通过站点操作事件操作检索诊断数据

概览

在XOps平台中的站点操作事件中,您可以执行操作以检索与事件相关的实时诊断数据。 这些操作帮助您加速根本原因分析,并直接在事件深入页面上排除站点级连接或路由问题。 当您检索数据时,它会显示在事件深入页面上,并且操作会显示在事件时间线上,以便您需要时随时访问数据。 您还可以通过复制数据到剪贴板来导出数据。

您可以检索的数据包括追踪路由和ICMP结果、IPsec隧道状态和BGP状态。

检索和导出追踪路由与ICMP结果

对于指示链路质量SLA的站点操作事件,您可以通过导出追踪路由和ICMP测试结果来调查Cato网络之外的问题。 这有助于识别最后一英里连接问题,并与第三方(如您的互联网服务提供商(ISP))共享诊断数据。

在事件深入页面上使用操作菜单导出追踪路由和ICMP数据。 您可以定义要为哪个链路导出数据,并根据时间戳选择特定事件。

DEM_Export_ISP_Data.png

导出追踪路由和ICMP结果:

  1. 在事件深入页面,点击操作按钮。

  2. 在下拉菜单中,选择导出数据到ISP模板导出数据到ISP模板面板会打开。

    Export_data_to_ISP.png
  3. 按事件时间选择要导出数据的事件。

  4. 选择要导出数据的链接。

  5. 点击检索。 数据展示在基础原始数据面板中,并在事件时间线上创建新条目。

    点击复制以导出数据到剪贴板。

    DEM_Export_ISP_Data_Example.png

检索和导出BGP状态数据

对于使用BGP的站点操作事件,您可以检索BGP会话的实时状态以帮助调查问题。 在事件深入页面使用操作菜单以检索BGP状态数据。

有关使用BGP数据调查事件的更多信息,请参见XOps Network Playbook - BGP Session Disconnected

导出BGP状态数据:

  1. 在事件深入页面,点击操作按钮。

  2. 在下拉菜单中,选择检查BGP状态。 数据展示在检查BGP状态面板中,并在事件时间线上创建新条目。

    点击复制以导出数据到剪贴板。

    Site_Ops_Story_Actions_BGP.png

检索和导出IPsec状态数据

对于为IPsec站点生成的事件,您可以检索站点的状态摘要以帮助调查问题。 在事件深入页面使用操作菜单以检索站点的最后可用数据快照。

有关使用IPsec状态数据排除故障的更多信息,请参见Troubleshooting IPsec Connectivity

注意

注意:如果站点断开连接则不会检索IPsec状态数据。

导出IPsec状态数据:

  1. 在事件深入页面,点击操作按钮。

  2. 在下拉菜单中,选择检查IPsec状态。 数据展示在IPsec状态面板中,并在事件时间线上创建新条目。

    点击复制以导出数据到剪贴板。

    Site_Ops_Story_Actions_IPsec.png

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