Страница Блокировки - Проблема с Подключением, Соединение Было Закрыто Пиром

Проблема

Пользователи случайным образом получают страницу блокировки, причиной которой является "Проблема с подключением, соединение было закрыто пиром"

mceclip0.png

 

Проблема

  • Когда триггер TCP прокси задействован в Cato (см. Ускорение и Оптимизация Трафика), возможно, что в течение TCP соединения, мы получаем HTTP запрос от клиента, и в то же время серверная сторона закрывает соединение (т.е. получен RST пакет). В этом случае, Cato не имеет возможности отправить запрос серверу.
  • В вышеуказанном сценарии Cato ответит клиенту упомянутой Страницей Блокировки, указывая, что это серверная сторона закрыла соединение.

 

Решение

  • Эта проблема, вероятно, связана с проблемой соединения с сервером.
  • Дополнительные данные могут быть собраны через Самообслуживание Поддержки, которое создаст файлы диагностики, включая захват пакетов как от клиента, так и от сервера. Для более качественной поддержки, пожалуйста, откройте Тикет Поддержки.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

0 комментариев