本文解释了 Cato 如何传达新功能和服务更新。
Cato定期在Cato云中发布新内容。 为了确保您了解并及时获取新内容,我们通过每周的产品更新邮件(发行说明)来传达更改和新增内容。
注意:当Cato管理应用程序(CMA)管理员被删除时,他们不会从产品更新邮件中取消订阅。 他们需要使用邮件底部的链接手动取消订阅。
每周星期天(大约在UTC时间下午5:00),Cato发送产品更新电子邮件,描述逐步部署给客户和Cato服务的新功能和增强功能。 相同的信息也可在 Cato 知识库的发行说明部分中找到。
客户产品更新电子邮件发送至每位 Cato 管理应用程序管理员。
每周三,Cato向合作伙伴发送合作伙伴产品更新电子邮件,描述早期可用性(EA)中的新功能及其他更新。 相同的信息也可在 Cato 知识库的合作伙伴发行说明部分中找到(需具有 Cato 合作伙伴权限才能查看这些文章)。
合作伙伴产品更新电子邮件发送给注册为Cato合作伙伴的每位Cato管理应用程序(CMA)管理员。
Cato在产品更新中宣布即将推出的Cato客户端版本。 当新版本可用于您的账户时,公告会显示在 Cato 管理应用程序的通知区域。
有关更多信息,请参见Cato客户端升级的最佳实践和Cato客户端版本摘要。
为了确保所有管理员都能获得稳定和一致的体验,Cato避免在没有仔细规划和明确沟通的情况下对CMA进行重大变更。 增强功能逐步发布,以尽量减少干扰,使IT团队能够顺利适应。 任何重大更新均会提前宣布,并旨在维持工作流程和功能的连续性。
这些是Cato的主要CMA变更和终止支持/终止支持 (EoL/EoS) 政策:
-
CMA - 重大CMA变更至少提前3个月在产品更新中宣布
CMA重大变更的示例包括:更改导航菜单和将规则库迁移到新的Socket Next Gen LAN 防火墙策略
-
客户端 - 至少在产品更新中提前6个月宣布将终止支持特定操作系统的客户端版本,参见Cato客户端的终止支持 (EoS) 政策
-
API - 计划终止支持的GA API在本文中通常提前3个月宣布,并且通常在文章中提前6个月宣布:Cato API潜在变更和终止支持
这些是发送给客户的其他类型的更新和电子邮件通知。
当 Cato 准备发布新版本的 Socket 时,Cato 管理应用程序的通知区域会显示包含版本内容的 Socket 发行说明公告。 该内容也以文章形式发布在知识库的Socket 发行说明部分。
当存在可能影响 Cato 客户的严重安全漏洞时,安全声明会通过电子邮件发送至所有 Cato 管理应用程序管理员。 相同的信息也可在知识库的安全声明部分中找到。
有时,Cato服务的变更或更新可能会影响客户,例如将Cato管理应用程序中的旧设置迁移到新功能。 电子邮件通知会发送给受变更影响的特定账户的 Cato 管理应用程序管理员。 相同的信息也可在知识库的一般通知部分中找到。
0 条评论
请登录写评论。