XOps Network Playbook - Статус HA не готов

Обзор

Этот плейбук описывает шаги для разрешения проблем, когда статус "Статус Socket HA не готов" появляется на вашем HA сайте.

Для сайтов с конфигурациями Socket высокой доступности (HA) могут возникать сценарии, когда сайт не готов для HA. Это означает, что механизмы резервирования и переключения не будут функционировать как ожидалось, что может привести к проблемам, если основной Socket нужно будет переключить на запасной Socket. 

Ниже приведены некоторые сценарии, которые вы можете использовать, чтобы помочь выявить и устранить проблемы, связанные со статусом Socket HA не готов:

• Socket отключен от Cato
• Несовместимые версии Socket (Socket HA)
• Сбой keepalive в Socket HA

В этом разделе обсуждаются различные инструменты Cato, которые вы можете использовать для проверки, что Socket в конфигурации HA отключен или не подключен к облаку Cato. 

• Когда облако Cato обнаруживает, что один из Socket в настройке Socket HA отключен, истории генерируются в Рабочей области Историй
  
• Чтобы проверить, перейдите на затронутую Площадку в Сеть > Площадка > Конфигурация Площадки > Socket. Пример ниже показывает, что Совместимая версия не готова и что каждый Socket работает с различной основной версией.
  

Пожалуйста, следуйте нашему плейбуку для Устранения неполадок статуса Socket HA.

Поднятие случаев до службы поддержки Cato

Если выполнение данного плейбука не решило проблему, отправьте топик Поддержки. Чтобы получить наиболее полезный ответ на запрос, администратор должен предоставить результаты выполненных шагов по устранению неполадок.