1.png
Клиент подключен, но есть предупреждение.
errormacos.png
Клиент подключен, но есть ошибка.
Disconnected.png
Клиент отключен.
Disconnected_error.png
Клиент отключен из-за ошибки.
Bypass4.png
Клиент обходит облако Cato. Для получения дополнительной информации см. Защита пользователей с включенной безопасностью "Всегда Включено"

Понимание ошибок аутентификации

На основании конфигурации политики подключения Cliente Клиент проверяет, что на вашем устройстве установлено необходимое программное обеспечение или обновления, прежде чем позволит подключиться к сети. Например, Клиент проверяет наличие установленного актуального антивирусного программного обеспечения. Только безопасные и соответствующие устройства могут подключаться. Если устройство не соответствует политике подключения клиента, Клиент блокируется, и появляется уведомление с дополнительной информацией.

Как узнать, если устройство не соответствует требованиям?

Если ваше устройство не соответствует политике безопасности, Клиент не подключается и отображает сообщение, объясняющее проблему. Обычные причины включают:

  • Устаревшая версия антивирусного программного обеспечения
  • Неподдерживаемая операционная система
  • Необходимо обновить Клиент до новой версии

Нажмите Подробности в сообщении, чтобы увидеть, что не удалось. 

Client_imag.png

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 11

0 комментариев