"在CMA内询问AI以获得帮助"

本文解释了如何访问不同的资源,以帮助您更好地了解Cato管理应用程序 (CMA) 的功能。

"概述"

CMA 是用于管理功能配置和监控帐户内事件的集中控制台。 CMA中的帮助菜单提供了一系列资源,帮助您更好地了解功能,阅读深入解释,或获得对仪表板中所展示的数据更清晰的见解。

"询问AI菜单包含:"

  • Cato的知识库AI助手:输入自然语言的问题,AI助手根据Cato知识库文章生成答案。 "有关更多信息,请参见内容是Cato的询问AI代理。"

  • 知识库文章:链接到与您正在查看的页面相关的特定文章

  • "额外帮助来源:链接到额外资源以帮助您(包括联系支持)"

  • 反馈链接:向Cato提供您的反馈意见的机会

访问帮助菜单

通过点击导航栏中的问号图标,可以从CMA中的任何页面访问帮助菜单。

了解帮助选项

CMA中有多种帮助选项可用,让您专注于所需的帮助类型。

Cato的知识库AI助手

"Ask_AI_chat.png"

"AI助手是一个智能助手,它允许您使用自然语言探索您的Cato账户。" "它通过为您提供当前和历史洞察来帮助您解决问题、分析和监控您的网络——全部在一个地方。" "它理解同一会话中的后续问题,并在可用时提供链接到相关KB文章。"

"有关更多信息,请参见内容是Cato的询问AI代理。"

其他帮助来源

帮助菜单还提供了以下额外资源的链接:

  • 知识库:Cato 知识库包含数百篇文章,解释了功能的后台工作方式、配置不同设置、理解字段等内容。

    "某些文章仅对Cato客户可用。" "点击CMA中的链接会自动将您登录到知识库。"

  • 学院:Cato 培训门户包含关于CMA功能的课程和视频演示。

    要开始课程,您必须登录。 CMA中的链接会自动为您登录学院。

  • 社区:一个平台,与其他Cato客户讨论最佳实践、使用案例和其他问题。

    要发表评论,您必须登录社区。 CMA中的链接会自动为您登录。

  • 联系支持:与Cato支持团队开一张请求票。 有关更多信息,请参阅提交支持请求

    要打开请求票,您必须登录。 CMA中的链接会自动为您登录。

注意: 并非所有资源在所有地区均可用。

提供反馈

"点击分享反馈,向Cato提供关于功能和特性的文字和图像反馈。" "在CMA中提交表格后,它将发送到产品团队进行审核。"

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