Cato 계정에 주문된 하드웨어는 Cato 관리 애플리케이션(CMA)에서 직접 추적하고 관리할 수 있습니다. 배송 탭에서는 모든 하드웨어에 대한 주문 상태와 배송 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
품목을 배송하려면 필요한 세부 정보를 입력하고 배송 요청을 하세요. 확인 전에 전체 가격 내역을 볼 수 있습니다.
고객이 주문서를 작성할 때 배송 연락처를 제공하도록 요청받습니다. 서명자와 그들이 제공한 연락처는 CMA에서 배송 세부 정보를 완료하라는 이메일을 받습니다.
고객이 배송 세부 정보를 제공하지 않은 경우, 라이선스 시작 날짜 30일, 14일, 7일 전에, 그리고 라이선스 시작 날짜에 알림이 전송됩니다. 알림 설정 페이지에서 어떤 관리자가 이러한 알림을 받을지 제어할 수 있습니다.
배송 탭에서 항목을 정렬, 검색 및 필터링하여 관심 있는 항목을 확인하세요.
해당 항목 옆의 드롭다운 화살표를 클릭하여 각 항목에 대한 더 많은 정보를 확인하세요.
배송 테이블에서 사용할 수 있는 열은 다음과 같습니다:
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 제품 | 하드웨어 항목 이름 |
| 시리얼 번호 | 배송되는 항목의 고유 식별자 |
주문 유형 |
하드웨어 주문 이유를 나타냅니다:
|
| 상태 |
각 항목의 상태를 추적하기 위해 이 열을 사용하세요.
|
| 시작 날짜 | 하드웨어와 관련된 사이트의 라이선스 시작 날짜 |
| 추적 번호 | 통신사에서 사용하는 식별자입니다. 통신사의 웹사이트를 열고 추적 정보를 확인하려면 클릭하세요. |
| 주소 | 기업 디렉토리에 나타나는 위치 이름 |
| 견적 ID | 항목에 대한 가격 견적 ID 번호 |
| 전원 케이블 |
위치에 따라 필요한 전원 케이블입니다. 가능한 값에는 EU, US, JP, KR, UK, C14, CN(중국), CH(스위스), IN, AU가 포함됩니다. 케이블 유형에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오. C14 커플러에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오. |
| 연락처 이름, 연락처 전화, 연락처 이메일 | 배송 연락처 정보 |
| 회사명 | 운송 목적을 위한 회사의 이름 |
| 인코텀즈 / 배송 방법 |
인코텀즈는 상품의 인도를 위해 구매자와 판매자의 책임을 규정합니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다:
참고: EU 또는 미국으로 발송할 때는 DDU 옵션 중 하나를 선택하십시오. 카토가 이러한 지역 내에서 배송하기 때문에, 국내 배송의 경우 관세가 부과되지 않습니다. |
| 설명 | 선택적 설명 |
| 사이트 이름 | 주문이 연결된 물리적 위치 |
| 배송일 | 운송업체에 따른 발송 날짜 |
| 배송 업체 | 하드웨어를 운송하는 배송 업체 |
소켓을 수령하고 인터넷에 연결하면 자동으로 배송 완료로 표시됩니다. 다른 하드웨어를 수령했거나 소켓을 인터넷에 연결하지 않았거나 아직 배송 완료로 표시되지 않은 항목을 수령했다면 수동으로 항목을 배송 완료로 표시해야 합니다.
시간을 절약하려면 확인 필요 상태의 모든 항목을 한 번에 발송하고자 하는지 표시할 수 있습니다.
확인 창에는 청구되는 배송 비용이 표시됩니다.
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하나 이상의 항목에 대해 배송 정보를 직접 배송 탭에 입력할 수 있습니다. 여러 항목을 선택하고 선택 편집을 클릭하여 여러 배송의 공유된 배송 세부 정보를 업데이트하세요.
대략 편집으로 배송 정보 대량 수정
대량 편집을 사용하여 여러 항목의 배송 정보를 한 번에 업데이트하세요. 여러 출하가 동일한 연락처 정보, 주소, 회사 이름 또는 다른 배송 세부 정보를 공유할 때 유용합니다.
CMA에서 직접 대량 편집으로 배송 정보를 업데이트 하려면:
탐색 메뉴에서 계정 > 소켓 및 액세서리를 선택하고 배송 탭을 선택하세요.
업데이트할 항목을 선택하세요.
선택 편집을 클릭하십시오.
필수 배송 정보를 입력 또는 업데이트하세요.
저장을 클릭하세요.
대량 편집 양식에서 업데이트한 필드만 선택된 항목에 대해 변경됩니다.
CSV 파일을 사용하여 필수 배송 정보를 제공하려면:
대형 배포 또는 여러 주소 업데이트 시 CSV 내보내기 및 가져오기를 사용하여 배송 정보를 대량 업데이트할 수 있습니다.
오류를 줄이기 위해 페이지의 필터링된 데이터를 사전 전제된 CSV로 내보내, 필요한 필드를 작성하고 CSV를 CMA로 다시 가져옵니다.
주소가 확인되어 우리가 해당 주소를 찾을 수 있는지 자동으로 검토됩니다. 확인되지 않은 주소는 경고로 표시되며, 주소가 올바르다고 확신하는 경우 무시할 수 있습니다.
CSV에 입력한 값 앞뒤에 공백이 없도록 하십시오. 그렇지 않으면 가져올 때 오류가 발생할 수 있습니다. CSV에 300개 이상의 고유 주소가 포함되어 있으면 오류가 표시되나 파일은 업로드됩니다. 파일을 가져온 후 페이지를 새로고침하여 정확한 상태를 확인합니다.
탐색 메뉴에서 계정 > 소켓 및 액세서리를 선택하고 배송 탭을 선택하세요.
내보내기 버튼을 클릭하세요. 데이터가 포함된 CSV 파일이 다운로드됩니다. 내보내기는 필터링된 항목을 포함하지 않습니다.
다운로드된 CSV 파일을 요구 사항으로 업데이트합니다. 이미 배송된 항목의 업데이트는 무시되며, 배송된 항목일지라도 댓글 열의 변경 사항은 여전히 업데이트됩니다.
-
다음 필드를 업데이트합니다:
전원 케이블
연락처 이름
연락처 전화번호
연락처 이메일
회사명
위치 이름
인코텀즈
-
배송 지침
참고: 인코텀 값이 EXW인 경우 필수입니다.
-
VAT ID: 귀사의 VAT 고유 등록 번호
참고: 브라질로 배송되는 항목에는 필수입니다.
댓글
가져오기를 클릭하고 CSV 파일을 선택하세요. 가져오는 동안 오류가 발생하면, CMA는 문제 해결에 도움이 되는 자세한 로그를 제공합니다.
CMA는 Google 지도 API를 사용하여 지원되는 국가의 배송 주소를 자동으로 검증합니다. 지원되지 않는 국가의 배송 주소는 검증되지 않으며 주소가 정확한지 확인해야 합니다.
- 확인된 주소는 문제없이 수용됩니다.
- 확인되지 않은 주소는 확인되지 않음으로 표시됩니다 - 그러나 주소가 정확함을 확인한 후 배송을 계속할 수 있습니다.
다음 국가에서는 주소 검증을 지원합니다:
아르헨티나, 오스트리아, 호주, 벨기에, 불가리아, 브라질, 캐나다, 스위스, 칠레, 콜롬비아, 체코, 독일, 덴마크, 에스토니아, 스페인, 핀란드, 프랑스, 영국, 크로아티아, 헝가리, 아일랜드, 인도, 이탈리아, 일본, 리투아니아, 룩셈부르크, 라트비아, 멕시코, 말레이시아, 네덜란드, 노르웨이, 뉴질랜드, 폴란드, 푸에르토리코, 포르투갈, 스웨덴, 싱가포르, 슬로베니아, 슬로바키아, 미국.
다음은 카토 하드웨어 항목을 보낼 수 있는 국가 목록입니다:
올란드 제도, 알바니아, 알제리, 아메리칸 사모아, 안도라, 앙골라, 앵귈라, 앤티가 바부다, 아르헨티나, 아르메니아, 아루바, 호주, 오스트리아, 아제르바이잔, 바하마, 바레인, 방글라데시, 바베이도스, 벨기에, 벨리즈, 베냉, 버뮤다, 부탄, 볼리비아, 보네르, 신트외스타티우스 및 사바, 보스니아 헤르츠고비나, 보츠와나, 부벳섬, 브라질, 영국령 인도양 지역, 브루나이 다루살람, 불가리아, 부르키나파소, 부룬디, 캄보디아, 카메룬, 캐나다, 카보베르데, 케이맨 제도, 차드, 칠레, 중국, 크리스마스섬, 코코스(킬링) 제도, 콜롬비아, 코모로스, 쿡 제도, 코스타리카, 코트디부아르, 크로아티아, 퀴라소, 키프로스, 체코 공화국, 덴마크, 지부티, 도미니카, 도미니카 공화국, 동티모르, 에콰도르, 이집트, 엘살바도르, 적도 기니, 에리트레아, 에스토니아, 에티오피아, 포클랜드 제도(말비나스), 페로 제도, 피지, 핀란드, 프랑스, 프랑스령 기아나, 프랑스령 폴리네시아, 프랑스 남부 지역, 가봉, 감비아, 그루지야, 독일, 가나, 지브롤터, 그리스, 그린란드, 그레나다, 과들루프, 괌, 과테말라, 건지, 기니, 기니비사우, 가이아나, 허드섬 및 맥도널드 제도, 온두라스, 홍콩, 헝가리, 아이슬란드, 인도, 인도네시아, 아일랜드, 맨섬, 이스라엘, 이탈리아, 자메이카, 일본, 저지, 요르단, 카자흐스탄, 케냐, 키리바시, 쿠웨이트, 키르기스스탄, 라오스, 라트비아, 레소토, 라이베리아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 마카오, 마케도니아, 마다가스카르, 말라위, 말레이시아, 몰디브, 말리, 몰타, 마셜 제도, 마르티니크, 모리타니아, 모리셔스, 마요트, 멕시코, 미크로네시아, 몰도바, 모나코, 몽골, 몬테네그로, 몬트세라트, 모로코, 모잠비크, 나미비아, 나우루, 네팔, 네덜란드, 네덜란드령 안틸레스, 뉴칼레도니아, 뉴질랜드, 니카라과, 니제르, 나이지리아, 니우에, 노퍽섬, 북마리아나 제도, 노르웨이, 오만, 파키스탄, 팔라우, 파나마, 파푸아뉴기니, 파라과이, 페루, 필리핀, 핏케언, 폴란드, 포르투갈, 푸에르토리코, 카타르, 레위니옹, 루마니아, 르완다, 생바르텔레미, 세이트 헬레나, 어센션 및 트리스탄다쿠냐, 세인트키츠 네비스, 세인트루시아, 세인트마틴(프랑스령), 생피에르 미클롱, 세인트빈센트 그레나딘, 사모아, 산마리노, 상투메프린시페, 사우디아라비아, 세네갈, 세르비아, 세이셸, 시에라리온, 싱가포르, 신트마르턴(네덜란드령), 슬로바키아, 슬로베니아, 솔로몬 제도, 남아프리카 공화국, 사우스조지아 사우스샌드위치 제도, 대한민국, 스페인, 스리랑카, 수리남, 스발바르 제도 및 얀마옌 제도, 에스와티니, 스웨덴, 스위스, 대만, 타지키스탄, 탄자니아, 태국, 토고, 토켈라우, 통가, 트리니다드 토바고, 튀니지, 터키, 투르크메니스탄, 터크스 케이커스 제도, 투발루, 우간다, 우크라이나, 아랍에미리트, 영국, 미국, 우루과이, 우즈베키스탄, 바누아투, 바티칸 시국, 베트남, 영국령 버진 제도, 미국령 버진 제도, 왈리스 푸투나, 서사하라, 잠비아
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