نظرة عامة
يصف هذا الكتيب خطوات حل المشكلات عندما تظهر حالة "Socket HA Status is Not Ready" في موقع HA لديك.
بالنسبة للمواقع التي تحتوي على تكوينات Socket High Availability (HA)، قد تكون هناك سيناريوهات حيث تكون حالة الموقع غير جاهزة لـ HA. هذا يعني أن آليات التكرار والتبديل الاحتياطي الموجودة لن تعمل كما هو متوقع، مما يؤدي إلى مشكلات محتملة إذا ما احتاج السوكيت الأساسي إلى التبديل إلى السوكيت الثانوي.
فيما يلي بعض السيناريوهات التي يمكنك استخدامها للمساعدة في تحديد وحل المشكلات المتعلقة بحالة Socket HA غير جاهزة:
- السوكيت غير متصل بـ Cato
- إصدارات غير متوافقة من السوكيت (Socket HA)
- فشل الاتصال الشبكي لـ Socket HA
الخطوة 1 - التحقق من أن حالة HA غير جاهزة
تتناول هذه القسم مختلف أدوات Cato التي يمكنك استخدامها للتحقق من أن السوكيت في تكوين HA معطل أو غير متصل بسحابة Cato.
- عندما تقوم سحابة Cato بتحديد أن أحد السوكيتات في إعداد Socket HA معطل، يتم إنشاء قصص في ورشة عمل القصص
- للتحقق، انتقل إلى الموقع المتأثر ثم انتقل إلى الشبكة > الموقع > تكوين الموقع > السوكيت. يوضح المثال أدناه أن إصدار التوافق غير جاهز وأن كل سوكيت يقوم بتشغيل إصدار رئيسي مختلف.
يرجى اتباع كتيب التشغيل لدينا لـاستكشاف مشكلات حالة Socket HA.
رفع الحالات إلى دعم Cato
إذا لم يكن اتباع هذا الكتيب قد حل المشكلة، قدم تذكرة دعم. للحصول على رد مفيد إلى طلبك، يجب على المسؤول أن يقدم نتائج خطوات استكشاف الأخطاء التي اتخذت.
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.