Cato के प्रबंधित सॉकेट अपग्रेड सेवा को समझना

यह लेख सॉकेट साइट्स के लिए क्रमिक अपग्रेड सेवा की व्याख्या करता है।

सॉकेट अपग्रेड का अवलोकन

Cato सॉकेट साइट्स के लिए सॉकेट फर्मवेयर अपग्रेड और वर्शन नियंत्रण का प्रबंधन करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे सभी अप-टू-डेट वर्शन चला रहे हैं।

सॉकेट अपग्रेड सेवा एक स्वचालित प्रक्रिया है जो हमारे सभी ग्राहकों को नवीनतम फर्मवेयर प्रदान करती है। इसलिए हमारे ग्राहकों को नए वर्शन को स्थापित और अपडेट करने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। अपग्रेड सेवा यह सुनिश्चित करता है कि सॉकेट साइट पर (किसी भी समस्या की स्थिति में) न्यूनतम प्रभाव पड़े, और दुर्लभ मामलों में स्वत: रोलबैक हो जाए जब कोई समस्या पाई जाती है। नवीनतम सॉकेट वर्शन में प्रदर्शन, कनेक्टिविटी, और स्थिरता में सुधार, और नवीनतम क्षमताएँ और विशेषताएँ शामिल हैं।

ऐसी स्थिति होती है जहाँ सॉकेट किसी संस्करण के लिए अपग्रेड छोड़ देता है, उदाहरण के लिए, क्योंकि रखरखाव अवधि के दौरान सॉकेट काटो बादल से जुड़ा हुआ नहीं था, या वहाँ अस्थिर कनेक्टिविटी थी। जब यह होता है, तो आप सॉकेट को मैन्युअल रूप से अपग्रेड कर सकते हैं, हालांकि, प्रत्येक सॉकेट जिसे छोड़ दिया गया था उसे व्यक्तिगत रूप से अपग्रेड करना होगा।

Cato प्रत्येक वर्ष तीन - चार प्रमुख सॉकेट वर्शन रिलीज़ करता है, और आवश्यकतानुसार छोटे अपग्रेड भी करता है। प्रमुख संस्करण पूरे संख्या में वृद्धि होते हैं, जैसे 17.0 और 18.0, जबकि लघु संस्करण दशमलव वृद्धि होते हैं, जैसे 18.3.3 और 18.4.1।

नए सॉकेट वर्शन के लिए सामग्री में शामिल हैं:

  • प्रमुख सॉकेट वर्शन - नई विशेषताएँ, भविष्य की विशेषताओं के लिए आधारभूत संरचना, सुधार, और बग फिक्स

  • छोटे सॉकेट वर्शन - बग फिक्स

सॉकेट प्रबंधित अपग्रेड सेवा का उच्च-स्तरीय अवलोकन

Cato मानक उद्योग सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करता है जो क्लाउड-आधारित सेवाओं के लिए हैं और धीरे-धीरे कई सप्ताहों में कुछ ग्राहक पर नए Socket संस्करण जारी करता है। यदि कोई समस्या पहचानी जाती है, तो कभी-कभी समस्या को हल होने तक रोलआउट रोक दिया जाता है और एक नया छोटे संस्करण जारी किया जाता है। यह विराम कुछ ग्राहकों के लिए स्वचालित रूप से अपडेट प्राप्त करने में अतिरिक्त देरी कर सकता है।

Socket संस्करण को एक खाते में जारी करने के 48 घंटे पहले, एक ईमेल सूचना Socket Upgrade मेलिंग सूची में भेजी जाती है, संकेत देते हुए कि अगले में Socket साइट्स अपग्रेड की जाएंगी Maintenance Window खाते के लिए विन्यासित। अपग्रेड का वास्तविक समय उस स्थानीय समय क्षेत्र पर आधारित होता है जहाँ साइट स्थित है। Cato सॉकेट रिलीज नोट्स में संस्करण की सामग्री की भी घोषणा करता है जो प्रबंधन एप्लिकेशन के नोटिफिकेशन क्षेत्र में दिखता है।

यह सॉकेट प्रबंधित अपग्रेड सेवा प्रक्रिया का सारांश है:

  1. Cato नया सॉकेट वर्शन जारी करता है, फिर सॉकेट संबंधित फाइल्स को डाउनलोड करते हैं।

    1. सॉकेट नई वर्शन के फाइल की अखंडता को सत्यापित करने के लिए फाइल हैश की तुलना करता है

    2. यदि सॉकेट नई वर्शन की फाइल डाउनलोड करने में सक्षम नहीं था, तो रखरखाव विंडो के दौरान यह फाइल को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करता है।

  2. अपग्रेड सेवाएँ धीरे-धीरे Maintenance Window समय क्षेत्र में साइट्स के लिए Sockets को नए संस्करण में अपग्रेड करना शुरू करती हैं (नीचे देखें Gradually Upgrading Sockets in an Account)

    1. पाँच विभिन्न साइट्स से पाँच सॉकेट को प्रारंभिक अपग्रेड समूह के लिए चुना गया है।

      Socket HA साइट्स के लिए, केवल प्राथमिक Socket प्रारंभिक अपग्रेड समूह में शामिल है।

    2. अपग्रेड सेवा धीरे-धीरे प्रारंभिक Sockets को एक-एक कर अपग्रेड करती है, और पुष्टि करती है कि प्रत्येक Socket का अपग्रेड सफल हो और सेवा स्थिर हो।

      यदि कनेक्टिविटी या स्थिरता समस्या का पता चलती है, तो Sockets स्वचालित रूप से पिछले संस्करण में वापस आ जाते हैं, और समय क्षेत्र में अन्य साइट्स के लिए अपग्रेड प्रक्रिया रुक जाती है।

    3. प्रारंभिक पाँच Sockets को नई संस्करण में सफलतापूर्वक अपग्रेड करने के बाद, अपग्रेड सेवा समय क्षेत्र में अन्य Sockets के साथ जारी रहती है।

  3. प्रत्येक सॉकेट साइट सॉकेट को निम्नानुसार अपग्रेड करती है (नीचे देखें एक नए संस्करण में सॉकेट साइट को अपग्रेड करना):

    1. Socket अपग्रेड सेवा के सुरक्षित संग्रहण से नया संस्करण डाउनलोड करता है।

    2. सॉकेट नया संस्करण स्थापित करता है और यह सुनिश्चित करने के लिए कनेक्टिविटी KPIs की निगरानी करता है कि नया संस्करण छवि पर सही ढंग से चल रहा है।

      सत्यापन समाप्त होने के बाद, एक Socket Upgrade घटना उत्पन्न होती है और एक ईमेल सूचना भेजी जाती है।

    3. दुर्लभ मामलों में यदि कोई समस्या होती है, तो Socket पिछले संस्करण में वापस चला जाता है।

नए सॉकेट संस्करण डाउनलोड करना

Socket v18.0 के साथ शुरू करके, जब Cato ग्राहक को नया Socket संस्करण जारी करता है, तब Sockets, रखरखाव विंडो की परवाह किए बिना नई फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं। यह संभावित अपग्रेड समस्याओं को कम करने में मदद करता है जो Maintenance Window के दौरान हो सकती हैं, जो कम बैंडविड्थ या नेटवर्क डिस्कनेक्शन से उत्पन्न हो सकती हैं।

नोट: v18.0 से निम्न Socket संस्करणों के लिए, चित्र को डाउनलोड करना और Socket को अपग्रेड करना दोनों रखरखाव विंडो के दौरान होते हैं।

खाते में सॉकेट का धीरे-धीरे अपग्रेड

Cato की Socket अपग्रेड सेवा आपके खाते के लिए कॉन्फ़िगर की गई रखरखाव विंडो के विशिष्ट स्थानीय समय क्षेत्र के आधार पर सभी साइट्स के लिए Sockets को नई संस्करण में धीरे-धीरे अपग्रेड करती है। उदाहरण के लिए, एक खाता जिसने रविवार को रात 1:00 - 3:00 बजे के लिए रखरखाव विंडो सेट की है, संयुक्त राज्य अमेरिका पूर्वी समय क्षेत्र के लिए कॉन्फ़िगर की गई सभी Socket साइट्स रविवार को रात 1:00 - 3:00 बजे EST के दौरान अपग्रेड की जाती हैं।

धीरे-धीरे अपग्रेड का उद्देश्य किसी एकल साइट या साइट्स के समूह के लिए सेवा प्रभाव जोखिम को न्यूनतम करना है, और यदि नया Socket संस्करण कनेक्टिविटी केटो क्लाउड से प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण समस्या के साथ आता है, तो अपग्रेड स्वचालित रूप से रुक जाएगा। वे Sockets जो अपग्रेड पूरा नहीं कर सकते, स्वत: पिछले संस्करण में वापस चले जाते हैं। उन सॉकेट के बारे में अधिक जानकारी जो नया संस्करण में अपग्रेड नहीं होते, नीचे देखें असफल सॉकेट अपग्रेड के साथ काम करना।

प्रत्येक रखरखाव विंडो समय क्षेत्र में साइट्स के लिए, धीरे-धीरे अपग्रेड प्रक्रिया अपग्रेड सेवा द्वारा पाँच Sockets को चुनकर और Socket द्वारा Socket उन्हें अपग्रेड करने के प्रक्रिया के साथ शुरू होती है। प्रत्येक समय क्षेत्र में Socket HA साइट्स को वरीयता दी जाती है, और केवल प्राथमिक Sockets प्रारंभिक पाँच Sockets में शामिल हैं।

नोट: यदि Socket सॉफ़्टवेयर अपग्रेड प्रक्रिया से संबंधित कोई महत्वपूर्ण समस्या का पता लगाया जाता है, तो खाते के सभी Socket के लिए अपग्रेड प्रक्रिया छोड़ी जाती है (यह केवल रखरखाव विंडो समय क्षेत्र की साइट्स के लिए नहीं होती है)।

यदि Socket सॉफ़्टवेयर अपग्रेड सफल होता है, तो Cato प्रबंधन एप्लिकेशन रखरखाव विंडो के लिए उसी समय क्षेत्र में शेष Sockets को अपग्रेड करना जारी रखता है। फिर Cato प्रबंधन एप्लिकेशन HA साइट्स के लिए द्वितीयक Sockets को अपग्रेड करना जारी रखता है। Socket अपग्रेड और HA साइट्स के बारे में अधिक जानकारी के लिए, नीचे देखें Socket HA अपग्रेड प्रक्रिया।

gradual_Socket_upgrade.png

प्रत्येक सॉकेट को अपग्रेड प्रक्रिया पूरी करने में 17 मिनट लगते हैं, इस दौरान सॉकेट इमेज डाउनलोड करता है, वेरिफाई और इंस्टॉल करता है, नई इमेज पर तेज़ी से स्विच करता है और सेवा की स्थिरता की पुष्टि करता है। सेवा पर वास्तविक संभावित प्रभाव केवल नई इमेज पर तेज़ी से स्विच करने के दौरान होता है, जिसमें अधिकतम कुछ सेकंड लगते हैं।

एक ही समय क्षेत्र में कई सॉकेट साइट्स के लिए केटो के क्रमिक अपग्रेड का सारांश यह है:

  1. जैसे ही सॉकेट वर्जन की नई फाइलें जारी की जाती हैं, सॉकेट उन्हें डाउनलोड करते हैं।

  2. प्रत्येक स्थानीय समय क्षेत्र के लिए, रखरखाव विंडो के आधार पर, नई वर्जन के लिए प्रारंभिक अपग्रेड करने के लिए पांच सॉकेट साइट्स का चयन किया गया है। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका के पूर्वी समय क्षेत्र में पांच विभिन्न साइट्स।

  3. प्रत्येक साइट पांच मिनट के अंतराल पर अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करती है:

    1. सॉकेट 1 पर 0 मिनट, सॉकेट 2 5 मिनट तक प्रतीक्षा करता है, सॉकेट 3 10 मिनट तक प्रतीक्षा करता है, सॉकेट 4 15 मिनट तक प्रतीक्षा करता है, और सॉकेट 5 20 मिनट तक प्रतीक्षा करता है।

    2. सॉकेट 1 के अपग्रेड शुरू करने के समय से, सॉकेट 5 को अपग्रेड पूरा करने में 37 मिनट लगते हैं (अपग्रेड शुरू करने के लिए 20 मिनट प्रतीक्षा + अपग्रेड प्रक्रिया के लिए 17 मिनट)।

    3. यदि प्रारंभिक पांच सॉकेट्स में से किसी एक को अपग्रेड प्रक्रिया को पुनः प्रयास करना पड़े (उदाहरण के लिए, डाउनलोड की गई नई इमेज की पुष्टि नहीं कर सकते), तो शेष सॉकेट्स के लिए अपग्रेड सेवा 54 मिनट के बाद शुरू होती है।

      अपग्रेड को पुनः प्रयास करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, नीचे देखें सॉकेट अपग्रेड स्वचालित पुनः प्रयास।

  4. जब पांच प्रारंभिक अपग्रेड साइट्स ने सफलता पूर्वक अपग्रेड प्रक्रिया पूरी कर ली है, तो समय क्षेत्र के अन्य सॉकेट्स को नए सॉकेट संस्करण पर अपग्रेड किया जाता है।

नए संस्करण के लिए एक सॉकेट साइट को अपग्रेड करना

यह अनुभाग एकल सॉकेट को नए संस्करण पर अपग्रेड करने और इसकी स्थिरता की पुष्टि करने की प्रक्रिया को समझाता है।

Single_Socket_Upgrade.png

  1. सॉकेट निम्नलिखित चरणों में नई वर्जन को डाउनलोड और इंस्टॉल करता है:

    1. अपग्रेड सेवा उस PoP को एक अपग्रेड सॉकेट कमांड भेजती है जिससे कि सॉकेट साइट जुड़ी होती है। PoP इस कमांड को सॉकेट को अग्रेषित करता है।

    2. सॉकेट Cato प्रबंधन अनुप्रयोग के लिए सर्वर से नए सॉकेट संस्करण के लिए इमेज डाउनलोड करता है, और पुष्टि करता है कि नई सॉकेट संस्करण के लिए फाइल हैश सही है।

  2. सॉकेट नई इमेज इंस्टॉल करता है।

  3. सॉकेट नई इमेज पर स्विच करता है।

    यह प्रक्रिया कुछ सेकंड ले सकती है और इस दौरान साइट के लिए केटो सेवा पर प्रभाव पड़ सकता है।

  4. सॉकेट 10 मिनट की अवधि के लिए स्थिरता और कनेक्टिविटी स्वास्थ्य KPI की निगरानी करता है।

  5. सॉकेट अपग्रेड प्रक्रिया शुरू होने के 17 मिनट बाद, सॉकेट पुष्टि करता है कि नई इमेज स्थिर है, और Cato प्रबंधन अनुप्रयोग सर्वर पुष्टि करता है कि सॉकेट ने नए संस्करण पर सफलतापूर्वक अपग्रेड किया।

    1. सफल सॉकेट अपग्रेड ईमेल अधिसूचना सॉकेट अपग्रेड मेलिंग सूची को भेजी जाती है, और Cato प्रबंधन अनुप्रयोग में एक अधिसूचना दिखाई जाती है जो बताती है कि साइट के लिए सॉकेट्स ने नए संस्करण पर सफलतापूर्वक अपग्रेड किया है।

    2. यदि सॉकेट नई वर्जन से संबंधित कनेक्टिविटी समस्या या स्वास्थ्य समस्या का पता लगाता है, तो यह स्वचालित रूप से पिछले संस्करण पर लौट जाता है। एक ईमेल नोटिफिकेशन सॉकेट अपग्रेड मेलिंग सूची को भेजा जाता है कि सॉकेट ने नए संस्करण को अपग्रेड नहीं किया।

सॉकेट HA अपग्रेड प्रक्रिया

इस अनुभाग में साइट्स के लिए सॉकेट अपग्रेड का वर्णन किया गया है जिनके पास सॉकेट HA कॉन्फ़िगरेशन है। अपग्रेड प्रक्रिया प्राथमिक सॉकेट से शुरू होती है, और केवल तभी द्वितीयक सॉकेट के साथ जारी रहती है जब यह सफलतापूर्वक अपग्रेड हो जाता है।

दोनों सॉकेट्स के लिए संपूर्ण अपग्रेड प्रक्रिया रखरखाव विंडो की अवधि के भीतर पूरी होती है।

  1. पहले प्राथमिक सॉकेट नए संस्करण में अपग्रेड होता है, और पुष्टि करता है कि नया संस्करण स्थिर है।

  2. फिर द्वितीयक सॉकेट नए संस्करण में अपग्रेड होता है, और पुष्टि करता है कि नया संस्करण स्थिर है।

Cato प्रबंधन अनुप्रयोग द्वितीयक सॉकेट के लिए अपग्रेड प्रक्रिया तभी शुरू करता है जब प्राथमिक सॉकेट का अपग्रेड सफलतापूर्वक पूरा हो जाता है और यह पुष्टि करता है कि संस्करण स्थिर है। अत्यधिक संभावना न होने वाले परिदृश्य में यदि प्राथमिक सॉकेट को प्रभावित करने वाली कोई गंभीर समस्या होती है, तो द्वितीयक सॉकेट सक्रिय सॉकेट बन जाता है और साइट के लिए सेवा जारी रखता है।

नोट

नोट्स:

  • कभी-कभी ऐसे दुर्लभ परिदृश्य होते हैं जहां प्राथमिक सॉकेट अपग्रेड के दौरान किसी समस्या का सामना करता है, और फिर द्वितीयक सॉकेट साइट के लिए सक्रिय सॉकेट बन जाता है। इन परिदृश्यों में, द्वितीयक सॉकेट नए संस्करण में अपग्रेड नहीं होता।

    • यदि प्राथमिक सॉकेट सफलतापूर्वक नई संस्करण में अपग्रेड होता है, और द्वितीयक सॉकेट नई संस्करण में अपग्रेड नहीं हो सकता, तो प्राथमिक सॉकेट नई संस्करण पर बना रहता है। यह का अर्थ यह हो सकता है कि प्राथमिक और द्वितीयक सॉकेट विभिन्न प्रमुख संस्करण चला रहे हैं (नीचे देखें)।

  • यदि प्राथमिक और द्वितीयक सॉकेट्स अलग-अलग मुख्य संस्करण चला रहे हैं, तो साइट के लिए HA स्थिति तैयार नहीं होती है। अधिक जानकारी के लिए, देखें क्या है सॉकेट हाई उपलब्धता (HA)।

    • हालांकि, यदि सॉकेट्स अलग-अलग मुख्य संस्करण चला रहे हैं तो सॉकेट HA फेलओवर हो जाता है। हालांकि, साइट को कार्यक्षमता की समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है यदि द्वितीयक सॉकेट संस्करण उन सुविधाओं का समर्थन नहीं करता है जो प्राथमिक सॉकेट संस्करण के लिए समर्थित हैं।

      उदाहरण के लिए, यदि प्राथमिक सॉकेट संस्करण 18.0 चल रहा है और द्वितीयक सॉकेट संस्करण 15.0 चला रहा है, तो एक फेलओवर की स्थिति में, संस्करण 16 - 18 के साथ रिलीज़ की गई सुविधाएँ सक्रिय द्वितीयक सॉकेट के दौरान काम नहीं करेंगी।

Socket अपग्रेड स्वचालित पुनः प्रयास

प्रत्येक सॉकेट अपग्रेड की अवधि 17 मिनट तक सीमित होती है। यदि सॉकेट समय अवधि के दौरान अपग्रेड पूरा नहीं कर सकता और यह सत्यापित नहीं कर सकता कि नया संस्करण स्थिर है, तो अपग्रेड सेवा स्वचालित रूप से अपग्रेड को निम्नानुसार पुनः प्रयास करने का प्रयास करती है। छोड़े गए अपग्रेड के बारे में अधिक जानकारी के लिए, नीचे देखें असफल सॉकेट अपग्रेड के साथ काम करना।

जब सॉकेट किसी संस्करण में अपग्रेड को छोड़ देता है, तो एक सॉकेट अपग्रेड घटना कार्रवाई छोड़ा गया के साथ उत्पन्न होती है और एक ईमेल नोटिफिकेशन भेजा जाता है। सॉकेट अपग्रेड इवेंट्स के बारे में अधिक जानकारी के लिए, नीचे देखें सॉकेट अपग्रेड स्थिति के लिए इवेंट्स की समझ।

  • यदि सॉकेट Cato Cloud से कनेक्टेड है, तो अपग्रेड सेवा नए संस्करण में अपग्रेड को दूसरी बार आजमाती है

    यदि दूसरी बार के बाद भी सॉकेट अपग्रेड नहीं कर पाता है, तो अपग्रेड सेवा इस संस्करण को सॉकेट के लिए छोड़ देती है, और अगले रिलीज़ किए गए संस्करण में अपग्रेड करने का प्रयास करेगी।

    उदाहरण के लिए, सॉकेट v14.2 पर अपग्रेड नहीं कर सकता है, और v14.3 जारी होने पर अपग्रेड करने का प्रयास करता है।

  • यदि सॉकेट Cato क्लाउड से कनेक्ट नहीं है, तो अपग्रेड सेवा सॉकेट के लिए इस संस्करण को छोड़ती है और अगली जारी की गई संस्करण पर अपग्रेड करने का प्रयास करेगी।

  • यदि साइट के लिए रखरखाव विंडो समाप्त हो गई है, तो Cato प्रबंधन अनुप्रयोग अपग्रेड सेवा इस संस्करण को सॉकेट के लिए छोड़ती है।

सॉकेट को मैन्युअल रूप से अपग्रेड करें

यदि आपका सॉकेट सामान्य रखरखाव प्रक्रिया के हिस्से के रूप में अपग्रेड नहीं किया गया, तो आप मैन्युअल अपग्रेड आरंभ कर सकते हैं। Cato अनुशंसा करता है कि आप अपने Sockets को अद्यतित रखें और नवीनतम सॉकेट संस्करण में अपग्रेड करें।

आप Cato प्रबंधन अनुप्रयोग से मैन्युअल अपग्रेड आरंभ करते हैं। अधिक जानकारी के लिए, देखें एक सॉकेट को मैन्युअल रूप से अपग्रेड करें

विशिष्ट सॉकेट के लिए स्वचालित अपग्रेड रोकना

आपके पास कुछ सॉकेट्स हो सकते हैं जिन्हें आप स्वचालित रूप से अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं - जैसे महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचा या उच्च-वॉल्यूम सर्वर। 

नोट

नोट: Cato अनुशंसा करता है कि आप अपने Sockets को अद्यतित रखें और नवीनतम सॉकेट संस्करण में अपग्रेड करें।

उपयोग का मामला

एक वाणिज्यिक रीटेलर के रूप में, आपके पास कई स्टोर हैं जो विभिन्न प्रकार के Sockets के माध्यम से Cato Cloud से जुड़े हैं। छुट्टियों के मौसम के दौरान, आपके स्टोर में और आपके ऑनलाइन साइट पर उच्च ट्रैफ़िक की मात्रा होती है और इसलिए आप इस समय सॉकेट्स को अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं।

छुट्टियों के मौसम के दौरान, आप स्वचालित अपग्रेड को विराम कर सकते हैं और जब आप अपनी सामान्य मात्रा पर लौट आएंगे तब उन्हें फिर से शुरू करेंगे।

स्वचालित अपग्रेड रोकें और फिर से शुरू करें

किसी विशिष्ट सॉकेट साइट के लिए स्वचालित अपग्रेड को विराम करने के लिए:

  1. नेविगेशन मेनू से, नेटवर्क > साइट्स चुनें, और साइट चुनें।

  2. नेविगेशन मेनू से, साइट कॉन्फ़िगरेशन > सॉकेट चुनें।

  3. क्रियाएँ पर क्लिक करें और स्वचालित अपग्रेड रोकें चुनें।

किसी विशिष्ट सॉकेट साइट के लिए स्वचालित अपग्रेड को फिर से शुरू करने के लिए:

  1. नेविगेशन मेनू से, नेटवर्क > साइट्स चुनें, और साइट चुनें।

  2. नेविगेशन मेनू से, साइट कॉन्फ़िगरेशन > सॉकेट चुनें।

  3. क्रियाएँ पर क्लिक करें और स्वचालित अपग्रेड फिर से शुरू करें। चुनें।

स्वचालित अपग्रेड का पुनः निर्धारण

Managed Socket Upgrade सेवा के एक भाग के रूप में, Cato अपग्रेड को धीरे-धीरे प्रदर्शन करता है। यदि किसी विशेष साइट में कोई समस्या है, उदाहरण के लिए, एक अस्थिर इंटरनेट लिंक, तो अपग्रेड विफल हो जाएगा और आपके खाते की सभी साइट अपडेट नहीं होंगी।

Socket v21.1 से शुरू करते हुए, आप अब उस सॉकेट का विराम कर सकते हैं जो समस्याओं का सामना कर रहा है, और आपके खाते में बाकी साइट्स के लिए रखरखाव विंडो को पुन: निर्धारित कर सकते हैं।

स्वचालित अपग्रेड रखरखाव विंडो को पुनर्निर्धारित करने के लिए:

  1. नेविगेशन मेनू से, Resources > System Settings का चयन करें, और Maintenance Window पर क्लिक करें।

  2. रखरखाव विंडो को फिर से निर्धारित करें के तहत, फिर से निर्धारित करें पर क्लिक करें।

रखरखाव विंडो को सॉकेट रखरखाव विंडो सेक्शन में निर्धारित समय के लिए पुनर्निर्धारित किया गया है। आपको अगली विंडो के 48 घंटे पहले पुनर्निर्धारण को कॉन्फ़िगर करना होगा।

Socket अपग्रेड स्थिति के लिए इवेंट्स को समझना

जब एक सॉकेट के लिए अपग्रेड प्रक्रिया पूरी होती है, तो एक घटना उत्पन्न होती है जिसमें उप-प्रकार सॉकेट अपग्रेड और नीचे दिए गए क्रियाओं में से एक होती है। प्रत्येक कार्रवाई के लिए, एक ईमेल अधिसूचना मेलिंग सूची को भेजी जाती है, और एक अधिसूचना Cato प्रबंधन एप्लिकेशन में दिखाई जाती है।

क्रिया

विवरण

सफल हुआ

सॉकेट सफलतापूर्वक नए संस्करण में अपग्रेड हुआ।

छोड़ा गया

अपग्रेड सेवा इस सॉकेट के लिए अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करने में सक्षम नहीं थी। उदाहरण के लिए, रखरखाव विंडो के दौरान सॉकेट नेटवर्क से जुड़ा नहीं था।

विफल

सॉकेट नए संस्करण में अपग्रेड करने में असमर्थ था, पहली बार और पुनः प्रयास के लिए। उदाहरण के लिए, सॉकेट छवि की फ़ाइल हैश को सत्यापित करने में असमर्थ था।

असफल Socket अपग्रेड के साथ काम करना

यदि एक सॉकेट नवीनतम संस्करण में अपग्रेड नहीं कर सकता है, तो ये अनुशंसित अगले चरण हैं:

  • एक असफल संस्करण फ़ाइल डाउनलोड के सामान्य कारण शामिल हैं:

    • कम बैंडविड्थ लिंक (1Mbps से कम)

    • कम सिग्नल शक्ति वाले LTE लिंक

  • छोड़ा गया अपग्रेड - सुनिश्चित करें कि सॉकेट Cato Cloud से जुड़ा है और सही ढंग से संचालित हो रहा है, अगर हाँ - तो सॉकेट अगले संस्करण की रिलीज़ पर अपग्रेड हो जाएगा

    अपग्रेड के लिए सॉकेट तैयार करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें Socket अपग्रेड के लिए कनेक्टिविटी आवश्यकताएँ

  • विफल अपग्रेड - Cato प्रबंधन एप्लिकेशन से मैन्युअल अपग्रेड ट्रिगर करें

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