Microsoft Teams: 配置体验监控UCaaS连接器

本文解释了如何为Microsoft Teams配置体验监控集成。

注意：请联系cato-releases@catonetworks.com以获取有关启用和使用此功能的更多信息。

概述

体验监控提供增强的上下文，如丢包率或隧道存续时间，以便为您提供必要的信息，以确定问题是否与您的ISP、Cato Cloud或其他来源有关。

您还可以配置与UCaaS应用程序的连接器，以显示特定应用程序的指标，从而在使用应用程序时监控用户体验。集成设置完成后，您可以将所需信息添加到Cato管理应用程序 (CMA) 中。有关更多信息，请参阅配置体验监控 UCaaS 连接器。

显示应用程序特定指标需要DEM许可证。有关购买DEM许可证的更多信息，请联系您的Cato代表。

要配置集成，请创建一个API应用程序。

要配置 Microsoft Teams体验监控集成：

注意： 如果您已经创建了应用程序，请跳至步骤5。

在您的Entra管理员中心租户中，导航至 身份 > 应用程序 > 应用程序注册。
单击 新建注册。
在注册应用程序页面上，输入应用程序的名称。
单击注册。
导航至 身份 > 应用程序 > 应用程序注册 并选择用于集成的应用程序。
在应用程序的概览页面上，复制并保存 应用程序（客户端）ID 和 目录（租户）ID，以便可以将其添加到CMA中。
从侧边栏中选择证书& 密钥。
点击客户端密钥标签页。
点击新建客户端密钥。
输入一个描述并选择添加。
复制并保存客户端密钥值。

注意： 密钥值无法再次查看。离开页面前，请确保保存了密钥。
从侧边栏中选择API 权限。
导航到 添加权限 > Microsoft Graph > 应用程序权限，在 CallRecords 部分，添加 CallRecords.Read.All 权限。
点击授予 <租户名称> 的管理员许可。

完成集成设置后，可以将所需信息添加到CMA中。有关更多信息，请参阅配置体验监控 UCaaS 连接器。