مراقبة شحن المآخذ

تتناول هذه المقالة علامة التبويب الخاصة بالشحن في صفحة المقابس والملحقات. يعرض التبويب "الشحن" معلومات حول المآخذ والإكسسوارات التي تم طلبها لحسابك، ويسمح لك بتقديم المعلومات المطلوبة لتسليم المنتجات.

نظرة عامة

يمكنك تتبع وإدارة جميع الأجهزة التي تم طلبها لحساب Cato الخاص بك مباشرة في تطبيق إدارة Cato (CMA). يمكنك رؤية جميع العناصر، وتقديم المعلومات المطلوبة لشحن العناصر، وعرض حالتها وتفاصيل أخرى.

لكي يتم شحن الأجهزة المطلوبة، يجب على العميل تقديم التفاصيل المطلوبة في علامة تبويب الشحن ثم طلب شحن العنصر.

تفاصيل إشعارات الشحن

عند توقيع العملاء على نموذج الطلب، يُطلب منهم تقديم جهة اتصال للشحن. يتلقى كل من الموقع وجهة الاتصال التي يقدمونها بريدًا إلكترونيًا يوجههم لإكمال تفاصيل الشحن في CMA.

إذا لم يقدم العميل تفاصيل الشحن، يتم إرسال تذكيرات قبل 30 و14 و7 أيام من تاريخ بدء الترخيص، وفي تاريخ بدء الترخيص نفسه. يمكنك التحكم في أي مدراء يستلمون هذه الإشعارات من خلال صفحة إعدادات الإشعارات.

عرض معلومات شحن الأجهزة

تتيح لك صفحة المقبس & الملحقات أيضًا الاتصال بـ Cato بسهولة عبر البريد الإلكتروني، وتحتوي الرسالة على رابط مباشر إلى حساب Cato الخاص بك.

لعرض معلومات شحن المقبس والأجهزة:

  1. من قائمة التنقل، اختر الحساب > المقابس والملحقات، وحدد علامة التبويب الشحن.
  2. انقر على اتصل بالخدمات اللوجستية لإرسال بريد إلكتروني إلى Cato بخصوص شحن الأجهزة.

حقول تبويب الشحن

يمكنك فرز العناصر والبحث فيها وتصفيتها في علامة تبويب الشحن لرؤية العناصر التي تهمك.

يمكنك عرض المزيد من المعلومات حول كل عنصر بالنقر على السهم المنسدل بجانب ذلك العنصر.

هذه هي شروحات الأعمدة في التبويب:

العمود الوصف
المنتج اسم المنتج الجهاز
الحالة

حالة شحن العنصر الجهاز.

  • يتطلب معلومات - يشير إلى أن العميل يجب عليه تقديم مزيد من المعلومات لكي يتم شحن الجهاز. عند شراء عنصر جهاز، يعطى هذه الحالة. للمزيد من المعلومات، اطلع على توفير معلومات الشحن المطلوبة.
  • يتطلب تأكيد - يشير إلى أنه تم تقديم تفاصيل الشحن المطلوبة، ويجب على العميل الآن النقر على زر تأكيد الشحن لهذا العنصر.
  • قيد الإرسال - يشير إلى أن بيانات تسليم العنصر قد تم تقديمها وهو الآن في طور التسليم إلى الموقع المطلوب.
  • تم التسليم - يشير إلى أن العنصر قد تم تسليمه إلى العنوان المقدم.

    تغير Cato الحالة تلقائيًا إلى تم التسليم عند اكتشاف العنصر كمتصل، أو بعد 90 يومًا من شحنه. يمكن للعميل تغيير الحالة يدويًا إلى تم التسليم في قائمة الإجراءات.

تاريخ البدء تاريخ بدء الترخيص للموقع المعني بالجهاز
تتبع رقم تتبع الجهاز المشحون. انقر لفتح معلومات التتبع على موقع الناقل.
الموقع اسم الموقع كما يظهر في دليل المؤسسة.
معرف الاقتباس رقم التعريف للاقتباس السعري للعنصر
كابل الطاقة

كابل الطاقة المطلوب حسب الموقع. القيم الممكنة تشمل: EU, US, JP, KR, UK, C14, CN (الصين), CH (سويسرا), IN, و AU.

لمزيد من المعلومات حول أنواع الكابلات، انظر هذه المقالة.

لمزيد من المعلومات حول الموصلات C14، انظر هذه المقالة.

اسم جهة الاتصال، هاتف جهة الاتصال، بريد إلكتروني جهة الاتصال معلومات شخص اتصال التسليم
اسم الشركة اسم الشركة لأغراض الشحن
شروط التجارة الدولية

تحدد شروط التجارة الدولية مسؤوليات المشترين والبائعين لتسليم البضائع. هذه هي الخيارات المتاحة:

  • DDU-Economy (Delivered Duty Unpaid) - تقوم Cato بتسليم البضائع في شحنة اقتصادية إلى عنوان التسليم لكنها لا تغطي الرسوم الجمركية؛ أنت مسؤول عن دفع أي رسوم استيراد. إذا كان التسليم محليًا، لن يكون هناك رسوم مدفوعة وستكون تكلفة DDP مماثلة لـ DDU.
  • DDU-Express (Delivered Duty Unpaid) - تقوم Cato بتسليم البضائع في شحنة سريعة إلى عنوان التسليم لكنها لا تغطي الرسوم الجمركية؛ أنت مسؤول عن دفع أي رسوم استيراد. إذا كانت التوصيل محليًا، فلن يتم دفع أي رسوم، وتكلفة DDP ستكون مساوية لتكلفة DDU.
  • DDP-Economy (Delivered Duty Paid) - شحنة اقتصادية تتحمل Cato المسؤولية الكاملة عن تسليم البضائع إلى عنوان التسليم، بما في ذلك دفع جميع الرسوم والضرائب للاستيراد. إذا كانت التوصيل محليًا، فلن يتم دفع أي رسوم، وتكلفة DDP ستكون مساوية لتكلفة DDU.
  • DDP-Express (Delivered Duty Paid) - شحنة سريعة تتحمل Cato المسؤولية الكاملة عن تسليم البضائع إلى عنوان التسليم، بما في ذلك دفع جميع الرسوم والضرائب للاستيراد. إذا كان التسليم محليًا، لن يكون هناك رسوم مدفوعة، وستكون تكلفة DDP مماثلة لـ DDU.
  • EXW (Ex Works) - تقوم Cato بإتاحة البضائع في مقرها، ويكون عليك المسؤولية عن تكاليف ومخاطر النقل من تلك النقطة فصاعدًا.

ملاحظة: عند الشحن إلى الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة، اختر أحد خيارات DDU. بما أن Cato تقوم بالشحن من داخل هذه المناطق، فإن الشحنات المحلية لا تخضع لرسوم.

تاريخ الشحن تاريخ شحن العنصر حسب الناقل
شركة الشحن شركة الشحن التي تقوم بنقل الجهاز

وضع علامة على العناصر بأنها تم تسليمها

عند استلامك للمآخذ وتوصيلها بالإنترنت، يتم تحديدها تلقائيًا كـ"تم التسليم". إذا استلمت أجهزة أخرى ولم تقم بتوصيل المأخذ بالإنترنت، أو لأي سبب آخر استلمت عنصرًا لم يتم تحديده كـ"تم التسليم"، يجب عليك تحديد العناصر يدويًا على أنها تم تسليمها.

لوضع علامة على العناصر بأنها تم تسليمها:

  1. حدد العنصر أو العناصر ذات الصلة من قائمة الشحن.
  2. انقر فوق زر الإجراءات.
  3. حدد وضع علامة كتم تسليم.

شحن جميع العناصر المكتملة

لتوفير الوقت، يمكنك الإشارة إلى أنك تريد شحن جميع العناصر التي لها حالة يتطلب تأكيد مرة واحدة.

لشحن جميع العناصر التي تتطلب تأكيدًا:

  1. انقر فوق زر الإجراءات.
  2. حدد شحن جميع العناصر المكتملة.

تقديم معلومات الشحن المطلوبة

يمكنك تقديم معلومات الشحن مباشرة في علامة تبويب الشحن بالنقر على كل سطر وتعبئة الحقول المطلوبة. لمساعدتكم في إدارة الطلبات الكبيرة، يمكنكم أيضًا تقديم هذه المعلومات باستخدام CSV.

للمساعدة في تقليل الأخطاء، تقوم بتصدير البيانات المفلترة على الصفحة إلى ملف CSV مملوء مسبقًا، تعبئة الحقول المطلوبة، واستيراد ملف CSV مرة أخرى إلى CMA.

يتم التحقق من العناوين تلقائيًا لتحديد ما إذا كنا نستطيع تحديد العنوان. يتم وضع علامة على العناوين غير الموثقة بتحذير يمكنك تجاهله إذا كنت واثقًا من أن العنوان صحيح.

تأكد من عدم وجود مسافات قبل أو بعد القيم التي تدخلها في ملف CSV أو قد تفشل تلك القيم عند الاستيراد. إذا كان الملف CSV يحتوي على أكثر من 300 عنوان فريد، يتم عرض خطأ ولكن الملف يتم تحميله. قم بتحديث الصفحة بعد استيراد الملف لعرض الحالة الدقيقة.

لتقديم معلومات الشحن المطلوبة عبر CSV:

  1. من قائمة التنقل، اختر الحساب > المقابس والملحقات، وحدد علامة التبويب الشحن.
  2. انقر فوق زر التصدير. يتم تحميل ملف CSV يحتوي على البيانات. لا يتضمن التصدير العناصر التي تم تصفيتها.
  3. قم بتحديث ملف CSV الذي تم تحميله بالتفاصيل المطلوبة. يتم تجاهل التحديثات الخاصة بالعناصر التي تم شحنها بالفعل، باستثناء التغييرات في عمود التعليقات، والتي سيتم تحديثها حتى إذا تم شحن العنصر.
  4. قم بتحديث الحقول التالية:

    • كابل الطاقة
    • اسم جهة الاتصال
    • هاتف جهة الاتصال
    • بريد إلكتروني جهة الاتصال
    • اسم الشركة
    • اسم الموقع
    • شروط التجارة الدولية
    • تعليمات التسليم

      ملاحظة: مطلوب إذا كانت قيمة شروط التجارة الدولية EXW

    • رقم التعريف الضريبي: الرقم الفريد لتسجيل شركتك لضريبة القيمة المضافة

      ملاحظة: مطلوبة للشحنات المتجهة إلى البرازيل

    • التعليقات
  5. انقر استيراد وحدد ملف CSV. إذا حدث خطأ أثناء الاستيراد، يقدم CMA سجلًا مفصلًا لمساعدتك في حل المشكلة.

التحقق من العنوان

يستخدم CMA واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل للتحقق تلقائيًا من صحة عناوين الشحن من الدول المدعومة. عناوين الشحن من الدول غير المدعومة ليست مفعلة ويتم التأكد من صحة العنوان يدويًا.

  • سيتم قبول العناوين التي تم التحقق منها بدون مشكلة.
  • سيتم وضع علامة على العناوين غير المتحققة كـ لم يتم التحقق منها - ولكن يمكنك المتابعة بالشحن بعد التأكد من صحة العنوان.

دعم التحقق من العنوان للبلدان التالية:

الأرجنتين، النمسا، أستراليا، بلجيكا، بلغاريا، البرازيل، كندا، سويسرا، تشيلي، كولومبيا، التشيك، ألمانيا، الدنمارك، إستونيا، إسبانيا، فنلندا، فرنسا، المملكة المتحدة، كرواتيا، المجر، أيرلندا، الهند، إيطاليا، اليابان، ليتوانيا، لوكسمبورغ، لاتفيا، المكسيك، ماليزيا، هولندا، النرويج، نيوزيلندا، بولندا، بورتوريكو، البرتغال، السويد، سنغافورة، سلوفينيا، سلوفاكيا، الولايات المتحدة.

الدول المدعومة للشحن

فيما يلي قائمة بالدول التي يمكنك شحن الأجهزة من Cato إليها:

جزر آلاند، ألبانيا، الجزائر، ساموا الأمريكية، أندورا، أنغولا، أنغويلا، أنتيغوا وبربودا، الأرجنتين، أرمينيا، أروبا، أستراليا، النمسا، أذربيجان، جزر البهاما، البحرين، بنغلاديش، بربادوس، بلجيكا، بليز، بنين، برمودا، بوتان، بوليفيا، بونير، سانت أوستاتيوس، سابا، البوسنة والهرسك، بوتسوانا، جزيرة بوفيت، البرازيل، الإقليم البريطاني في المحيط الهندي، بروناي دار السلام، بلغاريا، بوركينا فاسو، بوروندي، كمبوديا، الكاميرون، كندا، الرأس الأخضر، جزر كايمان، تشاد، تشيلي، الصين، جزيرة الكريسماس، جزر كوكوس (كيلينغ)، كولومبيا، جزر القمر، جزر كوك، كوستاريكا، كوت ديفوار، كرواتيا، كوراساو، قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، جيبوتي، دومينيكا، جمهورية الدومينيكان، تيمور الشرقية، الإكوادور، مصر، السلفادور، غينيا الاستوائية، إريتريا، إستونيا، إثيوبيا، جزر فوكلاند، جزر فارو، فيجي، فنلندا، فرنسا، غيانا الفرنسية، بولينيزيا الفرنسية، الأراضي الجنوبية الفرنسية، الغابون، غامبيا، جورجيا، ألمانيا، غانا، جبل طارق، اليونان، غرينلاند، غرينادا، غوادلوب، غوام، جواتيمالا، غيرنزي، غينيا، غينيا بيساو، غيانا، جزيرة هيرد وجزر دونالد، هندوراس، هونغ كونغ، المجر، أيسلندا، الهند، إندونيسيا، أيرلندا، جزيرة مان، إسرائيل، إيطاليا، جامايكا، اليابان، جيرسي، الأردن، كازاخستان، كينيا، كيريباتي، الكويت، قيرغيزستان، لاوس، لاتفيا، ليسوتو، ليبيريا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، ماكاو، مقدونيا، مدغشقر، ملاوي، ماليزيا، جزر المالديف، مالي، مالطا، جزر مارشال، مارتينيك، موريتانيا، موريشيوس، مايوت، المكسيك، ميكرونيزيا، مولدوفا، موناكو، منغوليا، مونتينيغرو، مونتسيرات، المغرب، موزمبيق، ناميبيا، ناورو، نيبال، هولندا، جزر الأنتيل الهولندية، كاليدونيا الجديدة، نيوزيلندا، نيكاراغوا، النيجر، نيجيريا، نيوي، جزيرة نورفولك، جزر ماريانا الشمالية، النرويج، عمان، باكستان، بالاو، بنما، بابوا غينيا الجديدة، باراغواي، بيرو، الفلبين، جزر بيتكيرن، بولندا، البرتغال، بورتو ريكو، قطر، ريونيون، رومانيا، رواندا، سانت بارتليمي، سانت هيلينا، جزيرة أسينشن، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سانت مارتن (الجزء الفرنسي)، سانت بيير وميكلون، سانت فينسنت وجرينادين، ساموا، سان مارينو، ساوتومي وبرينسيب، المملكة العربية السعودية، السنغال، صربيا، سيشل، سيراليون، سنغافورة، سينت مارتين (الجزء الهولندي)، سلوفاكيا، سلوفينيا، جزر سليمان، جنوب إفريقيا، جنوب جورجيا وجزر ساندويتش، كوريا الجنوبية، إسبانيا، سريلانكا، سورينام، سفالبارد ويان ماين، سوازيلاند، السويد، سويسرا، تايوان، طاجيكستان، تنزانيا، تايلاند، توغو، توكيلاو، تونغا، ترينيداد وتوباغو، تونس، تركيا، تركمانستان، جزر توركس وكايكوس، توفالو، أوغندا، أوكرانيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، أوروغواي، أوزبكستان، فانواتو، الفاتيكان، فيتنام، جزر فيرجن البريطانية، جزر فيرجن الأمريكية، واليس وفوتونا، الصحراء الغربية، زامبيا

الولايات المدعومة للشحن

فيما يلي قائمة بالولايات في الولايات المتحدة التي يمكنك شحن أجهزة Cato إليها:

الولايات المتحدة:

AL, AK, AZ, AR, CA, CO, CT, DE, DC, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MD, MA, MI, MN, MS, MS, MT, NE, NV, NH, NJ, NM, NY, NC, ND, OH, OK, OR, PA, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VT, VA, WA, WV, WI, WY

هل كان هذا المقال مفيداً؟

0 من 0 وجدوا هذا مفيداً

لا توجد تعليقات