Zendesk：配置SaaS姿态集成

概述

SSPM提供了对已连接SaaS应用程序的配置和安全姿态的可见性。 Cato持续审查应用程序设置，并将其与Cato研究团队定义的推荐姿态进行比较。 这有助于识别可能增加风险的配置错误，例如认证设置、第三方集成和数据共享控制。

姿态数据显示在应用程序仪表板中，您可以查看已连接应用程序中的姿态分数和最高严重性发现。 您可以从姿态页面审查每个姿态检查，包括问题详细信息、状态以及通过检查所需的补救措施。

有关更多信息，请参阅 审查您的SaaS应用程序的安全姿态（SSPM）。

要配置SSPM集成，您需要：

1. 在SaaS应用程序中配置所需的设置
2. 在CMA中创建API连接器

需要SSPM的SaaS安全许可证。

要配置Zendesk集成，请创建API令牌。

要配置Zendesk集成：

1. 在管理中心，导航到应用和集成 > API配置并勾选允许API令牌访问复选框。 
2. 点击 保存。  
3. 导航到应用和集成 > API令牌并点击添加API令牌。
4. 添加一个描述并点击保存。
5. 复制并保存令牌，以便输入到CMA中。 

步骤2：在CMA中创建API连接器

在与所需应用程序集成设置完成后，将详细信息添加到CMA中。

要在CMA中创建API连接器：

1. 从导航菜单中，点击 资源 > 集成。
2. 点击 已配置集成 标签页。
3. 点击 新建。
   新集成面板会打开。
4. 选择您要添加的SaaS应用程序。
5. 在功能下拉菜单中，选择SaaS姿态。
6. 添加在第一步中创建的详细信息。

   • 实例URL：您的Zendesk子域URL，例如，https://<yourcompany>.zendesk.com

   • 用户名：用于登录的管理员电子邮件地址（例如，admin@yourcompany.com）

   • 密码：在第一步中生成的令牌。 

7. 点击保存。

该应用在集成应用表格中显示，并具有已连接状态。