Migration à venir du service ILMM vers l'Application de gestion Cato

Cato intègre le service de Surveillance du Dernier Kilomètre (ILMM) dans l'écosystème XDR. Cela permettra aux clients ILMM de bénéficier d'un contrôle renforcé et d'aperçus plus approfondis en utilisant les capacités XDR dans l'Application de gestion Cato (CMA).

Ces améliorations nécessitent des modifications de configuration de votre compte. Cette notification détaille les modifications requises, qui seront effectuées par Cato sans nécessité d'action de la part du client.

La migration pour les comptes pertinents se déroulera sur plusieurs semaines et Cato commencera le déploiement de la migration le 5 mai 2025.

Quelles sont les modifications apportées à mon compte ?

Au cours des prochaines semaines, le service ILMM sera entièrement géré via le CMA au lieu d'utiliser des outils séparés.

Cato mettra en œuvre les modifications de configuration suivantes pour activer cette amélioration :

• Rapport de Tunnel - Cato configurera les paramètres dans la page Rapports pour générer un rapport de Tunnel qui remplacera le rapport ILMM actuel. Pour configurer les destinataires de ce rapport, une nouvelle Liste de Diffusion sera créée dans la page Abonnement à la Liste de Diffusion, contenant les adresses e-mail des parties qui reçoivent actuellement le rapport ILMM.
• Règles de Politique de Réponse et Nouvelle Intégration Webhook - Pour permettre l'intégration de votre compte CMA avec le service de billetterie pour ILMM, Cato configurera ce qui suit :
  • Une règle de Politique de Réponse pour le producteur Réseau XDR avec un déclencheur de Création d'un dossier
  • Une règle de Politique de Réponse pour le producteur Réseau XDR avec un déclencheur de Mise à jour de l'histoire
  • Une nouvelle Intégration Webhook dans la page Abonnements pour le système de billetterie Zendesk de Cato. Les deux règles de Politique de réponse ci-dessus seront configurées pour envoyer une notification à cette intégration
• Règle de Santé de Qualité des Liens - Le service ILMM nécessite des paramètres spécifiques configurés dans une règle de la page Règles de Santé de Qualité. La règle par défaut configurée pour les nouveaux comptes répond à ces exigences, cependant certains comptes n'ont pas cette règle configurée. C'est pourquoi Cato effectuera ce qui suit :
  • Pour les comptes avec la règle par défaut configurée - aucune modification ne sera faite
  • Pour les comptes sans Règles de Santé de Qualité configurées - Cato ajoutera la règle par défaut
  • Pour les comptes avec des règles existantes mais sans la règle par défaut - Cato ajoutera une nouvelle règle
• Règles de Silence Histoires - La page actuelle de Maintenance Planifiée ILMM sera bientôt obsolète et complètement remplacée par la politique de Silence Histoires. Les règles de Silence Histoires peuvent être définies pour éviter de créer des alertes pendant les fenêtres de maintenance planifiée. Cato configurera les éléments suivants :
  • Une règle Histoires mises en sourdine pour désactiver les alertes pour les sites IPsec, vSocket et Interconnexion Cloud, car ces sites ne sont actuellement pas pris en charge par le service ILMM.
  • Pendant le processus de migration, Cato configurera une règle de Silence Histoires chaque fois que nous détecterons une fenêtre de maintenance planifiée existante pour garantir que les fenêtres de maintenance sont migrées comme requis. Désormais, nous recommandons aux administrateurs de créer des règles supplémentaires de Silence Histoires pour les nouvelles fenêtres de maintenance planifiée à venir.

Dois-je faire des modifications ?

Non. Cato effectuera toutes les modifications requises.

Quel est l'impact sur le compte ?

Il n'y a pas d'impact sur la fonctionnalité de votre compte. Cato mettra à jour votre compte pour garantir que le service ILMM est intégré avec le XDR de Cato sans impact sur le service Cato.

À qui dois-je m'adresser si j'ai des questions ?

Veuillez contacter votre représentant Cato autorisé ou le support.