Cato 客户端的结束支持 (EoS) 策略

Cato Networks 为每个操作系统支持多个版本的 Cato 客户端。 在某些情况下，新功能和最新客户端的安全性更新与较旧版本不兼容，并且该版本被声明为 EoS。 此外，当供应商宣布操作系统被定义为结束生命EoL时，例如iOS版本4.0，Cato会宣布仍在使用该版本的主机或设备何时为客户端结束支持EoS。

当客户端或操作系统成为 EoS 时，Cato 将不再支持它，客户不能为客户端的问题提交工单。 如果您正在使用版本为 EoS 的客户端，我们强烈建议您立即升级到最新版本。

有关特定客户端的 EoS 的更多信息，请参见下文。 有关最低支持设备操作系统的更多信息，请参见安装Cato客户端

当 Cato 计划某个操作系统的客户端版本为 EoS 时，会在 EoS 日期的六个月前向客户发送电子邮件通知。 然而，如果旧版本客户端存在严重的问题，则 EoS 日期可能会少于六个月。 在 EoS 日期之后，Cato 不再支持该版本，客户必须升级客户端，才能联系支持。

例如，2月1日，Cato宣布Android版本2.3将在8月1日成为EoS，并向客户发送电子邮件通知。 在8月1日，Android版本2.3正式成为EoS，客户不能为这个客户端版本打开支持工单。

我们建议所有最终用户在实际 EoS 日期之前升级即将成为 EoS 的客户端。

对于结束生命 (EoL) 的操作系统，Cato 会提前 6 个月宣布该操作系统的 EoS。 在该操作系统的 EoL 日期之后，客户不能为使用此 EoL 版本的主机和设备上的客户端打开工单。

例如，Apple宣布OS X 10.11 (El Capitan)的EoL为2022年9月。 在2023年1月，Cato宣布在OS X 10.11主机上安装的客户端的EoS为2023年6月。

为提高安全性并支持最近和即将推出的功能，以下 Cato 客户端版本已经结束支持并且不再支持：

Cato 官方支持高于这些版本的所有 Cato 客户端版本。