XOps নেটওয়ার্ক প্লেবুক - LDAP সক্রিয় ডিরেক্টরি সিঙ্ক ব্যর্থ

সক্রিয় ডিরেক্টরি ভগ্নাংশ CMA এর জন্য ব্যবহারকারী প্রস্তুতির জন্য অত্যাবশ্যক, নিরবচ্ছিন্ন অনবোর্ডিং এবং রিসোর্স অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা। AD এর সাথে সিঙ্ক্রোনাইজেশন ব্যর্থ হলে, নতুন ব্যবহারকারীরা সংযোগ করতে বা প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হতে পারে এবং নিরাপত্তা নীতিগুলি সঠিকভাবে বাস্তবায়িত নাও হতে পারে। প্রক্রিয়ার গুরুত্ব স্বীকার করে, সক্রিয় ডিরেক্টরি এবং CMA এর মধ্যে সিঙ্ক ব্যর্থ হলে, একটি XOPs গল্প তৈরি হবে, দ্রুত সমাধান সক্ষম করা এবং সম্ভাব্য বিঘ্নিতকরণ কমানো।

নেটওয়ার্ক XOps গল্পগুলো উত্তর দেওয়ার সময়, সমস্যা সংশোধনের জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির প্রয়োজন। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে সমস্যা চলমান রয়েছে, তারপর সমস্যার সমাধান করুন এবং অবশেষে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন।

ধাপ 1 - নির্ধারিত সিঙ্ক ব্যর্থ যাচাই করা

নিম্নলিখিতগুলি হল বিভিন্ন উপায় যা একটি Cato ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন অ্যাডমিন নির্ধারিত সিঙ্ক ব্যর্থতা যাচাই করতে পারে। 

• নির্ধারিত সিঙ্ক ব্যর্থ হলে একটি XOps গল্প তৈরি হবে।
• স্টোরিজ ওয়ার্কবেঞ্চ পৃষ্ঠায় যান এবং নেটওয়ার্ক অপারেশনের প্রিসেট ব্যবহার করুন, যার মধ্যে রয়েছে ফিল্টার 'ইঙ্গিত অন্তর্ভুক্ত করে LDAP'. <\/strong>প্রয়োজন অনুসারে সময়কাল সামঞ্জস্য করুন।
  
• নিচে প্রদর্শিত হিসাবে একটি গল্প তৈরি হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন।
  
• গল্পের বিস্তারিত জানতে ক্লিক করুন। এটি গল্পের স্ট্যাটাস, একটি ঘটনা সময়রেখা এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে নির্ধারিত সিঙ্কের স্ট্যাটাস সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। 
  
• গল্প খনন করে আপনি আরও গভীরে গেলে, আপনি ঘটনা সময়রেখা পেয়ে যাবেন। এই সময়রেখাটি নির্ধারিত সিঙ্কের স্ট্যাটাসে যে কোনো পরিবর্তনগুলিকে হাইলাইট করে। ডান প্যানেলটিতে, আপনি যেসব ধাপগুলি সমস্যার সমাধান করার জন্য নির্দেশ রেখেছেন তা দেখতে পাবেন।
  
  

ইভেন্ট ব্যবহার করা

এই অংশটি এই ধরনের ঘটনার জন্য একটি গঠনমূলক সমস্যা সমাধান পদ্ধতির জন্য Cato-এ উপলব্ধ টুলগুলিকে প্রদর্শন করে। যদিও ধাপগুলি সাধারণত ক্রম অনুসরণ করা যায়, প্রতিটি পরীক্ষার ফলাফল প্রক্রিয়ায় পরবর্তী ধাপকে প্রভাবিত করতে পারে।

• এই সমস্যাটি একবারের ঘটনায় হয়ে থাকলে, AD/DC এর সাথে একটি ম্যানুয়াল সিঙ্ক সম্পাদন করুন।
  অ্যাক্সেস > ডিরেক্টরি সার্ভিসেস > LDAP এ যান এবং এখনি সিঙ্ক করুন ক্লিক করুন।
  
• যদি ম্যানুয়াল সিঙ্ক সফলভাবে সম্পন্ন হয়, তাহলে এটি নির্দেশ করতে পারে যে নির্ধারিত সিঙ্ক ব্যর্থতা একটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা ছিল। প্রশাসক নিশ্চিত করা উচিত যে নির্ধারিত সিঙ্ক সময়ের সাথে নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ কাজের অভিসন্ধি।
• যদি ম্যানুয়াল সিঙ্কও ব্যর্থ হয়, এটি নির্দেশ করে যে সমস্যা বিদ্যমান থাকে এবং AD/DC এর সাথে সিঙ্ক সফলভাবে সম্পন্ন হচ্ছে না। এই ক্ষেত্রে, যে কোনো সাম্প্রতিক কনফিগারেশন পরিবর্তন পর্যালোচনা করুন যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
   

• এই সমস্যার কারণ হল একটি কনফিগারেশন পরিবর্তনের তা নির্ধারণের জন্য অডিট ট্রেইল পৃষ্ঠায় পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করুন। যদি নির্ধারিত সিঙ্ক সাধারণভাবে কাজ করত কিন্তু হঠাৎ করে কাজ বন্ধ করে দিলে তখন এই ধাপটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
• ডোমেইন কনফিগারেশনে যে কোনো পরিবর্তন দেখতে, মডেল প্রকারকে ডোমেইনতে সন্নিবেশ করুন অডিট ড্যাশবোর্ডে ফিল্টার করুন। সমস্যাটি যখন ঘটেছিল তখন তা মেলানোর জন্য সময়কাল সামঞ্জস্য করুন।
  
• উদাহরণস্বরূপ, নিচের স্ক্রিনশট দেখায় যে অ্যাডমিন ডোমেইনে কনফিগারেশন পরিবর্তন করেছেন। যদি এই কার্যকলাপের সময় নির্ধারিত সিঙ্ক ব্যর্থতার সাথে মিলিত হয়, তাহলে অ্যাডমিন পরিবর্তনগুলি ফিরিয়ে দিতে পারেন যাতে পরিবর্তনগুলি কারণ কিনা তা নির্ধারণ করা যায়। 
  
• ডোমেইনের সাথে সংযোগে প্রভাবিত করা আরেকটি কারণ হতে পারে স্ট্যাটিক হোস্ট রিজার্ভেশন যা সাইটে কনফিগার করা হয় যেখানে ডোমেইন অবস্থিত।
• স্ট্যাটিক হোস্ট রিজার্ভেশন পরিবর্তন করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে, অডিট ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং ফলাফলের ফিল্টার করে মডেল প্রকারকে সাইট এবং মডেল নামকে সেখানে ডোমেইন অবস্থিত সাইটে সেট করুন। নিচের উদাহরণে, ডোমেইন HQ অফিসে অবস্থিত। 
  

ডোমেইন নিয়ন্ত্রকের সাথে সংযোগের পরীক্ষা সম্পাদন

• ডোমেইন নিয়ন্ত্রকের সাথে সংযোগ ক্ষমতা যাচাই করতে,পিং পরীক্ষা সম্পাদন করুন সেই LAN ইন্টারফেস থেকে সাকেট যেখানে ডোমেন নিয়ন্ত্রক অবস্থিত।

• CMA থেকে, Socket web UI খোলা করুন, তারপর টুলস এ যান, পিং ট্যাব নির্বাচন করুন। রুট ভায়াএর নিচে, LAN নির্বাচন করুন, ডোমেইন নিয়ন্ত্রকের IP ঠিকানা লিখুন এবং পরীক্ষা সম্পাদন করতে রান ক্লিক করুন।
  

• যদি পিং পরীক্ষা সফল হয়, তবে সমস্যাটি DC এবং CMA-এর মধ্যে কনফিগারেশন মিসম্যাচের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে, সংযোগ সমস্যার পরিবর্তে।

• যদি পিং পরীক্ষা ব্যর্থ হয়, নিশ্চিত করুন যে ডোমেইন নিয়ন্ত্রক (DC) চালু রয়েছে এবং পৌঁছানো যাচ্ছে। যদি DC চলমান থাকে, তাহলে দেখুন কোনো মধ্যবর্তী ডিভাইস (যেমন ফায়ারওয়াল বা রাউটার) সংযোগটি ব্লক করছে কিনা।

   

নির্ধারিত সিঙ্ক ব্যর্থ হওয়ার কারণ হয়ে থাকা সমস্যাটি শনাক্ত এবং সমাধান করার পর, নিশ্চিত করুন যে গল্পে এখন সিঙ্ক সমাধান হয়েছে বলে প্রদর্শিত হচ্ছে। 

নোট: একবার সমস্যাটি সমাধান হলে, গল্পের স্ট্যাটাস "খোলা" থেকে "মনিটরিং" এ পরিবর্তিত হবে। যতোক্ষণ পর্যন্ত অন্য কোন ঘটনা না ঘটে, এটি পরবর্তী এক ঘণ্টার জন্য এই অবস্থায় থাকবে। আরও তথ্যের জন্য, গল্পের কলামগুলি বোঝা অনুচ্ছেদটি দেখুন। 

কেসগুলি Cato সাপোর্টে উত্থাপন করা

এই প্লেবুক অনুসরণ করেও যদি কোন সমস্যা সমাধান না হয়, একটি সাপোর্ট টিকেট জমা দিন। একটি অনুরোধের জন্য সবচেয়ে সহায়ক উত্তর পেতে, একজন প্রশাসককে গৃহীত সমস্যা সমাধানের ধাপগুলির ফলাফল সরবরাহ করা উচিত।