Récupération des échecs d'installations de modules complémentaires sur X1700

Problème

Les cartes complémentaires peuvent être installées sur les Sockets X1700 pour augmenter le nombre d'interfaces ou installer des liaisons fibre sur l'appareil. Si le processus d'installation n'est pas strictement suivi comme expliqué dans le Guide de déploiement des Sockets X1700, l'appareil peut présenter les symptômes suivants :

• Les interfaces des modules complémentaires n'apparaissent pas dans le WebUI du Socket.
• Le nombre d'interfaces dans le WebUI ne correspond pas à la carte complémentaire installée.
• Les connexions physiques ne correspondent pas aux interfaces logiques dans le WebUI.

Note : Vous ne pouvez installer qu'une seule carte réseau complémentaire dans le Socket X1700 à la fois, plusieurs cartes réseau ne sont PAS prises en charge.

Environnement

• Appareils X1700 ou X1700B avec cartes complémentaires installées en échec.

Solution

Pour récupérer les installations de carte complémentaire échouées, le Socket doit être réinstallé en suivant les étapes ci-dessous :

• Désaffectez le Socket du site dans le CMA. Voir Gestion des Sockets.
• Éteignez le Socket et retirez la carte complémentaire.
• Allumez le Socket et effectuez une réinitialisation d'usine à l'aide d'une clé USB comme expliqué dans Comment réinitialiser un Socket X1700
• Effectuez un démarrage initial du Socket avec le câble WAN branché.
• Le Socket sera mis à jour vers la dernière version. Réaffectez le Socket au site.
• Éteignez le Socket et installez la carte complémentaire comme expliqué dans le Guide de déploiement des Sockets X1700.
• Allumez le Socket et configurez le module complémentaire dans le CMA.

• Socket_X1700_Deployment_Guide.pdf4 Mo