刷新 Cato Socket 硬件

这篇文章解释了如何更换 Cato Socket 硬件，作为硬件刷新过程的一部分。

有关刷新过程和 Socket 产品生命周期的更多信息，请查看以下文章：

概述

当特定 Socket 硬件型号接近支持结束(EOS)时，Cato可能会进行刷新。这可能发生的原因包括硬件生命周期成熟度、技术创新或引入具有扩展能力的平台。刷新过程帮助客户规划和管理硬件更换，以符合 Cato 支持的服务生命周期。

客户在续订后有资格进行 Socket 刷新。在续订之前，您的现有安装基础将根据 Cato EOS 政策进行审查，当您的账户收到续订报价时，Cato 客户体验团队也会通知收到报价的各方有关需要刷新的任何 Sockets。如果有这样的 Sockets，那么在续订时，Cato 会自动为您的账户分配专用 Sockets 进行刷新过程，无需额外费用。这些 Sockets 在 Cato 管理应用程序 (CMA) 中显示为刷新 Socket 订单。客户提供运输详细信息后，Cato 发送替换 Socket，客户负责在现场物理更换和安装 Socket 硬件。

刷新开始日期通常与新订阅续约日期相符。在开始日期前 30 天发送电子邮件通知。

有关硬件所有权、刷新时间表、成本、刷新窗口和 EOS 里程碑的更多信息，请参见 Cato Socket 硬件刷新政策。

刷新中包含的 Socket 型号

刷新过程适用的 Socket 型号列表请参阅此文章。要确定您的账户是否有需要刷新的硬件，请审阅该文章，然后在Sockets & Accessories 页面查看您的账户 Socket 库存。页面提供了账户中 Socket 类型和特定硬件型号的详细信息。将您的账户硬件型号与文章中的列表进行比较，以查看您是否有需要刷新的硬件。

了解 Socket 刷新过程

这是由于接近 EOS 而进行 Socket 硬件刷新替换的高级工作流程。以下章节中展示了所需过程的详细信息。

作为续订过程的一部分，当您的账户收到续订报价时，Cato 客户体验团队还会通知收到报价的相关方有一个或多个 Sockets 需要刷新。
续订时，Cato 会自动为您的账户分配专用 Sockets 进行刷新过程。这些 Sockets 显示在 CMA 的账户 > Sockets & Accessories > 运输 标签中，订单类型为刷新。
一旦用于刷新过程的 Sockets 在 CMA 中出现，您需要在账户 > Sockets & Accessories > 运输 标签中提供运输详细信息。如果客户没有提供运输详细信息，Cato 无法发送 Sockets。
Cato 使用标准 Socket 订单履行过程发送替换 Socket。
您需要在现场物理安装 Socket，并在 CMA 中配置它作为现有 Socket 的替换。
以前的 Socket 在 14 天内仍可用于回滚。
回滚期结束后，之前的 Socket 被停用。您可以处理废弃的 Socket。如果您需要处理废弃 Socket 的帮助，请联系您的 Cato 代表。

提供刷新 Sockets 的运输详细信息

刷新替换的 Sockets 显示在账户 > Sockets & Accessories > 运输 标签中。这些 Sockets 在订单类型 列中标记为刷新，以便您与常规 Socket 购买区分。在新 Socket 的行中，完整填写运输详细信息，如同任何新的 Socket 订单。 Cato 使用此信息将替换硬件发送到正确的位置。有关提供运输详细信息的更多信息，请参见监控Socket运输。

要提供刷新 Socket 的运输详细信息：

从导航菜单中选择账户 > Sockets & Accessories 。
选择运输标签。
点击刷新 Socket 订单的行。
输入所需运输详细信息。有关运输信息的更多内容，请参见监控Socket运输。
点击保存。

替换现有的 Socket

替换流程取决于您是替换单个 Socket 还是在高可用性 (HA) 配置中替换两个 Socket，以及站点 Sockets 是否使用附加卡。下面的程序与这些不同的情景相关。

Cato 在发送替换 Sockets 时附带了一个 USB 闪存驱动器，用作替换过程的一部分。此闪存驱动器包含软件，自动将连接设置从现有 Socket 复制到替换 Socket。这允许替换 Socket 连接到互联网，并从 Cato 接收其配置。 Socket 连接到 Cato 后，您在 Cato 管理应用程序 (CMA) 中执行替换操作，自动取消分配现有 Socket 并分配替换 Socket。

先决条件

确认现有 Socket 已连接到 Cato，并正在运行 Socket version 26.0。
- 要验证 Socket 已连接到 Cato 并检查 Socket 版本，请在 CMA 中导航到网络 > 站点 > [站点名称] > Socket 。
在开始更换过程之前，请识别现有 Socket 和替换 Socket 的序列号。
- 序列号打印在物理 Socket 设备本身的标签上，通常在设备的后面板或底部。下图显示了序列号贴纸的示例。
  
  Important! 如果您不知道现有 Socket 和替换 Socket的序列号，您可能会替换错误的 Socket 或将替换 Socket 分配到错误的站点。

已知限制

X1500C Socket 仅支持自动协商模式进行链路协商。有关更多信息，请参阅X1500 Socket 部署指南。

用替换 Socket 替换现有 Socket

使用此程序将替换刷新 Socket 与现有站点 Socket 进行替换。

如果现有 Socket 使用附加卡，请参阅下文替换 X1700A Socket with an Add-On。

如果您正在为高可用性 (HA) 站点替换 Sockets，请参阅下文在 HA 站点中替换 Socket。

注意：对于单一 Socket 站点，此过程的停机时间最长为30分钟。对于 HA 站点，在过程中预计会出现故障转移，不会有停机时间。

替换现有 Socket 与替换 Socket 的步骤：

拆盒替换 Socket。如果需要机架安装，请参阅相关Socket 部署指南。
连接电源并启动替换 Socket。等待 3 分钟，让 Socket 启动。
将附带的 USB 闪存驱动器插入现有 Socket 的任何 USB 端口。下面的图片显示了USB端口的位置。 注意：现有的 Socket 必须连接到 Cato。请见上文，先决条件。
等待 3 分钟。连接设置已复制到 USB 驱动器。
移除 USB 闪存驱动器。
将 USB 闪存驱动器插入替换 Socket 上的任何 USB 端口。下面的图片显示了USB端口的位置。
等待 3 分钟。连接设置已复制到替换 Socket。
移除 USB 闪存驱动器。
将每根网络线缆（LAN 和 WAN）从现有 Socket 移动到替换 Socket 的相应端口。 注意：为了避免潜在问题，请使用连接到现有 Socket 的相同互联网线缆。下图显示了示例电缆配置。您的配置可能会有所不同。
请等待 Socket 连接到 Cato 云，并完成所需版本更新和配置。当此过程完成时，通知会在 CMA 通知区域出现（请参见下图）。完成该过程可能需要长达 20 分钟时间。 如果在 30 分钟后,CMA 中没有出现通知，请联系支持团队。
在账户 > Sockets & Accessories > Socket Assignment 页面中，根据序列号识别替换 Socket 的行。
在账户 > Sockets & Accessories > Socket Assignment页面中，在替换 Socket 的行中点击分配。
在分配 Socket 窗口中，选择 Socket 的站点。
选择替换当前 Socket 。
点击确定。现有 Socket 从站点中取消分配，替换被指派给它。替换 Socket 在网络 > 站点 > [站点名称] > Socket页面中显示为已连接。 注意：对于带有附件的 Sockets，替换当前 Socket 动作会自动配置 CMA 中的附加类型，以匹配替换 Socket 上的附加卡。