Recuperando Instalações Falhadas de Add-On no X1700

Problema

Cartões Add-On podem ser instalados nos Sockets X1700 para expandir o número de interfaces ou instalar links de fibra no dispositivo. Se o processo de instalação não for estritamente seguido como explicado no Guia de Implantação de Socket X1700, o dispositivo pode apresentar os seguintes sintomas:

• Interfaces Add-On não aparecem na Interface Web do Socket.
• O número de interfaces na Interface Web não corresponde ao cartão Add-On instalado.
• As conexões físicas não correspondem às interfaces lógicas na Interface Web.

Nota: Você só pode instalar uma placa de rede add-on no Socket X1700 por vez, múltiplas placas de rede NÃO são suportadas.

Ambiente

• Dispositivos X1700 ou X1700B com cartões add-on instalados falhados.

Solução

Para recuperar instalações falhadas de cartão add-on, o Socket deve ser reinstalado seguindo as etapas abaixo:

• Desassociar o Socket do site no CMA. Veja Gerenciamento de Sockets.
• Desligue o Socket e remova a Placa Add-On.
• Ligue o Socket e execute uma Redefinição de Fábrica usando uma unidade USB como explicado em Como Redefinir um Socket X1700
• Realize uma inicialização do Socket com o cabo WAN conectado.
• O Socket será atualizado para a versão mais recente. Reatribua o Socket ao Local.
• Desligue o Socket e instale a Placa Add-On como explicado no Guia de Implantação de Socket X1700.
• Ligue o Socket e configure o Add-On no CMA.

• Socket_X1700_Deployment_Guide.pdf4 MB