问题
Socket在连接到AT&T Mobility等LTE/5G服务提供商时,无法建立到Cato Cloud的DTLS隧道,尽管通过ISP有活跃的互联网访问。
环境
- 物理Socket
- LTE/5G服务提供商
故障排除
- 参考 Socket站点隧道连接性故障排除以从Socket WebUI获取详细的连接信息和PCAP捕获。
- 验证Socket是否可以通过WAN端口成功ping知名的公共IP地址(例如,8.8.8.8)。
- 确保在WAN连接上UDP/443端口有双向DTLS流量。 这可以在第一步获得的PCAP捕获中检查。
- 进一步分析PCAP捕获,以寻找ISP在DTLS握手期间的任何干扰迹象。 在数据包有效载荷中查找特定于运营商的数据(例如,APN信息)。
解决方案
某些LTE/5G服务提供商可能会干扰UDP/443端口上的DTLS连接。 为解决此问题,请通过Socket WebUI将DTLS端口更改为UDP/1337,具体步骤请参阅更改端口以连接到Cato PoP
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