Socket站点已断开与LTE/5G服务提供商的连接

问题

Socket在连接到AT&T Mobility等LTE/5G服务提供商时，无法建立到Cato Cloud的DTLS隧道，尽管通过ISP有活跃的互联网访问。

环境

• 物理Socket
• LTE/5G服务提供商

故障排除

• 参考 Socket站点隧道连接性故障排除以从Socket WebUI获取详细的连接信息和PCAP捕获。
• 验证Socket是否可以通过WAN端口成功ping知名的公共IP地址（例如，8.8.8.8）。
• 确保在WAN连接上UDP/443端口有双向DTLS流量。 这可以在第一步获得的PCAP捕获中检查。
  
• 进一步分析PCAP捕获，以寻找ISP在DTLS握手期间的任何干扰迹象。 在数据包有效载荷中查找特定于运营商的数据（例如，APN信息）。
  

解决方案

某些LTE/5G服务提供商可能会干扰UDP/443端口上的DTLS连接。 为解决此问题，请通过Socket WebUI将DTLS端口更改为UDP/1337，具体步骤请参阅更改端口以连接到Cato PoP