主机体验监控深入页面

本文解释了如何使用主机体验监控深入页面来分析网络中主机的性能和用户体验。

有关在体验监控页面上查看分析的更多信息,请参见理解体验监控深入页面

概览

当您在体验监控页面点击特定主机时,会打开一个主机体验监控深入页面,显示该站点的数据。 该页面显示了一组定制化的组件,用于帮助分析主机的应用流量。 以下部分描述了页面上显示的组件。

Host_Experience_Monitoring_drilldown.png

主机体验监控组件

以下是用于深入解析和分析主机体验监控数据的组件:

  • 站点摘要——页面顶部的小组件显示主机的基本信息,包括主机名称、连接到的站点、IP地址、已配置时间范围内的平均首字节时间、带宽使用量和流量数。
  • 选择应用程序 - 显示主机热门应用程序的平均体验评分和总数据使用量。 选择一个应用程序,将页面过滤为显示该应用程序特定的数据。 默认情况下,页面按使用量筛选热门应用程序。
  • 使用摘要 - 页面右侧的 选择应用程序 小组件显示所选应用程序的使用量和流量信息。
  • 主机设备 - 用户名、用户连接的站点、用户连接到的最后一个PoP和ISP。 此外,小组件还显示有关主机设备的详细信息,包括设备的地理位置、主机连接的站点,以及连接中最近使用的内部和外部IP地址。
  • 主机应用程序体验评分 - 显示所选应用程序的主机平均体验评分(/ 一般/),以及一个图表,显示配置时间范围内的应用程序评分与所有应用程序的总体评分的比较。

    平均体验评分是基于这些应用程序性能指标:

    • 首字节时间
    • TCP 连接
    • TLS 连接
    • 超文本传输协议延迟
    • HTTP/S 错误

    Cato的基于AI的算法为每个应用程序创建独特的阈值。

    有关应用体验评分的计算方法,请参见这篇文章

  • 连接详细信息 - 显示网络路径中不同逻辑节点的数据。 对于站点主机,节点包括:站点主机,套接字最后一英里,以及所选的应用程序。 此外,还有用于处理流量的Cato Cloud PoP节点。 如果流量从第二个PoP出口,那么入口和出口PoP都将显示。 与目的地相关的节点也将显示,包括:

    • 第一英里 - 目的地与PoP之间的ISP连接。
    • 目的地套接字 - 目的地站点的套接字。 例如,如果用户在套接字站点后访问WAN应用程序。

    有关每个节点的体验监控评分的更多信息,请参见体验监控连接详细信息(EA-Socket和最后一公里)

    组件还为每个节点提供可展开的部分,让您进一步深入到详细数据中,以确定网络路径各部分中的潜在问题。 这些在以下小节中描述。

连接详细信息 > Socket

Socket 部分显示站点Socket的以下数据:

  • Socket性能 -

    • 平均 体验 - 基于站点Socket的平均Socket CPU使用率(CPU负载)计算的Socket性能的平均体验评分。 此评分基于站点主Socket的性能最差的核心计算。

      • 好 - 使用中的CPU低于70%
      • 一般 - 使用中的CPU在70-90%之间
      • 差 - 使用中的CPU大于90%
    • 平均值 CPU负载 - 站点的平均Socket CPU使用率(CPU负载)(基于站点主Socket的性能最差的核心)。
  • CPU负载 - 在定义时间范围内,每个Socket核心的百分比使用率。 如果站点配置了高可用性(HA),图表将显示主次Socket核心的使用情况。

    Socket_CPU_-_DEM.png

    如果您注意到Socket CPU高使用率,以下是故障排除步骤:

    1. 访问Socket WebUI并选择HW状态选项卡。
    2. 检查每个核心的当前CPU%使用率。
    3. 监控是否持续存在90%以上的CPU使用率,因为这将直接影响Socket性能并导致数据包丢失和高延迟。

    如果您观察到网络数据包丢失的同时CPU使用率持续较高:

    1. 记录高CPU使用率发生的时间。
    2. 注意哪些核心正在经历高使用率。
    3. 联系Cato支持以获取帮助。

    有关套接字站点故障排除的更多信息,请参见套接字站点性能问题故障排除

    • 此功能所需的最低Socket版本如下:

      • 对于物理Socket - Socket版本21.1.18975
      • 对于虚拟Socket - Socket版本22

连接详细信息 > 最后一公里

最后一公里部分显示到PoP的加密隧道连接质量数据:

  • 最后一公里性能 -

    • 平均 体验 - 最后一公里性能的平均体验评分。

      最后一公里节点的评分基于隧道覆盖内的以下指标,显示在组件中:

      • 隧道上行数据包丢失

        • 好 - 数据包丢失率低于1%。
        • 一般 - 数据包丢失率在1-5%之间。
        • 差 - 数据包丢失率超过5%。
      • 隧道下行数据包丢失

        • 好 - 数据包丢失率低于1%。
        • 一般 - 数据包丢失率在1-5%之间。
        • 差 - 数据包丢失率超过5%。
      • 隧道距离

        • 好 - 低于20毫秒。
        • 一般 - 在20-100毫秒之间。
        • 差 - 超过100毫秒。

      节点显示的评分是基于这两个指标中的最佳结果。 例如,如果隧道数据包丢失是好的,而隧道距离是差的,则节点评分为好。

    • 平均 数据包丢失 - 在配置的时间范围内,通过隧道最后一公里的上行和下行流量的平均数据包丢失百分比
    • 平均 距离 - 配置的时间范围内站点与Cato云之间的隧道内平均距离
  • 最后一公里图表 - 这些图表包括基于两种不同类型的探测的指标。 以下是探测类型和每种类型显示的组件:

    • 底层 - 发送到未加密的隧道外最后一公里连接上的探测以测量ISP到PoP连接的质量,与加密覆盖无关。 这有助于识别和诊断可能影响Socket站点最后一公里性能的隧道外问题。

      注意: 底层数据仅对从Socket站点连接的主机可用。

      为Socket中的每个WAN接口发送探测。 组件显示接口名称和连接的PoP位置名称,以及PoP中连接服务节点的IP地址。 如果PoP名称不可用,只显示服务节点IP地址。

      注意: 为了收集底层探测功能的数据,Socket v21.1.18975或更高版本是必需的

      图表 描述
      数据包丢失 隧道外最后一公里丢失的数据包百分比。
      往返延迟 网络路径中的给定节点(例如站点或用户设备)与Cato Cloud之间的往返时间,测量在隧道外。
    • 覆盖 - 这些探测器测量Cato隧道连接到PoP的连接质量。

      图表 描述
      上行数据包丢失 最后一公里隧道内上行流量丢失的数据包百分比。
      下行数据包丢失 最后一公里隧道内下行流量丢失的数据包百分比。
      上行丢弃数据包 接收到但未处理的上行流量数据包的百分比。
      丢弃的数据包下游 接收到但未处理的下游流量数据包所占的百分比。
      往返延迟 站点与隧道内Cato Cloud之间的距离。
      隧道时长 Socket和PoP之间当前DTLS隧道的连接总时间。
      抖动上游 上游数据包之间的时间延迟差异,单位为毫秒(ms)。
      抖动下游 下游数据包之间的时间延迟差异,单位为毫秒(ms)。
      最大吞吐量上游 隧道内上游流量的最大实测吞吐量
      最大吞吐量下游 隧道内下游流量的最大实测吞吐量
      平均吞吐量上游 隧道内每个链接的上游流量平均吞吐量(在桶的长度上)
      平均吞吐量下游 隧道内每个链接的下游流量平均吞吐量(在桶的长度上)

连接详情 > 第一英里

第一英里指的是目的地与PoP之间的ISP连接。

第一英里部分显示用于加密隧道连接到PoP的连接质量的数据:

  • 第一英里性能 -

    • 平均 覆盖体验 - 第一英里覆盖性能的平均体验评分。

      节点显示的评分基于小组件中显示的第一英里覆盖的以下度量标准:

      • 隧道上行丢包率

        • 良好 - 小于1%丢包率。
        • 一般 - 介于1-5%丢包率。
        • 体验较差 - 超过5%丢包率。
      • 隧道下行丢包率

        • 良好 - 小于1%丢包率。
        • 一般 - 介于1-5%丢包率。
        • 体验较差 - 超过5%丢包率。
      • 隧道距离

        • 良好 - 低于20毫秒。
        • 一般 - 介于20-100毫秒。
        • 体验较差 - 超过100毫秒

      节点显示的分数基于两个度量标准之间的最佳结果。 例如,如果隧道丢包率良好,而隧道距离较差,则节点得分为良好。

      此外,每个套接字WAN链接的以下度量标准都会显示:

    • 平均值 丢包率 - 第一英里隧道内的上行和下行流量丢包率,平均计算在已配置的时间范围内。
    • 平均值 距离 - 隧道内站点与Cato Cloud之间的距离,平均计算在已配置的时间范围内。
    • 平均值 底层体验 - 第一英里隧道外连接的平均体验评分。
  • 第一英里图表 - 这些图表包括基于两种不同类型探测器的度量标准。 这些是探测类型和显示的各项小组件:

    • 底层 - 在未加密的隧道外第一英里连接上发送探测器,以测量ISP连接到PoP的质量,独立于加密覆盖。 这有助于识别和诊断可能影响套接字站点第一英里性能的隧道外问题。

      为套接字中的每个WAN接口发送探测器。 小组件显示接口名称和连接PoP位置的名称,以及连接服务节点的IP地址。 如果PoP名称不可用,只显示服务节点IP地址。

      注意: 要收集底层探测特性的数据,需要Socket v21.1.18975或更高版本

      图表 描述
      数据包丢失 隧道外第一英里丢失的数据包比例。
      往返延迟 网络路径中的给定节点(例如站点或用户设备)与Cato Cloud之间的往返时间,测量在隧道外。
    • 覆盖 - 这些探测器测量Cato隧道连接到PoP的连接质量。

      Graph 描述
      站点上行丢包率 隧道内目的地站点第一英里的上行流量丢失的数据包比例。
      站点下行丢包率 隧道内目的地站点第一英里的下行流量丢失的数据包比例。
      站点往返延迟 网络路径中的给定节点(例如站点或用户设备)与Cato Cloud之间的往返时间,测量在隧道内。
      隧道存续时间 当前套接字和PoP之间DTLS隧道连接的总时间。
      上行抖动 上行数据包之间的时间延迟差异,以毫秒(ms)为单位。
      下行抖动 下行数据包之间的时间延迟差异,以毫秒(ms)为单位。
      最大上行吞吐量 隧道内上行流量的最大测量吞吐量
      最大下行吞吐量 隧道内下行流量的最大测量吞吐量
      平均上行吞吐量 隧道内每个链接的平均上行吞吐量(在存储桶的长度上)
      平均下行吞吐量 隧道内每个链接的平均下行吞吐量(在存储桶的长度上)

连接详情 > 目的地套接字

目的地套接字部分显示目的地站点的套接字数据。 目的地套接字显示的度量标准与来源站点套接字的度量标准相同。 有关这些度量标准的描述,请参见上面的连接详情 >套接字

连接详细信息 > 应用程序

应用程序部分显示以下应用程序性能指标:

  • 平均值 体验 -

    平均体验分数基于以下应用程序性能指标:

    • 首字节时间
    • TCP连接
    • TLS连接
    • HTTP延迟
    • HTTP/S错误

    Cato的基于AI的算法为每个应用程序创建独特的阈值。

    有关应用体验评分的计算方法,请参见这篇文章

  • 应用程序图表 - 这些指标在下表中描述:
Graph 描述
首字节时间 HTTP请求与接收首字节之间的时间间隔。
TCP连接 建立TCP连接所需的时间。
TLS连接 建立TLS连接所需的时间。
HTTP/S延迟 请求与响应之间的时间间隔。
HTTP/S错误率 HTTP错误的百分比。
丢包率 隧道内最后一公里的数据包丢失百分比。
距离 站点与隧道内Cato Cloud之间的距离。

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