عميل Windows SDP يتوقف عن العمل بسبب الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية

المشكلة

قد يلاحظ ارتفاع في استخدام وحدة المعالجة المركزية عند تشغيل مستخدمي عميل SDP الخاص بنظام Windows بجانب التطبيقات ذات الموارد العالية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى توقف العميل، تدهور سرعة التنزيل/التحميل، وتجربة مستخدم مضطربة بشكل عام.

البيئة

  • عميل ويندوز SDP

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

كخطوة أولى، قم بتقييم مشكلة أداء عميل SDP المحتملة. بمجرد عزل المشكلة، قم بفحص استخدام العميل داخل بيئة المستخدم.

1. الوصول إلى مدير المهام > الأداء لفحص استخدام وحدة المعالجة المركزية الحالي.

في المثال التالي، تم استخدام وحدة المعالجة المركزية بنسبة 100% مع مرور 280Mbps عبر محول VPN.

2. داخل مدير المهام > التفاصيل، حدد العملية winvpnclient.cli.exe. تأكد من أن عمود الأولوية الأساسية مرئي (انقر بزر الماوس الأيمن على عناوين الأعمدة لإضافته إذا كان مفقوداً). تحقق ما إذا كان يتم إعطاء العميل الأولوية مقارنة بالعمليات الأخرى الجارية.

الحل

1. قم بترقية عميل Windows إلى الإصدار 5.4 أو أعلى، والذي يتضمن محول VPN محدث يقوم بتفريغ الكثير من العمل من وحدة المعالجة المركزية.

2. تغيير أولوية العملية هو حل مؤقت لتحسين أداء عملية VPN بشكل مؤقت على العمليات الجارية الأخرى.

يخصص Windows تلقائيًا أولوية للتطبيقات ويقدم قيم تتراوح من 'منخفض' وصولًا إلى أولويات 'عالية' أو 'بالوقت الحقيقي'. إذا كانت الأولوية الأساسية هي نفسها للعمليات المتعددة، سيتم توزيع حمل الوحدة المركزية بينهم بشكل متساوي.

العميل SDP الخاص بنا ليس لديه أولوية بشكل افتراضي ويتنافس على قوة وحدة المعالجة المركزية مع جميع العمليات الأخرى.

لتغيير أولوية العملية، انقر بزر الماوس الأيمن على العملية winvpnclient.cli.exe واختر 'عالية' أو 'فورية' كأولوية.

ملاحظة: تعيين العميل كـ "فوري" يمكن أن يعطي أولوية للعملية على عمليات نظام Windows ويجب استخدامه بحذر. وأيضًا، إذا تم إنهاء العملية أو إعادة تشغيلها، ستعود الأولوية إلى الأولوية الطبيعية.

3. بدلاً من ذلك، يمكنك زيادة أولوية وحدة المعالجة المركزية لعميل SDP بشكل دائم عبر السجل:

  • انتقل إلى Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CatoNetworksVPN.
  • أضف قيمة DWORD (32-bit): LoopThreadPriority بقيمة 2 (عشري).
  • أعد تشغيل CatoNetworksVPNService: من أدوات Windows > الخدمات، اختر CatoNetworksVPNService وانقر على "إعادة تشغيل الخدمة."
  • إذا كانت هناك حاجة للتراجع، قم بإزالة مفتاح السجل وأعد تشغيل الخدمة.

هل كان هذا المقال مفيداً؟

1 من 1 وجدوا هذا مفيداً

لا توجد تعليقات