Próxima migración del servicio ILMM a la CMA

Cato está integrando el servicio de Monitoreo de Última Milla (ILMM) en el ecosistema XDR. Esto permitirá a los clientes de ILMM beneficiarse de un control mejorado y perspectivas más profundas al utilizar las capacidades de XDR en la Aplicación de Gestión de Cato (CMA).

Estas mejoras requieren cambios de configuración en su cuenta. Esta notificación detalla los cambios requeridos, que serán implementados por Cato sin necesidad de acción del cliente.

La migración para las cuentas relevantes se llevará a cabo durante varias semanas y Cato comenzará el despliegue de la migración el 5 de mayo de 2025.

¿Cuáles son los cambios en mi cuenta?

En las próximas semanas, el servicio ILMM se gestionará completamente a través de la CMA en lugar de utilizar herramientas separadas.

Cato implementará los siguientes cambios de configuración para habilitar esta mejora:

• Informe de Túnel - Cato configurará la configuración en la página de Informes para generar un informe de Túnel que reemplaza el informe ILMM actual. Para configurar los destinatarios de este informe, se creará una nueva lista de correo en la página de Suscripción a la lista de correo que contiene las direcciones de correo electrónico de las partes que actualmente reciben el informe ILMM.
• Política de Respuesta y Nueva Integración de Webhook - Para habilitar la integración de su cuenta CMA con el servicio de entradas para ILMM, Cato configurará lo siguiente:
  • Una regla de Política de Respuesta para el productor Network XDR con un desencadenante de Historia Creada
  • Una regla de Política de Respuesta para el productor Network XDR con un desencadenante de Historia Actualizada
  • Una nueva Integración de Webhook en la página de Suscripciones para el sistema de entradas de Zendesk de Cato. Ambas reglas de Política de Respuesta anteriores estarán configuradas para enviar una notificación a esta integración
• Regla de Salud de Calidad del Enlace - El servicio ILMM requiere configuraciones específicas en una regla en la página de Reglas de Salud de Calidad. La regla predeterminada que está configurada para cuentas nuevas cumple con estos requisitos, sin embargo, algunas cuentas no tienen esta regla configurada. Por lo tanto, Cato realizará lo siguiente:
  • Para cuentas con la regla predeterminada configurada - no se realizará ningún cambio
  • Para cuentas sin Reglas de Salud de Calidad configuradas - Cato agregará la regla predeterminada
  • Para cuentas con reglas existentes pero sin la regla predeterminada - Cato agregará una nueva regla
• Reglas de Historial Silenciado - La página actual de Mantenimiento programado de ILMM pronto será obsoleta y será completamente reemplazada por la política de Historial Silenciado. Las reglas de Historial Silenciado se pueden definir para evitar la creación de alertas durante ventanas de mantenimiento programado. Cato configurará lo siguiente:
  • Una regla de Historias Silenciadas para silenciar alertas de sitios IPsec, vSocket e Interconexión en la nube, ya que estos sitios actualmente no son soportados por el servicio ILMM.
  • Durante el proceso de migración, Cato configurará una regla de Historial Silenciado siempre que detectemos una ventana de mantenimiento programada existente para garantizar que las ventanas de mantenimiento se migren como se requiere. En adelante, recomendamos que los administradores creen reglas adicionales de Historial Silenciado para nuevas y próximas ventanas de mantenimiento programado.

¿Necesito hacer algún cambio?

No. Cato realizará todos los cambios requeridos.

¿Cuál es el impacto en la cuenta?

No hay impacto en la funcionalidad de su cuenta. Cato actualizará su cuenta para asegurar que el servicio ILMM esté integrado con Cato XDR sin impacto en el servicio Cato.

¿Con quién me comunico si tengo preguntas?

Por favor, contacta a tu representante autorizado de Cato o al Soporte de Cato.